この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、ビーチでのシュノーケリング等、西表を満喫して頂けました様で、とても嬉しく思います。
次回お越しの際は、是非お食事も食べてみて下さい。お魚が獲れた日は新鮮なお魚が夕食に並びます。ご予約制ですが、西表のマングローブのカニ・ノコギリガサミもご用意出来ます。
また、お部屋の延長をご希望のお客様には、デイユースプランを追加でご予約頂く事も出来ますので、お気軽にお問合わせください。
http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_flg=DAYUSE&f_no=41096&f_camp_id=7870

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
近頃、突然突風が吹き、この時期には珍しく上原便が欠航する事があります。冬とは違い悪天候が長く続く時期ではないのですが、お客様にはご不便をお掛けしております。

ホタルのツアーはこの時期だけの特別なツアーです。真っ暗で外灯がないので、ちょっと怖いですが、とても小さなホタルのたくさんの光がとてもキレイですよね。
西表島は、他にも海や川など、自然の中での遊びがたくさんあります。
次回お越しの際は、是非レジャーに挑戦してみて下さい。

また、インターネット環境ですが、現在星の砂ではお客様がインターネットをご利用頂ける環境が整っておりません。皆様には御迷惑をお掛けしております。今後、レストハウス内で無線LANをご利用頂けるよう、設備を整えて行く予定ですので、その際は是非ご利用下さいませ。

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
西表島の海は浅瀬のサンゴ礁がとてもきれいなので、ダイビングを出来ないお子様でもシュノーケリングを楽しんで頂けると思います。
この時期は、季節外れのクリスマスツリーの様なたくさんのホタルや、幻想的な早朝のサガリバナなど、西表ならではの体験が出来る時期です。
のんびりお楽しみ頂けてとても嬉しいです。
また、是非西表島に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊・ご投稿くださり誠にありがとうございます。

西表島の遊びは天気が命！ですからね。台風が発生する度、皆ひやひやしています。
残念ながらシュノーケル・ダイビングツアーは安全の為開催する事が出来ませんでしたが、川の遊びでしたら比較的悪天候でもお楽しみ頂けると思います。
それでもこの間の台風は西表島には影響がそれほどなく、お天気が崩れるくらいで済んだのでよかったですね。川の水量や、海の水温の事を考えると、この程度の台風なら我慢しなくてはならないなと感じております。
次回は是非海遊びが出来るよう、台風の少ない梅雨明けの時期に遊びにいらして下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
キレイな夕日と星空を楽しんで頂けて、うれしく思います。同じ場所から見ている景色でも、毎日違っていて、毎日見ていてもいつもキレイだな～と思います。

そして、洗剤の件、大変申し訳ございませんでした。夕方スタッフがお部屋にお届けする事になっていたのですが、今確認したところ、連絡が行き届いていなかったようでお客様に入荷のご連絡も差し上げていなかったとの事でした。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これからは、在庫を切らさないよう、また連絡ミスのないよう更に気を付けて参ります。

また、まだ不慣れなスタッフもたくさん居りますが、また、西表に来たいなと思って頂けるよう、お客様への対応も研修等を設けて見直して参りますので、これからもどうぞ星の砂を宜しくお願い致します。

この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今の時期は窓から見える夕日は本当に素晴らしいですよね。
毎日見ていても、うっとりしてしまいます。
お客様にもきれいな景色を楽しんで頂けてとても嬉しく思います。ありがとうございます。

朝食のお時間ですが、時間が遅く、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
ツアーなどで8：15の朝食では間に合わないというお客様へは、7：45～サンドウィッチをお部屋にお持ちしております。次回お越しいただける際は、是非こちらもご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
西表島の魅力は何と言っても大自然です。
ちょうど今年は早めの梅雨明けで、全てが一番キレイな時期ですね。
西表島の自然を満喫して頂けて嬉しく思います。
また来年もこの一番良い季節に西表島に遊びにお越し下さい。

この度はご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございます。
先日、外国からのお客様に「日本では、家を守るからヤモリなんですよ」とお話したところ、とても感動なさっていました。苦手なお客様もいらっしゃると思いますが、ヤモリは守り神。西表の家は皆ヤモリが守ってくれています。温かく見守って頂けるとうれしいです。
次回は温かい時期に是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は御宿泊、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけてとても嬉しく思っています。当ペンションは外国からのお客様も多いため、お肉が食べられない等のリクエストを事前にお知らせ頂ければ出来る限りお応えして、当ペンションの自慢のお食事をみなさまに楽しんで頂きたいと思っております。
西表島ご旅行の際には、是非また星の砂へお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は御宿泊、ご投稿下さり誠にありがとうございます。また来たい！と言って頂ける事がスタッフの日々の活力になります。暖かいお言葉ありがとうございました。是非またお越し下さいませ。

この度は、御宿泊・ご投稿下さり誠にありがとうございます。当ペンションは星砂ビーチの景観を楽しんで頂くため、お庭に洗濯物を干す場所を設けておりません。今後お部屋の中で干せるよう設備を検討して参りたいと思いますので何卒よろしくお願い致します。ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は御宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お天気の良い日にビーチを眺めながらのビールは、一段とおいしいですよね。お料理もご満足いただけて、大変嬉しいです。ありがとうございます。

お部屋のヤモリ・虫は、お掃除の際にとても気を付けてはおりますが、土地柄どうしても完全に排除することができません。フロントに声をかけて下されば出来る限り対応致しますので、何卒ご了承くださいませ。

また、お部屋のお掃除について、御説明が行届かなくお客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

楽天トラベルからご予約いただけるプランでは、お掃除が毎日ある通常の料金プラン（ヒーリングプラン等）から、お掃除はいらないので安く泊まりたいというお客様のニーズにお応えして、リーズナブルな料金のプラン（グレードアッププラン等）までプランを多数ご用意しております。
お掃除が3日に一度等のプランは各プランの説明に記載がございますので、お客様のお好みに合わせて選んで頂けましたら嬉しく思います。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は御宿泊、投稿頂き誠にありがとうございます。
体験ダイビング楽しんで頂けたようでとても嬉しいです。やはり、ビーチからのシュノーケリングでは味わえない海がありますよね。
星の砂ではダイバーになるための講習も行っておりますので、次回は是非Ｃカードを取得して、更に西表の海を満喫してみて下さい。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は御宿泊・投稿頂き、誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。当ペンションは、地元の無農薬のお野菜やお米、またオーナーが釣ってくる新鮮な近海魚などを出来る限り使用して、お客様に安心して頂けるお料理でおもてなし出来たらと思っております。また、西表島産ノコギリガサミもご予約で承っておりますので、次回お越しの際は是非ご賞味下さい。
お食事のお時間について、柔軟に対応出来なく、申し訳ございませんでした。
星の砂のレストランからは、海に沈んでゆく夕陽がとてもきれいに見えます。お客様には夕陽を眺めながら、暖かいお食事を召し上がって頂きたいと、夕食のお時間を18：00にご案内しております。
次回は出来る限り対応させて頂きますので、その旨お伝え下さいませ。

お客様のまたの御利用をお待ちしております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。星砂ビーチに水着で遊びに行けるのはとても便利ですよね。夏はペンションのスタッフも、ワンちゃんも、休憩時間はビーチへ直行！です。また、和室はお部屋にあがらずに玄関からそのままバスルームをご利用頂けます。洋室も玄関から２歩でバスルームです。お部屋が汚れないので、お母さんは安心ですね。
また、最初の西表旅行は島の遊びを目一杯したら、二度目はお気に入りの遊びを少しと、あとはひたすらのんびり過ごす。というのも良いですね。きっと都会では見られない夕陽や星空、キラキラの海を眺めているだけで西表島の素晴らしさを感じて頂けると思います。
機会があったら是非また星の砂にお越し下さいませ。お客様のご利用をお待ちしております。この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご投稿誠にありがとうございます。
眺めがよいとお勧めしていただき、大変嬉しく思っております。これからの繁忙期（7/15～）は、より多くのお客様にお部屋を提供できるよう、お一人様料金を設定させて頂く期間もございますが、通常はお客様にのんびりくつろいで頂けるように、お一人様でも料金UPをしないでご案内致しております。
この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

「お客様の声」に投稿頂き、ありがとうございます。また、満足して頂いたとのことで、とても嬉しく思っております。お得なプランも、時期によって新しく追加していきますので、これからもペンション星の砂をよろしくお願い致します。

「お客様の声」に投稿頂き、ありがとうございます。また、満足して頂いたとのことで、とても嬉しく思っております。お得なプランも、時期によって新しく追加していきますので、これからもペンション星の砂をよろしくお願い致します。

この度はペンション星の砂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

32年ぶりの西表島は随分都会化(!?)していてびっくりなさったのではないでしょうか。便利になるのは嬉しいことですが、私達は変えてはいけない西表の美しい自然を守っていかなくてはなりません。御客様の御理解とご協力、いつも感謝しております。

そして、御食事もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。オーナーが釣ってきた近海魚や、島の野菜など、なるべく御当地のモノをおいしくお客様に食べて頂きたい、とこれからも努力して参ります。

また、バスルームに蟻がいたとのこと、気が付きませんで大変申し訳ございませんでした。お掃除の際常に注意しておりますが、土地柄どうしても虫がお部屋に入ってきてしまう事がございます。これからも更に最善を尽くして気を付けて参りたいと思いますので、御了承頂けたら幸いです。

また是非、西表島ペンション星の砂へお越し下さい。
お客様のお越しをお待ちしております。

ペンション星の砂

この度はペンション星の砂御利用いただき誠にありがとうございます。

眺めの良いお部屋とお褒めいただきありがとうございます。
リラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。

次回は御家族でのご利用をお考えいただき、大変嬉しく思っております。
宿の目の前の星砂海岸で遊んでいただいたり、御家族皆様で楽しんでいただけるアクティビティもご用意しております。

また是非、西表島ペンション星の砂へお越し下さい。
お客様のお越しをお待ちしております。