このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、早速クチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

また、数々のお褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
おっしゃる通り、昭和感満載の古い旅館ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるようリフォームをしながら営業いたしております。
階段の上り下りや、古い造りの為なにかとご不便をおかけいたしておりますが、このような温かいコメントをいただくとほっといたします。

料理に関しては、なるべく地のもの、旬のものを選び、お客様にお喜びいただけるよう、料理長が日々努力いたしております。
お口に合ってよかったです。

また、こちらに来られる機会がございましたら、ぜひお越しいただきますよう、従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。

建物は古いですが、数年前客室の一部と風呂場をリニューアルいたしました。
湯浦温泉は昔はたくさん旅館があったようですが、今は1軒だけになってしまいました。
また、ご縁があればぜひご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当日はバタバタしており何かと行き届かなかったことと存じますが、「また利用したい」とおっしゃっていただけると、本当にうれしいです。

また機会がございましたら是非皆様でお越しください。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お風呂は男湯は広いのですが、女湯は少し狭い為、他のお客様が多く入られる時間帯はご迷惑をおかけしております。
ゆっくり入られたい場合は家族風呂をご利用いただくのも良いかと思います。
また、夜１０時以降は、男湯も女湯も空いていることが多いです。

機会がございましたらまたぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひ今後の参考にさせていただきます。
自分たちではなかなか気づかない、お客様目線の感想はハッとさせられることが多いです。

また、湯浦の街並みについて書かれておりましたが、こちらは歴史は古い温泉なのですが、おっしゃる通り今は温泉街の風情はありません。
昔はいくつも旅館があり、川には赤い木製の橋が架けられ、柳の並木がありました。
夕方には浴衣を着て散歩する宿泊客の姿も見られましたが、今では旅館もここ1軒だけになり寂しくなってしまいました。
無料の高速道路ができて便利になったためか、車でさっと来て、さっと帰るスタイルが一般的になりました。
そのためか、九州八十八湯めぐりのお客様も遠方よりわざわざお越しいただくことも多いです。

この近くには、徒歩10分のところに「星野富弘美術館」があります。
とても素敵なところですので、お散歩がてら訪れていただけたら、また違った湯浦を感じていただけるかもしれません。

また、機会がございましたらご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当日は隣の席のお客様ととてもお話が盛り上がり、楽しそうに会話をされているのが印象的でした。
当館は男性の一人旅の方がとても多いのですが、ロビーやお食事処でお客様同士お話しされているのを見かけると、こちらまでうれしい気分になります。
きっと、あちこちで楽しい思い出をつくられたことと思います。

また機会がございましたら是非お越しください（ちょっと遠いですが…）。

ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
特に観光地もない昔ながらのひなびた宿ですが、わざわざ遠くからお越しいただきありがたいです。
本日４月１日～５月半ばまで、目の前の湯浦川に鯉のぼりが元気よく泳ぎだしました。
川の風景はいつ見ても癒されますが、鯉のぼりのある景色もとてもいいので、また機会がありましたらぜひお越しいただけたらと思います。

ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、クチコミを投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

お風呂の件ですが、具体的にどの部分をご不快に感じられたのか後日教えていただきありがとうございました。
男湯の出入り口付近と、シャワー付近、とのことでしたが、
まず、出入り口付近については、脱衣所と浴室の段差が少ない為何度かお湯があふれたことがありその部分がしみになっています。
今は溢れないように対策をしているのですが、数か月前に床の張替工事を依頼したところでした。
ただ、熊本県は震災後建築ラッシュの為か大工さんが忙しく、なかなか来てもらえません。まだ少し時間がかかりそうです。

次に洗い場付近、水栓の黒ずみのことでしょうか？
温泉の成分に硫黄分が含まれている為、蛇口やねじ釘等の金物類はすぐに黒くなってしまいます。その黒い汁がタイル等に落ちると清掃しても落ちません。
２年に１度くらいは蛇口部分に穴があいてしまう程です。脱衣所のドライヤーや扇風機、外に置いてある給湯器やエアコンの室外機も湯気がかかるためすぐに壊れてしまいます。

ただ、浴室の清掃は毎日２時間近くかけて丁寧に清掃しており、気持ちよく使っていただけるよう日々努力いたしております。

次に、客室の風呂は昔の名残で現在は使用できませんが、代わりに家族風呂をご利用いただいております。
部屋の洗面所は使えますがお湯は出ませんのでご不便をおかけいたしました。

古い建物を改装して使っておりますので、高級旅館のような設備はございませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、よりよい宿になるよう精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、身に余る数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。

当日は新燃岳の噴火によりご旅行の予定がかなり変更になり、大変だったことと存じます。
そんな中でわざわざお越しいただき感謝の気持ちでいっぱいです。

通常は、午後７時半を過ぎると夕食は作り置きになります、とお伝えしているのですが、その日は板前もたまたま時間に余裕があったためお客様のご到着をお待ちしておりました。
お喜びいただき良かったです。

今回は遅い時間に到着され、朝も早く出発されましたので、ゆっくり休まれたのか心配いたしておりました。
次回はぜひ早めにお越しいただき、ゆっくりお寛ぎいただければ、と思います。

近くには星野富弘美術館や佐敷城址、足をのばせば球磨村の球泉洞、水俣の湯の児温泉、湯の鶴温泉等いろいろございますので、また機会がございましたら遊びにいらしてください。

ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
魚や野菜、米は地元のものを中心に提供しておりますので、お気に召していただけて良かったです。
また、機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、長文のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回は鹿児島から北上して来られたとのこと。
鹿児島にもいろいろ温泉がありますが、数ある中から当館にご宿泊いただきとても光栄です。
そして、ちょっとした変化にも気づいていただきさすがだなと感心いたしました。
シャンプー類はこの夏「馬油さくらシリーズ」に変えました。
香りも良く、髪がつやつやすると、なかなか好評です。
それから、冷水の件ですが、ご希望されれば冷水ポットをお部屋まで持参いたしますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

次回来られた時にも「良かった」と言っていただけるよう、日々努力してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

また、来年お会いできますように、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
今回はスタンダードプランで大満足と言っていただき、とてもうれしいです。スタンダードプランは当館一番人気のリーズナブルなプランで、地元の食材をふんだんに使用した８～９品の会席料理です。
グレードアッププランは品数は同じですが、刺身の品数が増えたり、食材が豪華になる等こちらも好評いただいております。

もし、次回お越しいただく機会がありましたら、グレードアッププランもお試しいただけたら幸いです。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
そして、最大の誉め言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当館は土日は観光のお客様が多いのですが、平日はビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。
出張が多く、ビジネスホテルに飽きたとおっしゃるお客様が「くつろげた、ゆっくりできた」と笑顔で出発されるとき、本当にうれしい気持ちになります。

また、こちらに来られることがあればぜひお越しください。
満室表示の時でもお電話いただければお部屋が空いていることもございますので、ぜひお尋ねいただければと思います。
ありがとうございました。

このたびは２回目のご宿泊ありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
いつかまたお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

夕食は地元の魚と旬の野菜にこだわり、米や味噌醤油等も芦北町のものを使用いたしております。

また機会がありましたら是非お越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当館は国道三号線に平行して通る県道沿いですが、山と川に挟まれた静かな場所にあります。
芦北インター、津奈木インターどちらも１０分程度で行きますので、車で来られた場合はそれほど不便は感じないかと思います。（湯浦駅までは徒歩１０分です）

また機会がありましたら是非お越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
ホテル関係のお仕事をされている方だったんですね。クチコミを読んだ後冷や汗が出ましたが（笑）お喜びいただいたようでほっといたしました。
こちらは田舎で周辺に飲食店等お店が少ない為、ご迷惑をおかけしておりますが、楽しんでいただきうれしい限りです。
せっかくの花火大会は、台風の影響もあり悪天候で大変でしたね。体調崩されませんでしたか？

また機会がありましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
連日遅くまでお仕事お疲れさまでした。
肉料理、喜んでいただけて良かったです。
中には「魚を食べに来たのに…」とおっしゃる方もおられるかな？とは思ったのですが、お若い方でしたので少量出させていただきました。
なかなかこちらに足を運ばれることはないと思いますが、里帰りの際にちょっと思い出していただけると嬉しいです。
お忙しいとは思いますがお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
そして数々のお褒めの言葉も頂戴し、うれしい限りです。
当日は３連休ということもあり、家族連れの方も多かったのですが、たまたま最後の１部屋をご予約いただきました。
ちょうど真上のお部屋に６名様お泊りでしたので、お客様によっては物音や話し声が気になる方もおられます。（なにしろ古い木造の建物です）
一応事前にお知らせしたほうが良いかと思い、メールを送らせていただきました。
快く了承していただき、本当にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、１０月にしては暑いくらいでしたが、広範囲を自転車で巡られ良かったです。
特に目立った観光地はありませんが田舎の風景は都会の方には癒されるのでしょうか…。
また機会がありましたら是非お越しください。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
家族風呂の排水は確かに今ひとつです…
温泉がかけ流される量に対して排水溝の穴が小さいのか、湯船にざぶーんとつかると、洗い場は洪水状態に陥ることがあります。
ご心配をおかけして申し訳ありません。
これに懲りずまた来ていただけると嬉しいです。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。