この度は、アパホテル富山駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館は、大浴場がございましてお客様には旅やお仕事のお疲れを癒して頂き英気を養ってもらうべきところ、温度管理が不十分だったとの事で、熱くごゆっくり入って頂けなかった様子で誠に申し訳ございませんでした。

大浴場は当館の強みでもありますのに、確認不足でご迷惑をおかけしてしまいました。大変心苦しく、残念でたまりません。

スタッフで時間を決め、湯温度確認や清掃確認により一層気を配りお客様に満足頂けますよう、安心してご利用頂けますよう精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご指摘を賜りましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　フロント　二川