いつもご利用ありがとうございます。
男湯はかなり大きいので源泉も大量に投入しておりますが、おっしゃる通り小さい家族湯のほうが硫黄臭をより感じられるかもしれません。（お湯を投入する量は少なめですが）

また、ご存知かとは思いますが、夜より朝のほうがお湯の量が多い為、朝風呂のほうがおすすめです。

お湯の温度はぬるめですが、沸かしたり水で薄めることなくそのままかけ流せることが大変ありがたいです。

またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
また、おほめの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お風呂はご不便をおかけし、申し訳ありません。
諸事情により11時までとさせていただいておりますが、12時までは延長可能ですので、ご希望があればお気軽にお申し付けください。

それから料理の説明ですが、いただいたご意見を参考に、今後改善して参りたいと思います。

また、お近くに来られる際にはぜひご宿泊をお待ちいたしております。
季節が変われば魚の種類も少しずつ変わってきますので、お楽しみいただけると思います。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
「洗面トイレ共同プラン」でご予約でしたが、当日はたまたま予定していた部屋が使えなくなり、トイレ付客室に空きがありましたのでそちらに変更させていただきました。
（通常は洗面トイレなしの客室をご案内いたしております。）
旅の良い思い出に少しは貢献できたでしょうか？
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
湯浦温泉にはいくつか公衆浴場もありますが、源泉かけ流しは数店舗しかありません。
温度はぬるめですが、じーっと入っていると体中に小さな泡が付き、微かな硫黄の匂いと柔らかいお湯がとても心地よく、お湯から上がった後は体がポカポカしてきます。
立寄りでも入浴できますので、お近くに来られた際はまたぜひおいでください。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
当旅館は基本的にはお一人様でもお二人様以上でも同一料金の為か、一人旅の方がとても多いです。（ただし、人数に応じてお部屋は狭くなりますが・・・・）
お寄せいただいたクチコミを今後の参考にさせていただき、これからもより良い宿を目指してまいりたいと思います。
どうもありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
今回は2階の6畳にお泊りいただきました。
他の部屋に比べると新しくはありませんが、1番眺めがよく、「またあのお部屋を」と言われるお客様も多いです。
また、朝から入られたお風呂を気に入っていただきありがとうございます。
タイル貼りのレトロな造りにしてありますが、あのお風呂が1番新しく作ったものです。
ライオン湯口だけ昔からのものを再利用いたしました。
朝からはお湯の量も多いので「ドバドバ出ていて良かった」と、好評です。

また、こちらに来られることがありましたらぜひお立ち寄りください。
お待ちいたしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思います。
これからも皆様に「宿泊してよかった」と思っていただけるような宿を目指して努力してまいりたいと思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

いつもご宿泊ありがとうございます。
今回はふっこう割を利用され、いつもと違うプランでご予約いただき大変うれしく思います。
出張で来られても、少しは旅行気分を味わっていただけたのではないでしょうか…？

今後もどうぞよろしくお願いいたします。
また、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応および、食事の内容をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋の物音の件は誠に申し訳ございませんでした。古い木造建築の為、どうしても廊下の音がきしんだりいたします。
上下左右の部屋の話し声等が気になる場合もあるかと思います。
通常であれば、お子様連れのお客様や、団体のお客様の近くのお部屋は割り当てない等、双方のお客様が気持ちよく過ごされる様になるべく配慮はするのですが、お盆を挟んだこの時期はご宿泊の方が大変多く、ご迷惑をおかけいたしました。
機会がありましたらまたお会いできますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
夕食多すぎましたね…。申し訳ありません。
グレードアップもされていましたし、板前もいつも以上に気合が入っていたのでしょうか…？
できればなるべくお腹を空かせて夕食に臨んでいただけると良いかと思いますが、こちらも今後は適量を心がけるよう注意してまいりたいと思います。
これに懲りず、またぜひ遊びにいらしてください。

それから、立ち寄り入浴のお客様が多かった件についてですが、近所に公衆浴場がいくつかありますが、源泉をそのままかけ流しているところは意外と少ない、ということも関係しているのかもしれません。
当旅館は、加温も加水もせず、くみ上げた源泉をそのままかけ流しております。
そのため冬は少しぬるく感じられることもあるかと思いますが、ゆっくり長く入っていただければあとからいつまでもポカポカいたします。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変うれしく思います。
お部屋はお２人様の場合、通常６畳のお部屋となりますが、たまたま広いお部屋に空きがあったのでそのようにさせていただきました。
喜んでいただけてよかったです。

朝のお風呂も、他に女性客の方がいらっしゃいましたが時間がぶつからず、ゆっくりお入りいただくことができてよかったです。
夜に家族風呂をご利用される場合は、事前に予約できますので、どうぞお申し付けください。
家族風呂は石貼りの少し和モダンな作りですが、女湯は浴槽も壁もタイル貼りで、レトロな作りにいたしております。個人的にはそちらもお勧めです。時間的には昼３時から５時までと、夜１０時以降が空いていることが多いようです。そちらもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。また、チェックアウト時にこちらの不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、良いクチコミを書いていただき、本当にありがとうございます。
これからも、泊まってよかった、いいお風呂だった、と皆様に満足していただけるよう、従業員一同精進してまいりたいと思います。

この度はご利用ありがとうございました。当日は近所でスポーツイベントがあったり、花火大会でのご利用等で数ヶ月前からかなりの予約が入っていたため、お客様には１番狭いお部屋になってしまい、申し訳ありませんでした。実はこの夏第１弾の改装を終え、１０室中７室が洗面トイレ付になっております。お客様が宿泊された別館は、今回は改装しておりませんが、いつか時期をみて改装できれば、と思っております。
それから、温泉分析表ですが、わかりにくかったかもしれませんが、帳場の前の壁に貼ってあります。よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂き、大変うれしく思います。
この次はぜひ、お食事も召しあがって、ゆっくりお過ごしいただきたいです。

この度は御利用ありがとうございました。
毎日遅くまでお仕事御苦労様でした。
芦北町には宿泊施設が少なく、当旅館では、観光客・ビジネス客両方のお客様の受入をいたしております。
お風呂は通常夜は11時まで、朝は６時半から、とさせていただいておりますが、特にご要望のあった場合はなるべくご希望に添えるように時間外でも入浴できるようにいたしております。
また、すべての部屋がトイレつきではありませんが、現在順次改装中です。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力してまいりたいと思います。
また、こちらに来られる際にはぜひ御利用いただけますよう、お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。

「どうしてお風呂に鍵がついているのか？」ということでしょうか？？

当旅館はお風呂が狭く、男性のお客様ばかり大勢来られる場合や、また逆に女性のお客様が多いとき等に、時間を区切って、両方を「男湯」にしたり「女湯」にしたりする場合があります。
その時に、間違えて女湯に男性の方が入られたり等しない様、暖簾をかけかえるのですが、「念のため鍵をかけてお入りください。」と言うようにしております。
また、空いている時間帯には家族湯としてお使いいただくこともございます。

この度はご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お風呂の狭さは私どもにとっても悩みの種でございまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。
夜については、混んでいるときはお部屋でお待ち頂いて、空いたらお知らせする、ということも可能ですが、朝は人手が足りないこともあり、寒い中お待ち頂いて大変申し訳ありませんでした。
現在は、女湯に関しては、チェックインのときに翌朝の入浴時間をお聞きして、なるべく待ち時間がないようにしております。
せっかく温泉にリラックスしに来られたのに、逆にストレスをためて帰られたのでは意味がありませんから、お客様からご意見やアイディアをいただくと、大変助かりますし、いろいろ気づかされます。
また、九州においでの際はぜひお越し下さい。
ありがとうございました。

この度はご利用有難うございました。また、貴重なご意見有難うございました。
八代まで結構距離がありますが、他にも花火大会が目的で利用されたお客様がいらっしゃいました。
以前のことですが、宿泊された方が車の渋滞で遅くなられ、夕食が夜中の12時になったこともありました。そういった意味で早めにお食事を済まされ、おれんじ鉄道を利用される事はお客様にとっても私どもにとってもいい方法だと思いますので、ご要望にはできる限りの対応をしていきたいと思っております。
それから温泉の温度は、もともと湯浦はぬるいのですが、それに加え、源泉から風呂場まで少し距離があるのと、源泉そのものが昔に比べて温度が下がっている事にも原因があるかと思われます。しかし、上から落とし込むことで、無色透明のお湯が時として真っ白に濁ることもあり、違った楽しみ方をしていただければ、とも思いますし、落ちるお湯をうたせ湯のようにして肩に当てる方もいらっしゃいますので、おっしゃるように壁から温泉を出すやり方も考えたことはございますが、しばらくはこのままでいきたいと思っております。
湯浦は、源泉ごとに少しづつ泉質が違うようで、硫黄臭や泡付、温度もそれぞれですので、巡って楽しんでいただければ幸いです。
ぜひまたお越し下さい。

このたびはご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
通常は、汁物等は席に着かれてからお出しするようにしておりますが、お酒を楽しまれるお客様にはタイミングをみてお出ししなければいけなかったと反省いたしました。このようなご意見があったことを調理場にお伝えしたいと思います。
また、機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

２回目のご利用ありがとうございます。当旅館の温泉は少しぬるめですが、時期的には今頃が一番丁度良いかと思います。気のせいかもしれませんが、最近特にお湯がやわらかくなったような気がいたします。
また出張でお越しの際は是非ご利用くださいませ。