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郡上八幡 ホテル積翠園 クチコミ・感想・情報

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郡上八幡 ホテル積翠園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.05
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂3.76
  • 食事4.53
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

M_SHIMPOさんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

M_SHIMPOさん [60代/男性] 2023年06月16日 16:41:45

温泉ではないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛贅の極み】とろける「飛騨牛」の厳選3種☆フィレ・ロース・カルビ食べ比べプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームバストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 19:58:02

お部屋はきれいでした。ただ、他の部屋の足音・声がうるさくてなかなか眠れなかったです。スタッフの接客も良かったです。口コミにあったように温泉があれば良かったのに残念です。お食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定☆【ファミリー】お子様半額&添寝幼児無料☆ご家族旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルームバストイレ付(47~48平米)禁煙】

総合3

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 11:38:08

素泊まりなら5つ星ですが、
食事関係は給仕も含め、もう少し食べる人の目線で考えたほうが良いと思います。
見た目も、味も、もうひとつでした。
お品書き見ると美味しそうなんですけど、実際目の前の物を見ると価格に見合っていない感じがしました。
従業員のかたは、フロントも清掃の方も好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定【直前割1泊2食】直前のご予約がお得☆よくばり1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームバストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 20:32:15

10月27日に宿泊しました。大浴場がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定【直前割スタンダード】直前のご予約がお得☆飛騨牛ロース付きの1泊2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルームバストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

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投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 10:48:24

喫煙室から禁煙室に変更してくださありがとうございました。
浴室内で空調機のダクトの共振音が大きく、壁を押さえると無くなりました。
朝食時スタッフさんがお代わりを頻繁に要求されるのには不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛ステーキ】5等級の飛騨牛ステーキ80g☆料理長特製ソースで食べる飛騨牛満足プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルームバストイレ付(47~48平米)禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 09:02:26

8月5日に宿泊しました。スタッフの方々がプラン、特典を理解されていないため、こちらから尋ねて確認するという感じで不満でした。部屋はトイレに扉が無いのが問題です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定☆【ファミリー】お子様半額&添寝幼児無料☆ご家族旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルームバストイレ付(47~48平米)禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 07:03:22

近くに温泉もあるのに大浴場、温泉が無いのは残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定【直前割1泊朝食】チェックインは21時までOK☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームテラス付バストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

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投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 10:27:28

郡上城が見え静かでいいのですが、温泉(大浴場)がないのが残念です。
食事は飛騨牛付のコースでしたが、お肉が固まりになっていてあまり美味しくなかったのが残念です。
あとアメニティに女性用のヘアゴムがなかったのも残念でした。
ホテルは綺麗なのに勿体ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定【お日にち限定よくばり直前割】ご夕食は飛騨牛付き☆よくばり1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームテラス付バストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

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投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:51:42

彼の誕生日のお祝いで泊まりました。
大浴場がなかったのは残念でしたが、リニューアルしただけあって部屋はとても綺麗でした。
部屋の中に段差がなかった為、よかったです。
1点テレビの位置がベッドのほうにあり、ソファから見るには遠く見づらかったです。
また機能はあるのにYouTube等の動画には接続出来ず少し残念でした。
ご飯は量としたら男性は少ないと感じるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
WEB限定【お日にち限定よくばり直前割】ご夕食は飛騨牛付き☆よくばり1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームバストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

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noripi-221さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

noripi-221さん [60代/女性] 2019年07月18日 21:36:58

温泉では無かったのが残念!
リニューアルで綺麗なところを想定していたのですが
ベッドの中からゴキブリの小さいの見つけてフロントに電話しのですが!最初の答えは
「山が近いので仕方が無いのです。」信じられない対応でした。後から男性の方が謝りにこられましたが!
チェックアウト時には 他人の請求書を呈示され 「ビックリ」!!残念!

コーヒやジュースが頂けるのは良かったです◎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】暮らすように旅する☆ホテル積翠園リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルームバストイレ付(30~35平米)禁煙】

総合3

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YN2688さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

YN2688さん [60代/男性] 2019年07月08日 16:55:18

7月のリニューアルオープンに宿泊しました。
鮎も飛騨牛もおいしく夕食は満足でした。
朝食のご飯は自分でよそうのですが、しゃもじにご飯がくっついて
とれず、もう少し考えてほしいです。
部屋は窓際にソファーがあるのですがソファーからはテレビが
見えない位置にあり、もう少しレイアウトを考えればよかったのでは
ないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】暮らすように旅する☆ホテル積翠園リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【デラックスルームバストイレ付(47~48平米)禁煙】

総合3

投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 18:07:32

良くも悪くも無いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
郡上八幡 ホテル積翠園 2015年07月07日 14:14:40

この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のご宿泊プランは特撰飛騨牛80g増量プランの新企画プランでした。このように近年ご宿泊プランはお客様のお声を企画に反映して販売しておりますがご満足いただけなかったことは再度営業企画担当者と検討して当ホテルの魅力が発信できるよう取り組んでまいります。ご指摘いただきありがとうございます。さらに一層ホテルの魅力向上に努めながら、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【とくにかく!特撰飛騨牛】なんと特撰飛騨牛80g増量!かがり火焼きで大満足のご夕食
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

aki0286さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

aki0286さん [60代/男性] 2015年07月05日 09:59:45

フロントの女性(眼鏡、小柄な若い女性)の対応がよくなかった。夕飯つきでなかったので、ホテル到着時、夕飯をお願いしたが、素っ気ない返事で「できません」という回答であった。ホテルから外食する店までの徒歩での所要時間を聞いても、面倒くさそうな返事であった。フロントに相応しくない方だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
郡上八幡 ホテル積翠園 2015年07月07日 15:17:56

aki0286様
この度はホテル積翠園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共フロント従業員のaki0286様へのご対応に大変失礼があり貴重な旅のひと時に不快感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。フロント従業員の特徴をご記載いただいておりましたので状況を確認し本人に厳重注意し、全従業員にあらためてお客様への応対の大切さを確認いたしました。本来でありましたらご夕食の件につきましては丁寧にホテルの事情を申し上げお断りするところでございます。また、外食の際のお店までの所要時間につきましては地元ならではのお料理を召し上がっていただけるようご紹介することを念頭に置きサービスができるよう常に指導しております。この度の件につきましては当ホテルの営業理念でもあります「自覚」「責任」の欠如から招いたものであると感じております。お客様がご指摘いただきました件を教訓としながら今後の業務に励んでまいります。ご指摘いただきましたことをあらためて感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【★格安素泊★】ゆったリーズナブルに泊まりたい!最大3,500円OFF!素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(バス・トイレ付)禁煙】

総合3

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投稿者さんの 郡上八幡 ホテル積翠園 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 15:36:53

希望ですが、部屋の冷蔵庫に、サービスの天然水がありましたが、出来れば、風呂を出たところに、冷水のサービスがあれば、良かったかな・・・と思います。
料理が、全体的に濃い味付けで残念でした。
いいホテルでしたので、サービスの仕方に工夫をされれば、良いのでは・・・と感じました。
例えば、何か一つ特別な料理を出すとか、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

14件中 1~14件表示

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