こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-02-02 19:46:34
5.0
投稿日：2023-02-02 19:29:19
4.0
投稿日：2022-12-05 18:41:27
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2022-06-16 00:21:28
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
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投稿日：2022-06-16 00:16:39
立地3
hcarreraさんの 湯浦温泉 亀井荘 のクチコミ
2泊しました。特筆すべきは料理です。元お寿司屋さん（今は会席中心）だったこともあり、海の幸がふんだんにあり、料金以上の価値があります。にぎりが3貫ついてくることがそれを物語っているようです。お湯も良し、ぬるっとしてかすかに硫黄の香りがして、肌がすべすべになる美人の湯系です。人的サービスは、さり気なく気遣いがあり、べたべたしていなところが好感が持てます。システムとしての問題は、お風呂です。女性のお風呂は他人なら2人が定員といった小さなものですが、朝から1人で鍵をかけて30分以上入るお客がいて、お宿全体の宿泊人数もわからないのし、朝食前に一風呂入りたかったために、延々とお風呂の前で待っていて、寒くて疲れました。椅子があるところで待っていると、別方向からお風呂に行くことも可能なロケーションで、予約性にするとか、鍵をかけるの禁止とか、配慮のないお客もいるので、システムとして検討してほしいと思いました。お湯と料理を楽しみたいと思う人にお勧めです。恋人通しが雰囲気を楽しんだり、また子ども連れも、他のお客に迷惑になるのでお勧めできません。
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この度はご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お風呂の狭さは私どもにとっても悩みの種でございまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。
夜については、混んでいるときはお部屋でお待ち頂いて、空いたらお知らせする、ということも可能ですが、朝は人手が足りないこともあり、寒い中お待ち頂いて大変申し訳ありませんでした。
現在は、女湯に関しては、チェックインのときに翌朝の入浴時間をお聞きして、なるべく待ち時間がないようにしております。
せっかく温泉にリラックスしに来られたのに、逆にストレスをためて帰られたのでは意味がありませんから、お客様からご意見やアイディアをいただくと、大変助かりますし、いろいろ気づかされます。
また、九州においでの際はぜひお越し下さい。
ありがとうございました。