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三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地は少々不便でしたが、窓からの眺めがとても良かったので、山を登ってきた甲斐があったなぁと感じました。到着時のフロントの女性、部屋まで案内してくださった男性は、とても感じが良かったです。反対に、食事場所ではほったらかし状態で、こちらから声をかけないと鍋に火を付けにこないし、飲み物も聞きに来ない。朝温泉に入りたいので余分にタオルが欲しいとフロントに伝えた際の男性は、気持ちの良い対応ではなかったため、対応が別れたところが残念でした。
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この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。長距離のドライブお疲れ様でした。接客係の対応が悪く、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。通常お客様からお声がかかる前にタイミングを見て接客係からお声がけするのですが不慣れな者が接客しましたのでご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことが起こらないよう、厳しく指導いたします。ご入浴の際のタオルでございますが、ご宿泊の方お一人様につき一枚サービスとなっており、追加でご利用の場合有料でございます。お食事は冬季限定の本ズワイ蟹食べ放題プランでございましたが、いかかでしたか。また来年までこのプランはあいにくございませんが、その他、期間限定のプランは販売しておりますのでぜひ、ご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
立地は少々不便でしたが、窓からの眺めがとても良かったので、山を登ってきた甲斐があったなぁと感じました。到着時のフロントの女性、部屋まで案内してくださった男性は、とても感じが良かったです。反対に、食事場所ではほったらかし状態で、こちらから声をかけないと鍋に火を付けにこないし、飲み物も聞きに来ない。朝温泉に入りたいので余分にタオルが欲しいとフロントに伝えた際の男性は、気持ちの良い対応ではなかったため、対応が別れたところが残念でした。
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この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長距離のドライブお疲れ様でした。
接客係の対応が悪く、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
通常お客様からお声がかかる前にタイミングを見て接客係からお声がけするのですが
不慣れな者が接客しましたのでご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのようなことが起こらないよう、厳しく指導いたします。
ご入浴の際のタオルでございますが、
ご宿泊の方お一人様につき一枚サービスとなっており、
追加でご利用の場合有料でございます。
お食事は冬季限定の本ズワイ蟹食べ放題プランでございましたが、いかかでしたか。
また来年までこのプランはあいにくございませんが、
その他、期間限定のプランは販売しておりますのでぜひ、ご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。