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ホテル きぬ クチコミ・感想・情報

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ホテル きぬのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.71
  • 食事4.29

総合3

tit405さんの ホテル きぬ のクチコミ

tit405さん [50代/女性] 2022-10-15 23:39:49

素泊まりだったので部屋に着くと布団が敷かれていました。
部屋は清潔でしたが、行燈やリモコンでなかったので、トイレの電気をつけて閉めた襖から灯りがもれるようにして寝ました。
お風呂は、露天風呂に入ろうと外に出たら岩風呂にお湯が入ってなかったのでびっくりしました。
翌朝男女入替で入ったお風呂には露天風呂がありました。
ドライヤーが2個しかなく、他の人が使っていたので濡れた髪のまま部屋に戻ったらドライヤーが部屋になくて、半乾きで寝たら翌朝髪が爆発していて朝風呂で洗い直しました。
部屋は満室のようでしたが静かでゆっくり過ごせました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル きぬ 2022-10-16 21:17:49

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
プラン内容にコロナ対策の為、皆様お布団を敷かせて頂いております。
小さい露天風呂は休止させて頂いております。とご案内させて頂いております。
また露天風呂の入口にもその旨の張り紙をさせて頂いておりますが、びっくりさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の電気はリモコンで調整出来る様になっていたのですがお気づきにならなかったでしょうか?
ドライヤーもお部屋に貸し出ししており、ご案内に記載してあるのですが、もし不明な点があれば
フロントに声をかけて頂ければ、対応いたしますので、ご連絡下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新型コロナウイルス対策 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】
tit405さん
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