この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、高いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お腹に卵をたっぷり持った晩秋の鮎『落ち鮎』をお召し上がりいただけましたでしょうか・・・
郡上八幡は四季の移り変わりが鮮やかで、どの季節にお越しいただきましても違った景色をご覧いただけます。次回もご家族でお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃をお褒め頂きありがとうございます。清掃スタッフに伝えましたところ大変よろこんでおりました。お客様のこのようなお言葉が日々私どもの励みとなっております。
お風呂につきましては残念ながら温泉ではございませんが、こちらもお客様に気持ち良くお使いいただけますよう清掃スタッフが準備を行っております。ゆっくりお入りいただけたようで何よりでございました。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、当館に再びお越しいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、私どものホテルはお部屋数が多くはありません。そのためお客様も多くいらっしゃいませんので静かにお過ごしいただけます。
お子様も川遊びを楽しまれたとの事、郡上八幡をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これから郡上八幡は秋の紅葉が美しい季節となってまいります。違う季節の郡上八幡もオススメです。
お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

このたびはホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。このたびごお客様がご宿泊いただきましたお部屋は「訳あり」素泊りプランで、当ホテルスタンダードの素泊りプランとは異なりご宴会とあわせてご利用いただいているお部屋です。スタンダードのお部屋と比較して若干のご不便をおかけするため、ご宿泊料金をリーズナブルにしております。ご理解をいただければ幸いです。
城下町までの交通手段については今後検討させていただきたいと思います。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

湘南の－てんき様
このたびはホテル積翠園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また高いご評価をいただきましたことを御礼申し上げます。
2回目のご宿泊もご満足いただけたことが私共の何よりの励みになります。お客様にはいつも季節の移ろいを感じていただきながらごゆっくりおくつろぎいただけるよう心掛けております。
郡上八幡城まで徒歩でお出かけできるのでご宿泊日は夜のライトアップだけでなく、早朝の朝霧もご覧になっていただけました。郡上八幡はこれから冬を迎えます。また秋とはちがう白銀のホテルを是非お楽しみいただければと思っております。
湘南の－てんきさん様、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうござます。

このたびはホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご利用いただきましたプランは昨年から発売しており、様々な目的のお客様にご宿泊いただいる好評プランです。郡上八幡にはとっておきの食事処、喫茶店もございます。素泊りプランをご利用のお客様はご案内いたしますので是非お声かけくださいね。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋、お料理につきましてはご評価いただき御礼申し上げます。すべてのお部屋がゆとりのある１２．５畳でございますのでごゆっくりご滞在いただきましたことをうれしく思います。さて、お客様がご宿泊いただきました食品サンプルづくり体験付プランのご案内につきましてチェックアウト時のご説明に間違えがありましたことを深くお詫び申し上げます。お客様でお時間をご指定いただくプランでございますので、この度のフロントでのご案内の間違えはご指摘の時間のロスだけでなく、折角のご旅行のお気持ちを落とすことになってしまいます。安全、安心、快適なご滞在を目指す私共にとりましてあってはならない事としてフロント従業員一同深く反省すると共に、今後のご案内につきまして細心の注意を払うよう指導してまいります。今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル積翠園でご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃および従業員の応対につきましてご評価をいただきましたことを御礼申し上げます。
特に清掃担当や応対をさせていただきましたフロント担当は今後の励みになると思います。より一層お客様のかゆいところに手の届くような従業員育成しておりますがまだまだ未熟な点もございます。今後、より一層サービスについて勉強し、お客様に気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

はず犬様
この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。接客・施設管理に関しましてご評価いただきましたことは関連する従業員には何よりも励みになると思います。今回のご旅行は素泊りでのご滞在ではございましたが次回は是非１泊２食でお寛ぎいただきますことをお待ちしております。
今週末からいよいよ郡上おどりが開幕しますます郡上八幡も賑やかになりますよ。
はず犬様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル積翠園にご宿泊いただきありがとうございました。只今、郡上八幡は桜が満開を迎えています。お客様がお越しになられた日も桜が開花していたのではないでしょうか。飛騨牛のご夕食にご満足いただきありがとうございます。飛騨牛はとても香ばしく当ホテルでも人気メニューとなっています。そんなお客様のために飛騨牛プランもしゃぶしゃぶ付、増量、飛騨産和牛タンなど様々なプランをご用意し販売しております。次の機会には是非飛騨牛プランをお楽しみください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。窓ガラスはお客様がご指摘のとおりかなり大きく女性清掃員も一苦労なんです。お気づきいただきましたことに感謝いたします。窓ガラスからは八幡山の森林を眺めることができます。また、現在は荒地になっていた裏庭を整備しており、ご宿泊いただいたお客様が裏庭でくつろげる場所をつくっております。紅葉の美しい秋ごろには完成できればと思っております。
また、郡上八幡へお越しの際には当ホテルへ是非お立ち寄りくださいませ。ご返信が遅くなりました事をお詫びいたします。
支配人より