この度はご宿泊・ご投稿下さり誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行中に、体調の悪いお子様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、この件に関しましては、
出来るだけ早く改善して参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
お客様にまた来たいと思って頂ける様に努めて参りますので、
また西表にお越しの際には、星の砂へ遊びに来て下さい。次回はお子様も西表島の海や山で遊べると良いですね。