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三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
眺望も素晴らしく、コーヒーなどの無料サービスがあったり、食事も露天風呂も従業員の皆さんの対応もよかったのですが、不満に思った点は次の2点①到着して、部屋で寛ごうと思ったら、お膳が片づけられ、もう蒲団が敷き詰められていたこと。(効率追求もよいですが、卓を囲んでくつろがせてほしい)結局蒲団をたたんで、お膳を出しなおしました。②朝食時間が指定されていたにもかかわらず、入りきれずにずいぶん待たされたこと。 (到着時に、集中を避けるよう分散しとくべき)これが改善されれば、サービス点がもう少し良くなると思います。
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この度はグリーンホテル三ヶ根にご宿泊頂き誠に有難うございました。大変混み合ったお日にちで朝食の件などご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。どのようにしたらお客様にご迷惑をおかけしないか討議して参ります。①ですがこちらのプランはお布団を予め敷いておくプランでしたのでそのようにさせていただいておりました。もし不要であればご連絡いただければそのようにさせていただきますのでお気軽にお電話ください。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。有難うございました。
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投稿者さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
眺望も素晴らしく、コーヒーなどの無料サービスがあったり、食事も露天風呂も従業員の皆さんの対応もよかったのですが、不満に思った点は次の2点
①到着して、部屋で寛ごうと思ったら、お膳が片づけられ、もう蒲団が敷き詰められていたこと。(効率追求もよいですが、卓を囲んでくつろがせてほしい)
結局蒲団をたたんで、お膳を出しなおしました。
②朝食時間が指定されていたにもかかわらず、入りきれずにずいぶん待たされたこと。
(到着時に、集中を避けるよう分散しとくべき)
これが改善されれば、サービス点がもう少し良くなると思います。
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この度はグリーンホテル三ヶ根にご宿泊頂き誠に有難うございました。大変混み合ったお日にちで朝食の件などご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。どのようにしたらお客様にご迷惑をおかけしないか討議して参ります。①ですがこちらのプランはお布団を予め敷いておくプランでしたのでそのようにさせていただいておりました。もし不要であればご連絡いただければそのようにさせていただきますのでお気軽にお電話ください。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。有難うございました。