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壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(755件)
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壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.09
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.02
  • 食事3.85
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風呂5

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 09:01:24

どこへ行っちゃうんだ、と思う道を上がって行きましたが、その甲斐あって、眺めはサイコーでした。

 お風呂も良かったです。ゆっくりで期した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2019年08月05日 16:01:00

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の景色は高台にあるため眺めが良いとお客様からご好評をいただいております。ご満足いただき幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからも皆様がお喜びいただけるようなおもてなしを目指していきたいと思います。
これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】返金不可プラン☆10%OFF!【ファミリーバイキング】屋外プール無料♪イベント盛り沢山!
ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂5

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 00:19:00

到着日は雨でしたので、至る道も怖いほどガスって全く景色は見えず。でも翌朝は快晴で確かに伊良湖から知多まで絶景でしたが、まぁこれだけ山の上にあるのだからと想定の範疇です。
夕飯は料理も冷めて味も濃いめ。金目の煮付けは身がパサパサ。晩酌の酒も多めに嗜もうかと思いましたが仲居さんも掛け持ちでなかなか捕まらず、早々に会場から退室しました。
逆に朝のバイキングは種類もあり、よくある東系の外人もいないので静かにゆったりと食べられ満足でした。ただし珈琲のカップが極小!今時エスプレッソでもこんな小さいのは無いというくらいの一口サイズ。家族中で笑ってしまいました。
あと、なんと言っても残念なのが氷のサービスが無い事。夕食後にジュースを冷たくしたく氷がほしいのでとフロントに聞いたら、アイスペール1杯で1800円!「少量であれば部屋にある冷水ピッチャーの中の氷をすくってください」とのこと。最近は自動製氷機があるホテルも多い中、対応にびっくりしました。
建物自体が古いですが清掃状態は上々できれいには感じます。ただ、改装が中途半端なので至る所に残念感が残ります。トイレは洗浄機付きですが換気扇が無い。部屋もコンセントの数が少なく、洗面台では全く無く家内がアイロンできないと嘆いてました。
お風呂は広々としてきれいです。ドライヤーもパナ製を使用。マッサージチェアも空いていて良かったです。
GWの10連休の中で家族で泊まれ安かったので、値段相応以上ではありますが、皆さんのレビューの期待感で行くとちょっと細々と残念感が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2019年06月05日 11:08:23

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝致します。
いただきましたご意見は、従業員一同で話し合いをし、お客様が快適にご利用できるように改善をして参ります。
また機会がございましたらぜひお越し頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW早期】返金不可プラン【スタンダード会席】絶景宿へようこそ♪一番人気「2食付スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂5

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 11:11:30

山の上なので、行くまでは大変ですが、部屋や露天風呂から三河湾が一望でき、眺めは抜群です。部屋からサンライズを見ることができ感動しました。トイレや洗面所など、館内のあちこち改装されたのか、きれいでした。
残念なのは食事です。焼き魚は冷めきってかたく、後から天ぷらが出てきたのですがそれまでも冷めていました。
どうせ冷めるのを出すくらいなら、始めから、出しといてほしいです。忘れた頃に冷めて油っこい天ぷらがでてきて、がっかりしました。
食事のボリュームも少ないので、女性がお酒の肴にするのには、丁度いいですが、男性は足りないかも…。
食事が改善されたら、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2017年03月08日 17:48:22

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

景色は自慢です。当ホテルのある三ヶ根山は愛知県の景勝地の一つです。街中から離れたゆったり流れる時間は日常の疲れをとるのにピッタリですね。また御食事の際スムーズなご用意が出来ず申し訳ありませんでした。せっかくのお料理、温かいものは温かく最も美味しいタイミングで召し上がっていただくよう改めてサービスを徹底してまいります。次回必ずご満足いただけるようスタッフの連携を強めてまいります。

これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂5

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 14:28:20

立地は良かったですが 秋でしたが日差しが朝から入り夏はエアコンが効かないと思う位 部屋は暑かったです。寝る時は隣の部屋なのか 片付けをするホテルの方々なのか足踏みの響く音が10時すぎまで響きなかなか寝れませんでした。お風呂も脱衣場も広くお湯はいい肌触りで満足です。夕食は豚肉の鍋が美味しかったです 女性の係の方がいかにも料理を出す 下げるの作業に感じ残念でしたが 男性の方は丁寧で旅の雰囲気を戻してもらえました。朝食バイキングも ご飯と味噌汁おばちゃんの感じが良かっです。
男性スタッフの接客が本当によかったと思います。フロントの方々はさすがに丁寧な接客でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2015年10月31日 14:33:35

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

山の上の旅館ですので空気も新鮮で開放的な気分にはなり、ロビーから見える景色をご覧いただいた際には、感動していただけること間違いなしです。

食事係の対応や館内設備において、不快な思いをさせていまい、大変申し訳ありませんでした。それにもかかわらず別な面では満足というお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。

お客様へご満足をお与えできるように今後も努力を惜しまず精進してまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お値打ちプラン◆蒼海の膳】あわびステーキと吉良里クイーンポーク鍋!季節を堪能する会
ご利用のお部屋
【ご親戚やお友達などでわいわいと 「大部屋 和室18~20畳」】

風呂5

三毛猫美花さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2013年12月22日 20:46:49

鮑ステーキや牛ステーキやふぐの天ぷらは温かい料理でいただけ、たいへんおいしかったです。朝食バイキングも大満足でした。露天風呂もつるつるになり、大満足でした。
しかしながら同じ階の団体客のマナーの悪さには閉口しました。部屋の扉をあけて、部屋でタバコを吸うので廊下全体が臭い。廊下の窓をあけましたが、布団を敷く方に締められてしまいました。ウエルカムドリンクも喫煙席があり、臭かったです。
さらに団体客は廊下を大声で行き来するので、深夜0時すぎまで寝れませんでした。
団体客は団体客で集めた階とか、禁煙フロアーというものはできないものでしょうか。
いくら部屋や料理や温泉が良くても、不快なことがあると、興ざめします。
今回の一人分の料金なら私の好きな三河安城の大浴場付・2食付のタバコ臭くないホテルを4泊できます。残念な結果でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2013年12月25日 17:33:28

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、まことにありがとうございました。
ただ、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
この時期は、冬休みに入って家族連れのお客様も多いのですが、団体様の忘年会の最盛期でもあり、大声やタバコの煙などで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はできる限り団体のお客様と個人のお客様を、フロアで別けることや、タバコをお吸いになられないお客様は禁煙室のあるフロアへご案内するなど配慮をさせていただきますので、今後もグリーンホテル三ヶ根をご愛顧いただきますよう、よろしく申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景が広がる 「通常客室 和室8~12畳」】

風呂4

naenorinnkoさんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

naenorinnkoさん [70代/女性] 2019年06月16日 13:47:15

6人部屋の和室でした。
高台に立地しているので眺望はとてもすばらしいです。
エアコンの異常音で苦情をいいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2019年07月05日 09:45:56

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
山頂からの景色はグリーンホテル三ヶ根の一番の魅力だと感じております。
開放的な景色は何度見ても引き込まれますよね。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
エアコンの件ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからお客様がゆっくりお休みできるよう、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお越し頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 1日3部屋限定!2食付で1名様8,424円~「お部屋おまかせ★ミステリープラン♪」
ご利用のお部屋
【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに「お部屋おまかせ」】

風呂4

toriko3223さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

toriko3223さん [60代/女性] 2019年03月01日 21:46:04

 窓からの絶景は、最高です。
お料理やカニは、ガッカリかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2019年03月07日 13:21:15

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました当館からの眺めは私共の自慢の一つでございます。
喜んでいただき、こちらも大変嬉しく存じます。
また、お食事に関して、ご満足いただく提供ができず申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂4

yukafumiyuki2007さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

yukafumiyuki2007さん [50代/女性] 2019年02月22日 16:08:14

夫婦で一泊しました。着いてすぐにウェルカムドリンクのサービスがあり嬉しかったです。健康茶の説明を女性の店員さんが親切丁寧にしてくれました、味も飲みやすく美味しくいただきました。食事は大変美味しく朝晩満喫。景色も最高でした。ただ一つ改善されたらリピーターも増えるんじゃないかと‥。ロビーやレストランは綺麗でしたがお部屋がやはり古く掃除はされていましたが洗面所、お風呂、トイレなどアメニティーがマイナス点でした。洗面所にはコンセントもなく持参していったドライヤーが使用できませんでした。トイレはロビーにあったようなトイレに改善された方が良いと思います。食事、お風呂、景色が良いだけにもったいないなあ?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2019年02月26日 14:49:23

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉、なによりうれしく思います。
これからもお食事やおもてなしの質を高めご満足のいくお時間をお届けしたいと思います。
また設備につきまして、より過ごしやすい環境をお届け出来る様努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからも皆様がお喜びいただけるようなおもてなしを目指していきたいと思います。

これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂4

誠竜2500さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

誠竜2500さん [50代/男性] 2017年12月26日 19:00:51

地下の駐車場が空いてるにも関わらず遠い駐車場にまわされた。障害者が居るのだから もう少し配慮をして欲しかった。前回は配慮して下さいました。あとは満足してます。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2017年12月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2018年01月30日 18:04:49

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お身体のご不自由な方がお見えにも関わらず
遠い駐車場をご案内してしまい申し訳ございません。
係の認識不足でございます。
以後このような事がないようしっかりと教育いたします。
またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂4

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 18:21:36

アワビステーキは、美味しかったです。
しかし、朝食のバイキング時は、食品の補給状況が悪く不満を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2017年10月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2018年01月08日 16:42:11

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご用意いたしましたお食事は当館おすすめ鮑ステーキ付き和食の会席でございましたが、
美味しかったとお喜び頂き大変恐縮です。
それにもかかわらず、忙しいとは故翌朝のお食事の補充が出来ておらず、
大変申し訳ございません。
お客様一人一人がご納得出来る接客をするのがおもてなしでございます。
今後ますますご満足いただけるよう精進いたします。
またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:38:18

このホテルに泊まる際は和食懐石だが、初めてビュッフェを選択した。確かにお値打ちではあったが、値段相応で、私たちにとって食べるものがスイカしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2018年01月01日 16:57:12

いつもグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅れてしまいまして申し訳ございません。
この度はお食事の件でご満足いただける様なおもてなしが出来ず大変申し訳ございません。
今後サマーバイキング開始の際の参考にいたします。
更にお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】 屋外プール無料♪楽しいイベントあり!夏休みバイキングプラン
ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

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あきお1956さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

あきお1956さん [60代/男性] 2017年08月11日 18:40:22

昼夜ともに再考の景色でした。
バイキングの食事のレベルは子供向きで美味しいものがなく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2017年11月04日 21:39:49

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

グリーンホテル三ヶ根一番の魅力はやはり「絶景」ですね。山の上から見下ろす景色はとても気持ちよく心も癒されます。特に夏は山の緑や三河湾の碧を濃く感じます。またお食事の件ご期待に添えず残念に思います。今後はご期待に応えられるようメニュー作りに更なる力を入れていきたいと思います。

これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 09:21:13

ここ数年毎年潮干狩り後に宿泊させて頂いてます。
料理は、食べ切れ無いほどのボリュームがありますが、食べ切れない時に聞くスタッフにより違う回答なのは、
少し困りますね。
後、アサリの砂抜きがあまり出来てなくて、奥歯が欠けちゃいました。
多少は、仕方ないのと、たまたま大きい砂利がは入ってたのは運が悪かったんでしょうが、少しテンションが
下がりました。
後、朝風呂の時にも麦茶があると嬉しいです。
そんなこんなで今年は総合で3点といたしました。
個人的でごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2017年05月19日 17:01:42

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもグリーンホテル三ヶ根をご利用いただきありがとうございます。今年の潮干狩りの成果はいかがでしたか?春先の潮干狩りは季節を感じる楽しい行事ですね。またお食事の件、大変失礼いたしました。あさりの砂だ出しについて時間や方法を改めて検討してみたいと思います。今後はサービスのレベルの統一を含め一つ一つ着実に取り組んで参りたいと思います。次回は5点が頂けるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 17:39:56

予期せぬ事故渋滞に見舞われ、到着が90分以上遅れてしまいましたが、道中に連絡差し上げた際も到着時も、フロントの方の対応が親切で心配もしてくださり、大変ありがたく気持ちよかったです。
が、遅くついたので仕方ないのですが、当食事の際のセルフ部分(白米、味噌汁、漬物、デザート)は残りも少なく、食べた毎に食器を引き上げられ落ち着きませんでした。白米は、途中でスタッフの方が大きな椀によそい、別室のテーブルか宴会席かどこかに運んで行かれました。「もうよろしいですか?」くらいの一言はほしかったです。
直前割の利用でしたが、夕飯メニューがわかりづらかったです。鮑ステーキを中心とした云々…と書いてありましたが、掲載写真ほどのボリュームはなくかなり少量でした。(セルフの白米とデザートで補いました笑)
朝御飯はアジの干物をその場で焼いていただき、美味しくいただきました。“あいちの米”は朝晩ともに美味しかったです。
お風呂は、朝日が眺めて気持ちよかったです。朝晩と男女の入れ替えがあるようで、入替順が固定かはわかりませんが、その日の朝は男風呂からは位置的に朝日を望むのは難しかったようです。露天はあまり大きくありません。
施設自体は古いですが、清潔です。禁煙室は空きがありませんでしたが、消臭対応をしてくださり、気になりませんでした。冷蔵庫に飲料水を準備してくださっており助かりました。
お部屋のアメニティが歯ブラシのみです。浴場にはヘアブラシ、ヘアキャップ、カミソリがありました(女湯の場合)。客室備え付けのドライヤーは古め。当たりが悪く、泊まった部屋のドライヤーは冷風しか出ず…。冷え込んだ日ではなかったためフロントには伝えませんでしたが、以前見た口コミコメントのひとつに、同じ目に遭った(笑)人がいらしたようです。従業員様、今一度確認をお願いいたします。
最後に、お部屋のお風呂。こちらもなかなか年期が入っており、全面タイルのため寒い…。冬場はキツいのでは(笑)。
でも、そこそこ大きく、また底が深く、以外とゆったり浸かることができ「内風呂付」のような感覚に。
が、先述しているとおり、タイル貼りで、湯槽の縁は御影石、そして底が深いため、滑って転んだら大変危険です。ご年配の方やお子さんは十分注意を。。
従業員の皆さんは、どの担当の方も笑顔で、挨拶も気持ちよかったです。

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同伴者
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宿泊年月
2017年03月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2017年04月10日 19:31:25

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当日は遠いところをお越しいただきありがとうございます。
旅行にはやはり予期せぬトラブルもございますね。急な事故や渋滞などはどうしようも無いことでございます。慌てず事故の無いようお越しいただければ十分でございます。
また、その様な中でもご到着時は気持ちよくお迎えすることができたようで私たちもうれしく思います。

もちろんお出迎えのみならず、館内でお過ごしいただく時間全てにおいてご満足いただけるよう努めていきたいとおもいます。改めて接客サービスやお食事の内容、設備など見直すべき点はまだまだあるように感じます。
「高台にある立地」「地元の食材」「露天風呂の温泉」「スタッフのおもてなし」等最高の状態でお届けするには、やはり小さな事の積み重ねが大切であると実感いたします。

今後、私たちも今まで以上のおもてなしができるよう日々努力していきたいと思います。

これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆タイムセール】 平日限定!今がチャンス!「活あわびの踊り焼き付プラン」
ご利用のお部屋
【三河湾の眺望と輝く夜景広がる 「標準客室 和室10~12畳」】

風呂4

投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 17:28:58

館内のいたるところに地元の日本酒が広告してありましたが、品切れ商品が多く残念でした。従業員の教育に課題を感じることが複数回ありました。あと2割安ければやむなしといった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2016年02月09日 15:04:36

この度はグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この冬は「日本酒」に力を入れ、当ホテルおすすめの日本酒をご用意しておりました。反響が大きく品切れの品が多く出てしまいました。今後、期間限定の企画を行う際は皆様にお楽しみ頂けるよう配慮していきたいとおもいます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただける様、日々努力していきたいと思います。
これからもグリーンホテル三ヶ根をよろしくお願いいたします。またの利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月22日 23:41:31

ホテルからの眺めは日の出も、日の入りもすばらしいです。

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旅行の目的
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宿泊年月
2014年10月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2014年10月24日 16:31:57

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

眺望の良さに関しては、ホテルの自慢です。

三ヶ根山の山頂に位置しているため、眼下に広がる三河湾を一望することが可能です。

次回は、サービス面でもお褒めのお言葉をいただけるように精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 18:05:24

プールがあるホテルで、部屋食プランがある所を探していました。
残念ながら、料理に関してはお値段と比例はしてなかったと全員一致しました。
年に数回、色んな宿に宿泊するため、どうしても他と比べてしまいますが…料理が楽しみの部屋食プラン、もう少しメニューを再考された方が良いと思います。
特に子供の料理、小学一年生にアワビなど大人料理はどうかと思います。

温泉に関しては、泉質も良く景色も見事なもので満足してます。
プールに関しては、おまけ程度の規模。
期待しないで行った方が楽しめると思います。

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宿泊年月
2014年08月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2014年08月18日 18:54:54

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご期待にお応えすることができず、非常に情けない気持ちでいっぱいです。

お客様に満足してお帰りいただくことが、私共にとって最大のノルマであります。

施設面に関しては、弁解の余地もございますが、お食事内容については、努力不足でありました。

お子様のメニューも含めて、今後再検討し、改善してまいります。

次回はご期待にお応えできるように努めてまいります。
又のお越しをお待ちしております。

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プリンセスフェアリーさんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

プリンセスフェアリーさん [40代/男性] 2014年08月03日 20:01:07

7月20日からの一泊で家族5人でとまりました。夏休み期間ということで子供にはうれしい夜店があったりじゃんけん大会があり楽しかったそうです。翌日は海水浴場までの送迎もあり温泉にも入ってからかえれたのでよかったです。食事もバイキングだったのでよかったのですが子供向けメニューがすくなかったです。飲み物もアイスコーヒーやアイスティーがなかったのがざんねんでした。料理もすぐに補充してくれていたのでよかった。家族での旅行なので子供に配慮のある内容がいいですね。

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宿泊年月
2014年07月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2014年08月08日 13:10:44

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏休み期間中は8月31日まで毎日イベントを用意しております。お子様にはうれしいオモチャや花火などがゲットできる企画です。毎年開催しておりますので、よろしければ来年もお待ちしております。

お食事メニューについては、貴重なご意見を埋もれさせないように、検討材料として提出いたします。

夏休み以外でも、いつでもお待ちしておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

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ショベル4938さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

ショベル4938さん [60代/男性] 2014年07月09日 00:37:05

料理の内容が肉鮑のWステーキは、よかたが焼き魚が、赤魚の切り身これまでいろんな温泉にいたがこんなのわ初めてで食べる気がしなかつた。

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宿泊年月
2014年07月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2014年08月08日 12:49:17

このたびはグリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お魚料理についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

次回の料理メニューの内容を検討する際に、ご意見を参考に検討いたします。

機会がありましたら、また是非お越しください。
お待ちしております。

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投稿者さんの 壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 11:47:42

山の上から海を見下ろす景色がとても綺麗でした。
ウエルカムドリンクもフリーで何種類かあり、気兼ねなく景色をゆっくりと堪能出来ました。
スタッフの皆さんは笑顔で丁寧で良かったです。
お風呂は露天から朝日が昇ってくるのを見れて良かったです。
夕食がほとんど備えつけで、焼き物などは冷めて食べずらかったのが残念でした。
配膳の方が2人しかいなかったからでしょうか?
その他はこの値段なら満足できるのではと思います。

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宿泊年月
2013年01月
壮観絶景 三河湾 グリーンホテル三ヶ根(2020年4月1日より三河湾ヒルズ・ホテルへ変更) 2013年03月14日 16:26:33

このたびは、グリーンホテル三ヶ根をご利用いただき、誠にありがとうございました。
特に景観を気に入っていただき大変嬉く思います。当館は三ヶ根山に建ち、景観が自慢の一つでございます。
ご指摘いただきました夕食につきましては、できる限り温かいものをお客様にご提供できますよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
四季ごとに違う表情を見ることができますので、ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

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