この度はご利用ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミを投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
もともと環境への配慮のために、ハブラシ等のアメニティや選べる浴衣コーナーを設置したのですが、お客様にも好評ですし、こちらも身長性別に合わせて準備する必要がなくなり、やってよかった取り組みです。

他にも貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またクチコミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。

おっしゃる通り女湯は狭いのですが、石貼りの男湯や家族湯に比べるとタイル貼りになっていて、冬でもお湯の温度が温かく、３つあるお風呂の中でも一番気持ちがいいとよく言われます。
ただ、狭いので人数制限をしており、女性のお客様にはゆっくり入っていただくために家族風呂をお勧めしております。
できれば両方入っていただければそれぞれの良さがお分かりいただけるのではないかと思います。

今回は１階のお部屋でしたので眺めはありませんが、湯浦川にはちょうど良いお散歩コースがありますので、散策もおすすめです。
次回は２階の眺めのいいお部屋へのご宿泊をぜひお待ちいたしております。

この度はご利用ありがとうございました。
また、とても詳しい口コミを書いていただきありがとうございました。

以前はお部屋に浴衣をあらかじめセットしており、身長に応じて取り換えていましたが、コロナ禍でお部屋への出入りを減らすことと、新プラスチック法の施行によりハブラシ等を必要な方だけがお取りいただくようにしたこと、それから浴衣の柄やサイズをご自分で選ぶ楽しみがあったらいいなと思い、今のスタイルに変更いたしました。
作務衣は男女ともに大変好評です。

また、以前はコーヒー用に厚手の紙コップを置いていましたが、ごみ削減のため保温保冷のタンブラーに変更いたしました。
こちらも好評のようです。

また、機会がございましたらぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご利用ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミを頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

食事も温泉もご満足いただき大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひお越しいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミを投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

湯浦温泉は湯浦川の両側に温泉がいくつかあり、それぞれ源泉が違いますので、温度やにおいが少しずつ違います。
当館はどちらかというと温度はぬるめですが、よそに比べると硫黄のにおいが少し強いかもしれません。
泉質は柔らかく、じっと入っていると体中に小さな泡が付くような温泉です。

また機会がございましたらぜひお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

温泉と食事を気に入っていただいたようで、本当にうれしく思います。

今回は残念ながら喫煙可のお部屋しか空いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
次回は早めにご予約いただければ幸いです。
またのお越しをぜひお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ご飯は基本的に白ご飯をお出ししていますが、その日の献立次第でお寿司になることもあります。

季節が変われば魚の種類も少しずつ変わってきます。
またぜひお越しください。
お待ちいたしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

食事と温泉お気に召していただきよかったです。
機会がありましたら、ぜひまたご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お魚好きのお客様に満足していただきとてもうれしいです。
現在水害の復旧作業中で、何かとご迷惑をおかけいたしました。
もし、いつか新型コロナウイルスが終息したときに、ぜひまたゆっくりおいでいただければと思います。
スタッフ一同お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたらまたご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この時期特に寒い日は、温泉が少しぬるめですので温まるのに時間がかかります。
脱衣所に温まりやすい入浴法を書いておりますので、ぜひ参考にされてください。
「お風呂から上がった時は少し寒いと思っていたけど、上がって服を着たらとてもポカポカでよく温まりました」と皆様によく言っていただきます。

気候の良いときは温度的にも入りやすいと思いますので、機会がございましたらぜひまたお越しください。

ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ビジネスプランは朝食夕食ともに品数を減らした、平日限定のお得なプランとなっております。
機会がございましたらまたぜひご利用ください。

お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お風呂は男湯は広いのですが、女湯は少し狭い為、他のお客様が多く入られる時間帯はご迷惑をおかけしております。
ゆっくり入られたい場合は家族風呂をご利用いただくのも良いかと思います。
また、夜１０時以降は、男湯も女湯も空いていることが多いです。

機会がございましたらまたぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
体調がお悪かったとのこと、その後体調は回復されましたでしょうか？

電車は八代から肥薩おれんじ鉄道に乗り換えとなり、ご不便をおかけいたしております。
土日は熊本から便利な直通も出ております。（本数は少ないです）
直通は湯浦駅は停まらず、佐敷駅停車となりますので、その際は佐敷駅までは送迎可能です。

ただ、肥薩おれんじ鉄道は海沿いを走る区間があり、夕日が沈む頃に通ると大変美しい景色を眺めることもできますし、くまモン等のラッピング車両も人気となっております。

もし、熊本空港から直接お越しの際は、空港から八代駅までのバス（スーパーばんぺいゆ号）を利用されると大変便利です。

車がないと不便なところではありますが、わざわざお越しいただきありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当館は国道三号線に平行して通る県道沿いですが、山と川に挟まれた静かな場所にあります。
芦北インター、津奈木インターどちらも１０分程度で行きますので、車で来られた場合はそれほど不便は感じないかと思います。（湯浦駅までは徒歩１０分です）

また機会がありましたら是非お越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご宿泊ありがとうございます。
今回はふっこう割を利用され、いつもと違うプランでご予約いただき大変うれしく思います。
出張で来られても、少しは旅行気分を味わっていただけたのではないでしょうか…？

今後もどうぞよろしくお願いいたします。
また、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

このたびはご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応および、食事の内容をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋の物音の件は誠に申し訳ございませんでした。古い木造建築の為、どうしても廊下の音がきしんだりいたします。
上下左右の部屋の話し声等が気になる場合もあるかと思います。
通常であれば、お子様連れのお客様や、団体のお客様の近くのお部屋は割り当てない等、双方のお客様が気持ちよく過ごされる様になるべく配慮はするのですが、お盆を挟んだこの時期はご宿泊の方が大変多く、ご迷惑をおかけいたしました。
機会がありましたらまたお会いできますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変うれしく思います。
お部屋はお２人様の場合、通常６畳のお部屋となりますが、たまたま広いお部屋に空きがあったのでそのようにさせていただきました。
喜んでいただけてよかったです。

朝のお風呂も、他に女性客の方がいらっしゃいましたが時間がぶつからず、ゆっくりお入りいただくことができてよかったです。
夜に家族風呂をご利用される場合は、事前に予約できますので、どうぞお申し付けください。
家族風呂は石貼りの少し和モダンな作りですが、女湯は浴槽も壁もタイル貼りで、レトロな作りにいたしております。個人的にはそちらもお勧めです。時間的には昼３時から５時までと、夜１０時以降が空いていることが多いようです。そちらもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびはご宿泊していただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、お近くに来られた際にはぜひご利用いただけますよう、従業員一同楽しみにお待ちいたしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お風呂の件はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
冬はお湯の温度がぬるいため、朝から大浴場（男湯）を出すことができません。通常はチェックインの際に「今の女湯が、朝から男湯になります。家族湯が女湯になりますので、のれんを確認してからお入りください。」と、説明するようにしておりますが（ただし、男女の人数次第ではこの逆も有）、このときはおそらく説明不足だったと思われます。朝から大変がっかりなさったかと思うと本当に申し訳ない気持ちです。
今後はもっとわかりやすい説明、表示等を心がけ、皆様にご満足いただける宿を目指してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。