県民割だったのでかなり満足だった、河口湖の近くで立地良し全体的にキレイ、従業員もカナリよく、また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

楽しく過ごしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

写真で見た部屋と実際泊まった部屋が違った

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

安かったので、こちらに決めました。思っていたよりも綺麗でした。予約予定の部屋よりも大分広い部屋にして頂きありがとうございました。料理の品数の多さにはびっくりしました。お腹いっぱいになりました。こたつもあり、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。また、別の季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

303号室への案内と書いてあったが302号室へ案内していただき部屋も広く満足でした
徒歩で行ける距離にローソンなどのコンビニもあり
バーミヤン、ガストも近くにあり便利でした、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

家族経営？と思うようなアットホームでハートフルなお宿です。
特別室を用意いただいたり、駅までの車送迎は大変ありがたかった。先に送った荷物も部屋に入れていただき。
お部屋は和室を浴室などモダン風に階層したお部屋。宿全体はレトロなので不思議な気分。
外国の団体客がいたせいもあり、お風呂が広くてきれいだったので結局部屋から一歩も出ることなく快適に過ごしました。観光地にひとりビジネス利用だったので一泊1万3千円素泊まりはちょっと割高と思いましたが、上記のことで高くはないのかもしれません。

一点、ふつうにシャワーを浴びていると、浴室のガラス戸の下の隙間からお湯が飛び散って、洗面室がびちゃびちゃになってしまうのはなおしたほうがいいかと。

そんなこんなですが、ホスピタリティにあふれたいい宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

9月14日に宿泊しました。食事もおいしく、サービス面もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

外観がかわいかったです。
お風呂、もう少し外が見れ手羽良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

very close to Kawaguchiko, 2 mins walk to winter firework place

no shuttle service after certain time to kawaguchiko eki

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

10月13日に宿泊いたしました。
チェックアウト後の夕方まで荷物を預かっていただき。
楽に観光を楽しめる事ができました。
普通ホテルだと、大浴場のアメニティがリンスインシャンプーなんですが。
こちらは、シャンプーとコンディショナーが別だったので。
とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月6日に両親を連れて宿泊しました。格安プランで部屋や食事を心配しましたが、食事は夕食、朝食ともにお腹がいっぱいになるほど大満足でした。また、到着時、一時的な豪雨でしたが、傘を持って女性スタッフがすぐに出て傘でぬれないように対処してくれました。さらに車をどこに止めるか聞いたところ傘をささずに誘導してくれるなど、心温まる対応に感謝しました。スタッフの方はずぶ濡れでしたが、風邪などはひかれなかったですか？また、男性スタッフはどのお客さんにもお見送りのときは車が見えなくなるまで手を振り続けておられた姿は好印象でした（もちろん、自分のときも）。両親も大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族４人で全員が夕食朝食布団つきプランで１８７５０円の超破格のお値段での宿泊です。予約の際はすき焼き食べ放題などの記載が一切なく、ホームページのような素敵な夕飯＆幼児の夕飯写真がきめてで予約しましたが実際はすき焼き食べ放題プランの方と一緒扱いだったようですき焼きでした。はっきり言って幼児2人はすき焼きはがっかりだったようで、白いご飯だけ食べました（家から持参の塩をかけて食べました）私もすごいがっかり・・・事前にすき焼きとわかっていたら・・・・・お値段がお値段なので仕方ないと思いますが、リピはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

3人家族+祖父母の計5名で、和洋室を利用しました。

立地→河口湖周辺の観光に利用しやすい場所です。車なら、どこに行くのもアクセス良いです。

部屋→2部屋あり、私たち家族と、祖父母で寝室を分けられます。お互い気を遣わず、寝ることができて良かったです。広さは十分でした。リフォームされてキレイになっていますが、所々に古さを感じます。

食事→夕食、朝食、共にこれでもかって程の品数と量が出てくるので、満足感があります。味も良いです。少し塩気が強いかな、と感じた料理もありました。食事用のテーブルが大き過ぎて、対面に座ってる人との会話がしにくいのが△でした。会場に到着と同時に、ほぼ全ての料理が並べられているので、若干冷めてしまっておりました。煮物や焼魚などは、途中で出してくれると嬉しいなと思いました。
食事は仕入れの関係で当日の追加や、単品メニューなどの注文ができませんでした。3歳児の食事を注文していなかったので、慌てて近くのお店に買いに行きました。

風呂→部屋風呂を利用しましたが、洗いが不十分(洗っていない？)なのか、前に利用した方のと思われる髪の毛などが、浴槽に結構残っておりました。大浴場と露天風呂は眺望なしで、普通な感じです。

サービス→スタッフの方々の年齢層はやや高めのベテランの方が多かったですが、前向きなホスピタリティを感じることができ、非常に好印象でした。お願いや質問に対する対応は、スムーズでストレスありませんでした。帰りも寒い中、外まで出てきていただき見送って頂きました。

設備→一般的な温泉ホテルにあるものは揃ってる感じです。古さがあるのは仕方ない感じです。風呂の脱衣所やロビーにUVの空気除菌ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

5月の連休に利用しました。車での利用でしたから場所は比較的わかりやすいところでした。
　お部屋はベットの洋室と畳の和室があり広く利用できたので良かったです。小さい子供がいたので和室に布団で添い寝ができたので助かりました。ベットだと落ちる心配があるので。
　お風呂ですが部屋にはシャワー室のみなので大浴場に行きましたがお湯の温度が高い目なので子供は湯舟につかれず残念がっていました。まあ子供向けではないので仕方がないのでしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お盆時期に、利用させて頂きました。
サービス精神が旺盛で、特に食事の際には、子供含めて
とても良かったです。
料理の数もかなり多く、食べきれる量ではありませんでした。

総合的に満足していますが、お風呂場の脱衣場だけが
汗臭いというか、かび臭いというか、臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

すき焼きがとてもおいしかった！　料金からすると、かなりお得。
部屋は綺麗な和室で、こちらも満足。
スタッフの対応も良かった。

ただ、部屋でインターネットが使えないのが痛かった・・・
EMOBILEの電波も悪く、持参したWiFiも機能せず。
あと、風呂がもうちょっと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月