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三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) クチコミ・感想・情報

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三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.98
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.90
  • 食事3.83

部屋4

投稿者さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ

投稿者さん 2014-05-07 19:38:14

予想よりもはるかによかったです。予想が甘くて申し訳ないぐらいです。
特によかった点は、①夕食…質・量・タイミングすべてにおいて申し分なし。とてもおいしかったし給仕サービスも満点でした。レストランの雰囲気もよく、これなら部屋食よりもいいですね。②朝食…いままで食べたホテルバイキング朝食のなかでもトップレベルでした。米、パンともにかなりおいしかったです。ご飯とみそ汁コーナーの給仕の方も愛想良くて朝からいい気分。満員御礼で10分ほど待たされましたがそんなこと忘れてしまいました。③風呂…両方とも利用させていただきました。当日夜の露天風呂は温度高めでした。もう少しぬるい方がいいかと。眺望もよくてすみずみまでクリンリネスが行き届いています。④…築年数を考慮するとかなりきれいです(失礼)。和室ですが広くても落ち着きがあります。部屋風呂は改装したほうがいいです。もうそろそろ限界かと。あと、お小言ですが部屋トイレはクロス貼りにして換気扇をつけた方がいいですね。通路に共用トイレがかなりたくさんあるので大丈夫かな?
全体的にアットホーム感、スタッフ同士のチーム感がありとてもいい雰囲気です。築年数は経っていますがクリンリネスが素晴らしくて好感がもてます。新しい建物がキレイなのは当たり前、継続することはマンパワーでしかできません。また行きたいと本気で思いました。アンケートをいただいたので記入しようと思いましたが客室にペンがなかったので放置してしまいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) 2014-05-22 20:13:01

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御写真の投稿ありがとうございます。本当に綺麗な写真ですね!三河湾も一望ですね。天気が良いとご旅行もより楽しくなりますね。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルでの宿泊がお客様のご旅行の良い思い出になったようで、私達もとても嬉しく思います。
ご夕食やご朝食、お風呂等もお客様の予想を良い意味で超えられたと光栄に思います。
朝食の御飯は地元のお米で、パンは毎朝ホテルで焼いた焼き立てをご用意しています。地元の食材に、出来立て焼き立ての料理だからきっと美味しかったのだと思います。

何よりスタッフへのお褒めの言葉はとても大きな励みになります。旅先の短い間だからこそ、改めてお客様の思い出に残るようなおもてなしが大切だと感じます。

確かに、施設などは古さを感じる点もあります。ご指摘の通りで、水回りなど老朽化した施設は順次改修工事を行っていきたいと思います。
全ての改修はまだまだ先になる事と思います。それまでは、マンパワーでカバーしていきます!次回お越しいただいた時も、暖かい接客と綺麗な施設でお迎えしたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景が広がる 「通常客室 和室8~12畳」】