（建物）写真のイメージとは違い建物は古いが、掃除や細かい心遣いはされていると思いました。

（部屋）掃除と細かい心遣いはされていると思いました。。小さい洋室を自分で選択したが、ゆっくりしたいならば和室の方がオススメだと認識した。

（風呂）は広さは程良く、掃除やメンテナンスはきちんとされており、又ゆっくりと入ることが出来ました。

（料理）夜も朝も、量、質ともにとても満足させて頂きました。例えば、御碗物の出汁は昆布と鰹の香りと旨みは程良く、料理の飾り付けも桜の花の形の大根薄切りを添える等季節感があり、しっかりした料理屋さんで働かれたご経験がある方が作られたのではと感じました。

（サービス）少ない人数で全てを運営されているようで、感動するまでのはありませんが、最低限のお気遣い等はあり、私的には程良くで不満な点はありませんでした。

（全体）料金を考えたら、料理の満足点がとても高く、また次にお風呂も良かったので、コストパフォーマンスはとても良かったです。人にオススメ出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋からは富士山が雲ひとつ無くクッキリと綺麗に
見える良い場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

写真で見た部屋と実際泊まった部屋が違った

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

5月の連休に利用しました。車での利用でしたから場所は比較的わかりやすいところでした。
　お部屋はベットの洋室と畳の和室があり広く利用できたので良かったです。小さい子供がいたので和室に布団で添い寝ができたので助かりました。ベットだと落ちる心配があるので。
　お風呂ですが部屋にはシャワー室のみなので大浴場に行きましたがお湯の温度が高い目なので子供は湯舟につかれず残念がっていました。まあ子供向けではないので仕方がないのでしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

安かったので、こちらに決めました。思っていたよりも綺麗でした。予約予定の部屋よりも大分広い部屋にして頂きありがとうございました。料理の品数の多さにはびっくりしました。お腹いっぱいになりました。こたつもあり、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。また、別の季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

友達と日頃の疲れを癒やすべく旅行を急遽企画しました。
直前割のお得なプランにしたのでお部屋が狭目なのは分かっていましたが、特に問題はありませんでした。
昔から営業されているようなので建物は年期が入ってましたが、内装はリノベーションされていて割と綺麗でした。
温泉は露天風呂が綺麗で良かったです。

何より、従業員の方々のアットホームで優しいサービスに癒されました。ご飯の説明もしっかりしてくださり、食べきれないくらいのボリュームのある美味しいご飯でした。

チェックアウトの時は駅までの送迎をして下さるところを、私たちがそこから富士急ハイランドへバスに乗り換えて行くことを知り、直接富士急ハイランドまだ送ってくださいました。
優しさに感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

家族経営？と思うようなアットホームでハートフルなお宿です。
特別室を用意いただいたり、駅までの車送迎は大変ありがたかった。先に送った荷物も部屋に入れていただき。
お部屋は和室を浴室などモダン風に階層したお部屋。宿全体はレトロなので不思議な気分。
外国の団体客がいたせいもあり、お風呂が広くてきれいだったので結局部屋から一歩も出ることなく快適に過ごしました。観光地にひとりビジネス利用だったので一泊1万3千円素泊まりはちょっと割高と思いましたが、上記のことで高くはないのかもしれません。

一点、ふつうにシャワーを浴びていると、浴室のガラス戸の下の隙間からお湯が飛び散って、洗面室がびちゃびちゃになってしまうのはなおしたほうがいいかと。

そんなこんなですが、ホスピタリティにあふれたいい宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

外観がかわいかったです。
お風呂、もう少し外が見れ手羽良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

お盆時期に、利用させて頂きました。
サービス精神が旺盛で、特に食事の際には、子供含めて
とても良かったです。
料理の数もかなり多く、食べきれる量ではありませんでした。

総合的に満足していますが、お風呂場の脱衣場だけが
汗臭いというか、かび臭いというか、臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

10/6夜の宿泊でした。カーナビの電話番号検索で設定して行きました。河口湖畔から徒歩10分程度の位置です。

チェックイン15:00のホテルなのに、13:30に到着したら、入室はできませんでしたが河口湖の見どころを案内してくれるなど暖かく迎えてくました。

妻と二人でしたが、部屋は狭目のビジネスホテルのツインタイプを思わせる感じでユニットバスでした。室内清掃はきちんとされていた。部屋の窓からは富士山が見えるロケーションでしたが、雨天により雲隠れで残念。

大浴場は室内と露天があり、いずれもきちんと管理されていました。露天風呂は最近改装したようできれいでした。

スモーカーだったためフロント近くにあるスモーキングルームと、インターネットに接続しているパソコンを使わせていただきました。

食事は混雑を防止するために時間帯を客ごとに分散させていました。このシステムは良いと思う。また水やお茶汲みをセルフサービスで対応している事も面白く、何から何までのサービスを望む人には不満かもしれませんが、気を使わないのでよいと思う。

全体を通して大きな指摘すべき点もなく、料金と部屋や食事の質などとのバランスにおいて合格ラインなのかなと思います。接客姿勢も間違っていないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月6日に両親を連れて宿泊しました。格安プランで部屋や食事を心配しましたが、食事は夕食、朝食ともにお腹がいっぱいになるほど大満足でした。また、到着時、一時的な豪雨でしたが、傘を持って女性スタッフがすぐに出て傘でぬれないように対処してくれました。さらに車をどこに止めるか聞いたところ傘をささずに誘導してくれるなど、心温まる対応に感謝しました。スタッフの方はずぶ濡れでしたが、風邪などはひかれなかったですか？また、男性スタッフはどのお客さんにもお見送りのときは車が見えなくなるまで手を振り続けておられた姿は好印象でした（もちろん、自分のときも）。両親も大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族４人で全員が夕食朝食布団つきプランで１８７５０円の超破格のお値段での宿泊です。予約の際はすき焼き食べ放題などの記載が一切なく、ホームページのような素敵な夕飯＆幼児の夕飯写真がきめてで予約しましたが実際はすき焼き食べ放題プランの方と一緒扱いだったようですき焼きでした。はっきり言って幼児2人はすき焼きはがっかりだったようで、白いご飯だけ食べました（家から持参の塩をかけて食べました）私もすごいがっかり・・・事前にすき焼きとわかっていたら・・・・・お値段がお値段なので仕方ないと思いますが、リピはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

温泉の質が自分の体に合ったのか、湯疲れすることもなく大変気持ちよく利用させて頂きました。脱衣場の床汚れ（ゴミ）が若干目立ったのは少し残念でした。早朝の清掃前の時間だったからかもしれませんが。
少数のスタッフの方で運営されていて、サービスには気配りが感じられよかったです。
食事に関しては、子供（幼児）のものがやや大人の嗜好に近いものになっていたので、もう少し子供に合わせた方がよいのではないかと思います。ボリュームに関しては十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

はじめて利用させていただきました。ネットで閲覧した外観より古びた感じがありましたが、部屋は４人利用でも充分な広さでしたし、エアコンの効きも良かったので快適にすごせました。お風呂は清潔感があり良かったですが、露天風呂に景観があれば、申し分ないところです。食事は、宿泊費も安いので、正直期待していませんでしたが、品数も多く、大人でも十分なボリューム感で、美味しく頂きました。また、朝食も同様に品数もあり、美味しく満足のゆくものでした。また、お土産に頂いた朝摘みのトウモロコシも甘くて美味しかったです。スタッフの皆さんは、とても感じの良い方ばかりで、また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

11月6日から一泊二日で宿泊しました。建物の外観はかなり古い感じでしたが、中は比較的キレイでした。お部屋は畳や障子などはきれいでしたが、トイレやお風呂、洗面などの設備は古さを感じました。汚いわけではないんですが・・・
レースのカーテンがなんだかうっすら黒く汚れている感じでもっとキレイな方が良かったです。穴も空いてたし。こどもが喘息持ちなので埃が心配でした。（大丈夫でしたが）
料理やお風呂は値段の割にはよいとおもいました。料理はお腹いっぱいになりましたし、サービスも行き届いていたと思います。子供が発熱したのですが、氷枕も貸していただけ助かりました。帰りは見えなくなるまで手を振って送っていただけて気持ちよく帰れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

すき焼きがとてもおいしかった！　料金からすると、かなりお得。
部屋は綺麗な和室で、こちらも満足。
スタッフの対応も良かった。

ただ、部屋でインターネットが使えないのが痛かった・・・
EMOBILEの電波も悪く、持参したWiFiも機能せず。
あと、風呂がもうちょっと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月