このたびはご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
家族風呂の排水は確かに今ひとつです…
温泉がかけ流される量に対して排水溝の穴が小さいのか、湯船にざぶーんとつかると、洗い場は洪水状態に陥ることがあります。
ご心配をおかけして申し訳ありません。
これに懲りずまた来ていただけると嬉しいです。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉、本当にありがたいです。
刺身に使う魚は特に鮮度にこだわっておりますし、ほとんどが手作りのものですので、忙しいこの時期でも手を抜かず、休憩もそこそこに一人で頑張っている板前も喜ぶと思います。

温泉はこの時期特にぬるい為ご迷惑をおかけいたしております。
ただ、単純温泉という表記ながら泉質が良いということで温泉研究家の方がいろんなメディアに紹介してくださり、雑誌で取り上げられたり全国から温泉通の方がわざわざ足を運んでくださったりしています。

ふっこう割りは終わってしまいましたが、また機会がございましたらぜひお立寄りください。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、たくさんクチコミをお書きいただきありがとうございます。すべての言葉があたたかく、こちらも読んでいてほっこりいたしました。
夕食の足赤海老と、渡り蟹にご満足いただきうれしい限りです。なにぶん天然のものですので毎回あるとは限らず、あったとしてもその日次第で大きかったり小さかったり様々で、板前も仕入れには苦労している様です。
また、機会がありましたら是非遊びにいらしてください。お待ちいたしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
海外が長いご友人がご一緒とのことで、本当に当旅館で良かったのかと心配いたしましたが、満足されたとのこと、安心いたしました。
今回はたまたま広いお部屋に空きがございましたのでそうさせていただきました。喜んでいただき良かったです。
こちらは幸い地震の被害はほとんどなかったのですが、地震の直後はさすがに予約のほとんどがキャンセルになり、一時はどうなることかと思いました。
各地の観光地も大打撃を受け、復興できていないところが多いのですが、こうしてわざわざ観光に来て下さる方がいらっしゃることで、皆が元気を取り戻していくことになると思います。
本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
久しぶりのご家族との再会、楽しくお過ごしいただけたでしょうか？　そんな貴重なお時間の中で宿泊に亀井荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、いろいろとお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
目の前の川の景色は、私も大好きです。アヒルや白鷺はいつまで眺めていても飽きません。

また、来られる機会がありましたら、今度はぜひゆっくり過ごされてください。
芦北の魚はおいしいですし、地元のお酒もおすすめです。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびは２回目のご利用ありがとうございました。
今回は１泊２日での弾丸旅行…熊本を北から南へ、さらに天草まで行かれたとのこと、充実した２日間をお過ごしいただけたことと思います。
そんな貴重なお時間の中で宿泊に亀井荘をお選びいただき、本当にありがとうございます。
まさか、こんなに早く再訪していただけるとは思いませんでしたので、本当にうれしく思います。

当旅館は熊本県にありますが、県境に近いこともあり、鹿児島空港を利用されるのもなかなか便利です。高速利用で１時間半強～２時間程度でしょうか。
熊本空港まで１時間１５分くらいですから、そんなに変わりません。
これからの季節、鹿児島県出水市には鶴の渡来地があり、田んぼの中に数千羽の鶴を見ることができます（ここから車で１時間）
霧島やえびののほうへ行かれると、景色もよく温泉もたくさんあります。
次回は黒豚料理などいかがでしょうか？
本日より、くまもっと楽しむクーポンの配布が始まっております。非常にお得です。早めにゲットして、ぜひ安く宿泊されてくださいね！
詳細はトップページに記載してありますのでご覧ください。

またお会いできるのを楽しみにいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、長旅お疲れさまでした。

お風呂は通常２３時までとなっておりますが、２４時までは延長可能ですので、遠慮なくおっしゃってください。
朝は６時１５分からとなっております。
通常は、家族風呂に「女湯」の暖簾をかけて、朝から利用していただいておりますが、この時はたまたま女性の方が大変多くお泊りでしたので、珍しく広い方のお風呂を出しました。
お入りいただけて良かったです。
寒くなると、朝からは大浴場はぬるくて出すことができませんので、狭いところに交替でお入りいただいております。

次回はぜひ夕食付でお泊りいただけるとうれしいです。芦北の海の幸をご用意してお待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、たくさんお褒めの言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。

建物が古く、お客様にはご不便をおかけすることも多々あるかとは存じますが、当旅館のスタッフが心を込めて毎日清掃いたしております。
お客様からのこのようなお言葉が皆の励みになっております。

また、機会がありましたらぜひ遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事…言っていただいたらご用意できたかもしれません。残念です。説明不足で申し訳ありません。
ネット予約の場合、２食付の予約受付時間は前日の午後３時までとなっております。
これは、材料の仕入れや仕込みを確実にするためのもので、実際は、材料は余分に仕入れていることも多く、当日の飛び込み予約も少人数であれば対応させていただくケースもあります（時間によりますが）
一応お電話にてご連絡をいただければ、可能であればお受けいたしますので、よろしくお願いいたします。
お風呂も次の方のご予約の時間が迫っており、バタバタで申し訳ありませんでした。
お子様がもう少し大きくなられたら、海水浴場もいくつかございますので、またお越しいただければ嬉しいです。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
寒い時期にぬるめのお風呂は、慣れない方は驚かれることもありますが、じーっと湯船の中に浸かっていると、上がった後に体がポカポカしてきます。
かけ流しの新鮮なお湯に入っていると、体中に小さな泡がまとわりついて、それも気持ち良いとおっしゃる方もおられます。
また、機会がありましたらぜひお越しください。
お待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
お風呂はご満足いただけたようで、ほっといたしました。
２４時間入れるようにしてほしいというご要望は時折お聞きいたします。そのほうがお客様にご不便をおかけしないとは思うのですが、次のような理由で２４時間にはいたしておりません。
①浴室の掃除をし、風を通し、浴室を完全に乾かすため。
②源泉が一つしかないので続けて温泉を汲み上げると機械に負担がかかるため。
③温泉は限りある資源…大切に使いたいので。
以上のような理由です。
それから、冷蔵庫の件はご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。

お客様のご要望に完全にお応えすることはなかなか難しいところではありますが、少しでもご不便をおかけすることがないよう、できる範囲で改善してまいりたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

この辺は書かれていたように周りには何もなく、一番近いコンビニまで歩いて１０分ほどかかります。車でしたら５分以内の距離に５軒ほどです。
最寄りの芦北インターから旅館に到着されるまでの間に買い物を済ませて来られることをお勧めいたします。

温泉は今くらいの気候の時が一番気持ちが良い、とおっしゃる方が多いようです。
昨年までは女湯は脱衣所に窓がなく、夏は着替えるのも汗だくでしたが、今年の夏は少し広くなった脱衣所と２つできた窓で、少しは快適になるのではないかと思っております。

近くには海水浴場もございますし、隣の球磨郡には涼しい鍾乳洞や人気の球磨川のラフティングもございます。
ぜひまた夏にお越しください。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
駅から徒歩１０分の道のりですが、夜は真っ暗で外灯も少ないため、荷物が多いお客様や、女性の方は特に早めにご連絡いただければ、送迎可能です。（駅にはタクシーはいません）もちろん、荷物の少ない男性の方もご遠慮なくどうぞ。できれば前日までに「送迎希望」とお伝えください。


洗面所のコップの件ですが、部屋によって、洗面所にスペースがあればコップを置いているのですが、お客様の泊まられた２階の部屋は洗面所にスペースがないため、お茶セットのお盆の上にコップを置く様にいたしております。
わかりにくくて申し訳ありません。

お食事とお風呂はお好みに合ったようで、幸いに存じます。

またこちらに来られることがありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉めぐりお疲れ様でした。「温泉通」の方に「泉質は最高ランク」と言っていただけると、何よりの褒め言葉に感じます。ありがとうございました。
お客様の宿泊されたお部屋は、今回はリフォームはしていないお部屋だったのですが（ウォシュレットは以前からつけておりました）、２階の眺めの良い部屋で、１～２名様で泊まられるお部屋としてはわりと人気のあるお部屋となっております。
階段の音の件に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。建物自体が大変古く、内装はリフォームできても、隣の部屋の話し声や足音等、多少は聞こえてくることもあり、日ごろから大変申し訳なく思っております。
また、機会があれば、ぜひお泊り頂けると幸いです。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴しましてありがとうございました。
お風呂に４回も入って頂いたんですね。うれしく思います。
朝からお風呂に入られる方が少ないときは、女湯を朝から男湯として利用していただきます（昔ながらのタイル張り、ライオン湯口の狭いお風呂です）
ただし、このところ宿泊される方が多く、朝からも大浴場を出すことが多くなりました。
ただ、そのレトロな女湯も今年度中には改装予定です。（残念ですが、あまりにも狭すぎるため…）

冷水の件ですが、各部屋に置くのは手間や備品の準備を考えるとなかなか難しいのですが（少ないスタッフで営業している為）、フロントにお電話いただければすぐにお持ちいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊有難うございました。お風呂と朝食が気に入っていただいたようで、とてもうれしく思います。チェックインの時間が遅くなられても、途中で「○時頃に着きます」と、ご連絡を頂きましたので、こちらもスムーズに準備ができ、助かりました。
また、お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄りください。ちなみに、立ち寄り湯は午後３時から午後１０時までとなっておりますので、よろしくお願いいたします。

この度はご利用ありがとうございました。
ご夫婦とも大変感じの良いお客様で、とても印象に残りました。また、チェックアウトの際はお土産まで頂戴しまして、有難うございました。皆でおいしくいただきました。きっと、普段からニコニコされて、誰にでも気遣いをされるすてきなご夫婦なんだろうなあ・・・と思いながら拝見しておりました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
これからもお二人仲良くお過ごしください。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、料理や対応についてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも、スタッフ一同心をこめたサービスができるよう努力してまいりたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ＧＷ期間中は大変混んでおりまして、行き届かなかった点が多々あったことかと思いますが、ご満足していただいた様でほっとしております。お風呂も狭いので、特に女湯は争奪戦で、順番待ちをしていただき、ご迷惑をおかけしたことかと思います。
当旅館は盆・正月・ＧＷ以外は平日休前日の区別なくリーズナブルな料金設定となっておりますので、次回はあまり混まない通常の土日に是非ご利用下さい。お風呂もゆっくり入って頂けると思います。