この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご夕食に関しましてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にいただいたお声は調理係と共有し、今後より皆様にご満足いただける宿になれますよう、改善へと努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また機会があれば泊りたいです」というお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。
今後も、皆様がよりごゆっくり快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
「満足しました」というお声をいただき、光栄です。
今後も、ゆっくりしたいなという時に当館を頭に思い浮かべていただける宿になれますよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食・温泉に関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
客室サービスに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、皆様がより快適にごゆっくりお寛ぎいただける宿になれますよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

いつも三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日ご宿泊いただきました客室のテレビを確認いたしましたところ、1チャンネルが「電波が弱いため受信できませんでした」と表示がございました。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も、皆様がより快適にごゆっくりお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。
この度は、ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、「大変美味しく満足でした」というお声をいただけました事、とても嬉しく思います。
客室お風呂の扉に関しましては、ご迷惑ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室のお風呂は、昔ながらの少し重い扉となっているのが現状でございます。
今後、皆様がより快適にお過ごしいただける様な宿になれますよう、改善へと努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、「素晴らしかったです！」というお言葉をいただけましたこと、大変光栄です。
重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、ご不快なお思いをおかけしてしまい、大変申し分けございませんでした。
お客様がご予約いただきました「和室10畳」は、喫煙可の客室となっております。
「和室12畳」または「和ベッド」は禁煙の客室となっておりますので、次回ご来館いただける際には、ぜひこちらをお選びいただけますと幸いです。
「和室10畳」の客室に関しましても、消臭対応を徹底し、皆様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフに関しまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただけました事、とても嬉しく思います。
さらに、またお世話になりたいですというこの上ないお言葉もいただけました事、とても光栄です。
今後も、お客様にいただいたお声に甘えることなく、皆様がより快適にごゆっくりお寛ぎいただける宿を目指し、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、三ヶ根山頂付近に位置しており、眼下には三河湾や蒲郡市街の夜景をご覧いただけます。
お客様にも、当館からの眺望をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、より皆様がごゆっくりお寛ぎいただける宿になれますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
さらに「また行きたい」というお言葉をいただけました事、光栄に思います。
今後も、お客様にいただいたお声に甘えることなく、皆様がより快適にお寛ぎいただける宿になれますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

いつも三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場・露天風呂に関しましては、異なる雰囲気の浴場を両方お楽しみいただける様、男女入れ替え制となっております。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご予約前に一度お問い合わせいただけますと幸いです。
該当のお日にちが、どちらの浴場かご案内申し上げます。
電子レンジは1F売店横にございます。
ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご夕食に関しましてご不快なお思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のお食事内容に関しての状況でございますが、当館では2泊のお客様へはお食事に際、出来るだけいろいろなお料理をお召し上がりいただきたく、同じものが被らないよう変更しご提供させていただいております。
今回は2泊のプランのお食事内容両方に煮魚入っており、2日目を焼き魚に変更させていただきましたのが現状です。
しかし、係の説明やお品書きの不足といった対応により、お客様には大変ご不快なお思いをおかけしてしまいました。
お客様にいただきましたお声は、全スタッフで共有し、今後は、社員教育の徹底とお食事内容の見直し等、二度とこのような事が無いよう改善へと努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ゆっくり過ごす事が出来ました」というお声をいただけ、とても嬉しく思います。
今後も、より皆様がお寛ぎいただける宿を目指し、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、三ヶ根山頂付近に位置しているため、眼下には三河湾や蒲郡市街の夜景をご覧いただけます。
お客様にも、当館からの眺望をお楽しみいただけて、とても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、三ヶ根山頂付近に位置しており、眼下には三河湾や蒲郡市街の夜景をご覧いただけます。
お客様にも、当館からの眺望をお楽しみいただけた様で、とても嬉しく思います。
「私好み」という嬉しいお言葉をいただけ、光栄です。
今後も、皆様がごゆっくりお寛ぎいただける宿を目指し努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カニ食べ放題プランは、昨年大変ご好評いただいたプランでして、今回「大満足」というお言葉をいただけ、とても安堵いたしました。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、皆様がよりご満足いただける宿になれますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題プランは、昨年皆様に大変ご好評いただいたプランでございます。
お客様にも「大満足」という嬉しいお言葉をいただけました事、とても光栄です。
重ねてお礼申し上げます。
廊下が寒くご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、皆様がより快適にごゆっくりお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。