孫の小学校入学祝いで、利用させて頂きました。
和室はじーじとばーば！　洋室は娘と孫でと、ゆったりした時間を過ごすことができました。
夕食もとても美味しくって、ビックリでした。
じーじと娘はビール、私は途中からワイン。
このワインが、とっても美味しくて部屋にまで持って帰ったほどでした。
温泉もとても気持ちが良かったです。
まるで貸し切りのような状態で、リフレッシュできました。
やはり、日曜宿泊は狙え目だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

思ったより狭いお部屋でした。
　その他はなんの問題もなく 素晴らしいホテルです、
　立地も交通の便も とても良いです。
こじんまりしたアットホームで細かいところまで気遣いのあるホテルだと思います。
今回は 冬花火プランで込み合っていたので 二人はここの部屋になってしまいました、
　お部屋からも花火が見えました、食事も遅い時間を選択し、食事処でも見ることができました(嬉)
窓を開けたので少し寒かったでしたね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お料理が品数が多く、どれも美味しかったです。
河口湖まで歩いてすぐだったので、立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

レイトチェックインの朝食付きで利用しました。チェックインの時に受付してくださった警備員さんはとても丁寧で好感が持てました！朝食も美味しかったです。が、朝食時に機械が壊れていたのかもしれませんが、アイスコーヒーが飲めなかったのが残念だったのと、大浴場の内風呂の洗い場が一部湯船のすぐそばに設置してあり、そこを利用する方のシャワーが湯船に入りまくっていたのが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

友人と慣れない車で行きました。駐輪場では毎回誘導してもらい、無事に駐車できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

部屋は古さを感じ、薄暗い印象で汚れも目立ちましたが、最低限必要のものはそろっていて、特に問題はありませんでした。食事も料金を考えるとよかったと思いましたし、お風呂は空いていたこともあり、のんびり入れて快適でした。問題だったのはフロントの対応で、Gotoトラベルキャンペーンの地域共通クーポンの日付を間違えて記入し、ボールペンで線を引いて訂正していたため、お店で受け付てもらえず、結局クーポンを使うことができませんでした。非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

全体的に普通ですが、朝食、夕食が良かったです。コロナ対策で席が離れていて、ゆっくり美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

当日の朝思い立って予約してお伺いしました。GOTOキャンペーンで最後の1部屋に滑り込んだようでラッキーでした。予約当初、実はあまり期待せず行ってのですが、いろいろ裏切られました。
1．ロケーションは湖畔からすこし離れてますし、周りの新しく立派なホテルに比べるかなり見劣りします。ただし駐車場も広くちゃんと誘導してくれますしホテル内はリフォーム済みで清潔感があります。
2．お風呂は決して広くないですが内風呂外風呂とも非常に手入れがされていて良好な温泉です。満室なはずですがなぜか自分が入った（夕朝とも）時間は先客も後客もなく非常にディスタンスがとれていて良かったです。　無色透明ですこしだけ硫黄の臭いがする優しいお湯でした。
3．良い意味で期待を大きく裏切ったのが食事、夕食朝食ともこのクラスのホテル（失礼！！）でこのクオリティの食事は正直言って初めてです。お得プランだからということもあるんでしょうが非常に良かったです。このクラスのホテル（失礼！！）のフルコースの和食の場合、必ず数品は「うーん？」となるものですがそういうことが全くなかった食事は本当に久しぶりかと。料理長がよほど良いんでしょうね。ごちそうさまでした。
4．ご家族でのご経営でしょうかスタッフ間の連携も非常によく感じました。清潔消毒その他のホスピタリティも十分満足しました。

また行く機会がありましたら是非こちらに泊まりたいと思わせる、そんなお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はとても美味しかったです
お風呂は露天風呂に大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

go toキャンペーンで利用しました。平日だったのでお風呂も空いていて露天風呂がとても気持ち良かったです。河口湖も近くて立地も最高でした。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

河口湖畔の散策に便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

迎えてくれた女性スタッフはとても優しく対応も素晴らしかったですが、他のスタッフの対応は良い印象はなかったです。
あと、部屋の壁がとても薄くて壁沿いに頭がくるベッドの設置で、寝ようとしたら隣部屋から話している声が丸聞こえでした。夜中の2時くらいまで話し込んでいたようで、それまで寝付けず次の日が辛かったです。
ベッドの掛け布団は目立つシミがいくつかあって綺麗とは言えませんでした。。

逆に温泉はとても清潔感あって気持ちの良い過ごし方が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大変心地よく滞在させていただきました。冷水を部屋までもってきてもらい、恐縮でした。大変おいしく、残りは水筒に移しおいしくいただきました。食事は和風前菜などもあり、質的にも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

値段が安いプランがあったので特に期待せずに行きました。
施設は確かに古いですが、それなりに手入れはされていて清潔でした。
特に露天風呂は良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋から富士山は、見えませんでしたが、コスパは、それなりで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

（建物）写真のイメージとは違い建物は古いが、掃除や細かい心遣いはされていると思いました。

（部屋）掃除と細かい心遣いはされていると思いました。。小さい洋室を自分で選択したが、ゆっくりしたいならば和室の方がオススメだと認識した。

（風呂）は広さは程良く、掃除やメンテナンスはきちんとされており、又ゆっくりと入ることが出来ました。

（料理）夜も朝も、量、質ともにとても満足させて頂きました。例えば、御碗物の出汁は昆布と鰹の香りと旨みは程良く、料理の飾り付けも桜の花の形の大根薄切りを添える等季節感があり、しっかりした料理屋さんで働かれたご経験がある方が作られたのではと感じました。

（サービス）少ない人数で全てを運営されているようで、感動するまでのはありませんが、最低限のお気遣い等はあり、私的には程良くで不満な点はありませんでした。

（全体）料金を考えたら、料理の満足点がとても高く、また次にお風呂も良かったので、コストパフォーマンスはとても良かったです。人にオススメ出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋からは富士山が雲ひとつ無くクッキリと綺麗に
見える良い場所でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

楽しく過ごしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

母が足が不自由で必ずベットのある和洋室を探すのですが、貸し切り風呂の有る所を必ず今まで選んできましたが利用した部屋に大人三人は入れる専用風呂があるとの事で此方を選びました。
此方の宿はシルバースター取得バリアフリーの宿ではありませんが、今回利用した部屋はほぼフルフラットの部屋で車いすでもそのまま利用出来そうな感じの造りで（実際に室内までそのまま外から来た車椅子で中までというのは個人的に気にする為、室内用に使用している折り畳み車椅子を持って行き別に利用しましたが）実に良かったように思い思いました。
ベットルームはベットまでの間に段差が有る為に車椅子利用者のみでは無理ですが、健常者と一緒であれば何とか成かどうかといった感じの部屋でベットはエアベットみたいで寝心地は実に良かったです。
室内風呂は広く使い勝手も良かったのですが、難を言えばシャワーチェアが無い為足の不自由な高齢者などは利用しにくいように思います。
(シルバースターの宿でないためバリアフリー対応でもシャワーチェアが無いと思い個人的に折り畳み式のシャワーチェアを持って行ったので正解でした。）
何よりも今まで利用した宿はホームページなどのネットの写真など広角撮影の写真がほとんどで実際は写真より狭いといった感じがほとんどですが、こちらの宿についてはほぼ写真のままであったことには驚きました。
大浴場ははっきり言って狭いですが、部屋風呂が広い為プラスマイナスといった感じでしたが何よりスタッフの対応が最高に良く接客対応の良さはピカ一に思いました。
食事も金額の割にはバイキングではなくコース料理みたいで、食事時間に部屋に連絡が来るという気配りにはビックリで再び利用したくなる実に良い宿に思い又利用したいと個人的には思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

駐車場はそんなに広くはありませんが、着いたときに案内に出てきてくれたのは流石観光地の旅館と思いました。部屋からはちょうど富士山が正面に見えて嬉しかったのですが、曇りで7合目くらいまでしか見えなかったのが残念。河口湖までも歩いてすぐで、ロープウェイまでも散歩がてら歩いて行けます。料理は夕食、朝食ともに品数も多く、満腹でした。コーヒー、炭酸、ジュースなどはドリンクバーなので家族連れには嬉しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月