この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
寒い時期にぬるめのお風呂は、慣れない方は驚かれることもありますが、じーっと湯船の中に浸かっていると、上がった後に体がポカポカしてきます。
かけ流しの新鮮なお湯に入っていると、体中に小さな泡がまとわりついて、それも気持ち良いとおっしゃる方もおられます。
また、機会がありましたらぜひお越しください。
お待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

この辺は書かれていたように周りには何もなく、一番近いコンビニまで歩いて１０分ほどかかります。車でしたら５分以内の距離に５軒ほどです。
最寄りの芦北インターから旅館に到着されるまでの間に買い物を済ませて来られることをお勧めいたします。

温泉は今くらいの気候の時が一番気持ちが良い、とおっしゃる方が多いようです。
昨年までは女湯は脱衣所に窓がなく、夏は着替えるのも汗だくでしたが、今年の夏は少し広くなった脱衣所と２つできた窓で、少しは快適になるのではないかと思っております。

近くには海水浴場もございますし、隣の球磨郡には涼しい鍾乳洞や人気の球磨川のラフティングもございます。
ぜひまた夏にお越しください。
ありがとうございました。

いつもご宿泊ありがとうございます。
実は２週間ほど前、別の女性のお客様から「床に落ちた髪の毛を自分で取りたいから、ホウキかコロコロを置いて欲しい」と言われまして、女湯の洗面所の前の窓辺にコロコロを置いております。
ただ、掃除用品をいかにも置いてあると「自分で掃除してください」と言っている様に感じられるので、「わかる人だけわかる」状態になっています。
トイレや洗面所を使った後にさっと軽い掃除をしてくださる女性のお客様は結構いらっしゃって、大変ありがたく思っていたのですが、これからは「ご自由にお使い下さい」と、堂々と置いてみます。
ご意見ありがとうございました。
またのお泊りをお待ちいたしております。

追伸
先日、いつも来られるお客様より、「寄付しようと思って、フロアワイパーを持って来ましたが、受け取ってもらえますか？」と、有難いお申し出があり、現在女湯に設置させていただいております。
改めて、皆様のお心遣いに感謝いたします。
平成２６年２月

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴しましてありがとうございました。
お風呂に４回も入って頂いたんですね。うれしく思います。
朝からお風呂に入られる方が少ないときは、女湯を朝から男湯として利用していただきます（昔ながらのタイル張り、ライオン湯口の狭いお風呂です）
ただし、このところ宿泊される方が多く、朝からも大浴場を出すことが多くなりました。
ただ、そのレトロな女湯も今年度中には改装予定です。（残念ですが、あまりにも狭すぎるため…）

冷水の件ですが、各部屋に置くのは手間や備品の準備を考えるとなかなか難しいのですが（少ないスタッフで営業している為）、フロントにお電話いただければすぐにお持ちいたしますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。また、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、本当にうれしいです。確かに外観とのギャップは多少あるかもしれません。（まだ、外観の改装が手付かずの為・・）期待しないで来ていただいたほうが、かえって喜んでいただけるのかと、勉強に（？）なりました。ただ、全てのお部屋が改装済みではありませんので、その点をご理解いただければ幸いです。
ところで、夕食ですが、すし屋は今はしておりませんが、ご予約のみで会席料理をお出ししております。どうぞよろしくお願いいたします。
最後に、温泉の件ですが、立寄り客がひっきりなしでゆっくりできなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。平日は夕方に数名常連さんがいらっしゃる程度ですが、土日は若干多くなります。夕食前の時間帯が一番多いようですが、８時すぎると少ないことが多いようです。

この度は御利用ありがとうございました。石鹸につきましては、早速ハンドソープを設置することに致しました。ご指摘ありがとうございました。
それから、シャワーの件についてですが、「天然の温泉水を利用している為シャワーの出が悪い」旨の表記を浴室の扉に注意書きとして掲示しておりましたが、湯気のため（？）剥れて落ちてしまいましたので、その横の壁に貼りなおしました。わかりにくかったでしょうか？　わかりやすい表現も含め、もう一度検討してみたいと思います。
ちなみに、シャワーのお湯も温泉を利用しているため、全体の湯量が決まっており、出を良くするためにはもう一つ源泉を掘るしか解決法がないのですが、なかなか簡単に許可が下りないらしく、すぐに改善、というのは難しそうです。ご迷惑をお掛けしますが、利用者様にご理解を求めてまいりたいと思います。

また、機会がありましたら、ご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。