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てる24tさんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
- てる24tさん [60代/男性] 2015年06月26日 08:59:59
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何を持って宿泊予約するかの第一はサウナのあること、第二にネットのできること、第三に安価なこと・・・。
3回目の利用でしたが、今回はサウナ故障のため極めて残念につきます。早く修繕していただき、PM4~8時の利用をせめてPM3時~10時にしてほしい。
また、ワイファイ整備をお願いしたいと思います。
安価で、部屋、食事、ウエルカムドリンクなど大変満足です。このような安価なプランがあればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) 2015年06月26日 19:42:09
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このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナに関しては大変申し訳ありません。早急に復旧できるよう手配いたします。利用のお時間については再度検討してまいります。
また、ホテルが山頂にあるため、環境は正直よくありません。その分、自然を堪能していただければ幸いです。
今後も期間限定でお値打ちなプランをお出ししていく予定がございますので、機会があればのぞいてみてください。
それでは、次回のお越しもお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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nori19610721さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
- nori19610721さん [50代/男性] 2014年10月13日 17:51:46
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立地がよくサービスも文句なしですが、2つだけ不満がありました。
①洋室でしたが、ベッドの寝心地がよくて熟睡できたものの、室温調節ができず、寒く落ち着けませんでした。
机の引き出しの中に爪の切りカスが残っており、いやな気分になりました。
②食事の際に、メニューに鮑ステーキとありましたが、2口で終わるほど小さくてとこぶしのようでした。揚げ物が
出るのが遅くて、ほかの食事が終わってから出るなどお粗末でした。
レモン酎ハイを飲みましたが、リキュールが薬くさくて飲めませんでした。
食事は公共の宿のほうがましではないでしょうか。
スタッフのサービスは心温まるおもてなしをいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) 2014年10月18日 19:09:42
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このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただいたお部屋の設備及び清掃、お食事のメニュー及び提供方法におきましては、大変申し訳ございませんでした。
少し気を使えば改善できる内容ですので、早速、従業員全員で見直しをして、向上するように心掛けてまいります。
お客様に常に100パーセントのご満足をお与えできるように今後も努力を惜しまず精進してまいります。
次回のお越しもお待ちしておりますので、今回で懲りずにまた遊びに来てください。
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投稿者さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 10:24:19
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景色はとてもよく、朝日が海から出てくる所はとても綺麗な光景でした。
残念な所は、レストランにも生ビールがなく、出てくるおつまみはチーンとゆう音が聞こえる物で、アルコールの飲み物もあまり、、、。
なのに、なぜか朝のバイキングには生ビールが用意してあるとゆう、不思議な宿でした。
朝にアルコールが飲める人など、いるのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) 2014年01月11日 13:20:57
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このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。配慮が足らない部分もあり、反省しております。今後は改善策等をじっくり検討し、お客様満足度を上げれるよう努力してまいります。今後もグリーンホテル三ヶ根をご愛顧頂きますようよろしくお願いいたします。
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うし1234さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
- うし1234さん [40代/男性] 2011年08月25日 01:32:27
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23日に宿泊してさっき帰宅しました。
今回は2泊3日の旅行の2日目に宿泊しました。
名古屋までの土地勘が無く、実際宿泊地に悩んだ末の宿泊でした・・・
口コミにある様に建物は古く、所々に昔を感じさせますが全体に暗いように感じました。
部屋の見晴らしはとても良く、海も綺麗に見えました。
が・・・
食事の時に配膳係の方のリップサービスなのでしょうが、有料道路から間違えて着た事を伝えると
潰れたホテルの話からお化けの話、出るよ~と子供に笑顔で話してましたが
ただでさえ出そうな感じでしたから、中々子供が寝付けず散々でした。
あとステーキを5人分頼んだのですが、子供(小学生)は豚肉でした。
会計時に言う気にもなれず帰路につきました。
ハード面は仕方ないとして、ソフト面をせめてして欲しかった。
配膳係の方のタバコの臭いは違う部屋で付いた臭いだと思いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) 2011年08月25日 10:49:26
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この度はグリーンホテル三ヶ根を御利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せいただきありがとうございました。お食事時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。係りの者にお言葉を伝え今後このようなことがないよう、徹底してまいります。また、牛ステーキの件ですがこちらの間違いでご提供しているということだと思います。大変申し訳ございませんでした。勿論ご提供させていただく前に気づくべきことですが、今回のようにご提供してしまった後、お気づきになられましたら、申し訳ございませんが一声掛けていただけると幸いです。
今後このようなお言葉をいただかないよう努力してまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 三河湾ヒルズ・ホテル(旧グリーンホテル三ヶ根) のクチコミ
温泉があって和室仕様お料理も旅館風になんですが名称が“ホテル”なんでどんな感じかなぁという感じで利用しました。
スタッフさんの対応、設備等は特に問題はなく、朝食時チケットを忘れたのですが取りに戻る事無く入れスタッフさんの対応は嬉しかったです。
お料理は正直HPの写真より残念に感じました。今も見比べましたが何でしょうか品は同じ量でしょうか?またテーブルで提供するには狭くスタッフさんの手も届かず・・・
温泉に入浴出来る時間帯がもう少し長いとイイなと感じました。
が。ここは“ホテル”なの旅館との比較はいけないなと思いました。
あとホテルまでの道のりですが、有料道路を使わない方が分かり易く早く辿り着けます。ナビ任せで確認をしなかったので気になる方はチェックした方がいいと思います。
(苦情ではなくユーザーの選択参考になればと書きました)
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この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は外観やロビーやレストランなど館内の造りは洋風に作られております。一方で客室は和室はメインになっております。和室のお部屋で畳の香を愉しみながら御くつろぎ頂くことが出来ます。また洋室ツインルーム、和洋室等もございますので、管内のお写真を参考にご希望に合わせてお選びいただければ幸いです。
ご夕食の件、一部スムーズな提供が出来ずお詫び申し上げます。また、御食事につきましては盛り付け・お皿などは変れど量は同じものでございます。ただ私もお刺身やステーキなどは大好きなのでもっともっと食べたいなと感じてしまいます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。