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柴山温泉 癒しの宿こえもん クチコミ・感想・情報

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柴山温泉 癒しの宿こえもんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 柴山温泉 癒しの宿こえもん のクチコミ

投稿者さん 2021-11-09 09:29:02

毎年お世話になっています。当方40代でここ数年は1.5匹コースで予約しますが、カニ料理の種類も豊富でボリュームも十分あり大変満足で、自家製の梅酒とプリンもおいしいです。
コロナ禍で他の旅館や民宿を利用していないのでよそとの比較はできませんが、チェックイン時の検温、至るところに消毒液とペーパータオルが、廊下には空気清浄機が設置されており、洗面、トイレ、浴場は共同ですが、複数あるトイレは部屋ごとに使用場所が割り当てられ、浴場も部屋ごとに利用時間が決められており安心して利用できました。反面、感染予防のためとはいえ宿の方との会話が最低限になり、お茶請けのかに饅頭がなくなったのはちょっと残念です。
昨年宿泊時に私のスマホでは利用できなかったwifiが今年は使えるようになっていました。
今回、こちらの都合で早朝チェックアウトとなりましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しております。
来年はコロナ禍が収束し、全力でカニ料理と滞在を楽しめたらと切に願います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
柴山温泉 癒しの宿こえもん 2021-11-09 10:55:24

癒しの宿こえもん女将藤原千恵です
数ある宿の中から当館をお選びいただき遠方より重ね重ねの御来館に心より感謝申し上げます。
また道中ご無事でお帰りになられたことと存じます。
早朝のご出発で竹田城の雲海はいかがでしたでしょうか??
コロナ禍での御来館でご不便をおかけしご理解とご協力をいただきありがとうございます。
そんな中でもお料理ご満足いただけましたようで安心しました。
有難うございます。

蟹が食べたくなられましたらぜひぜひこえもんのカニを食べにお越しくださいませ。
その時には必ずご期待に応えられる素晴らしいカニの仕入れに努めます。
まだまだコロナ禍ですが気を引き締めて衛生対策を引き続きしっかりしお客様に安心して御来館いただけますように精一杯努力してまいります。
スタッフ一同お顔を拝見させていただける日を楽しみにしております。
新型コロナウイルスの早期終息を願いどうぞご自愛くださいませ。
           感謝