今月２回目の利用です。
いつ利用してもご主人の笑顔に癒されます。
今回も夕食・朝食共に味とボリュームに圧倒されました。
玉名地区で仕事がある時は、ここがいいよと会社の同僚達にも紹介していますが、まだ出張がないみたいです。
ご主人からいい温泉を紹介され、出張の楽しみがまた一つ増えました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【旧館】ベッド　洋室シングル　共用冷蔵庫

夜遅くの到着でしたが、快く対応していただき、旧館の予約にもかかわらず新館を準備していただきました。本当に寝るだけでしたが、朝食は金額に合わないほどのボリュームでびっくりでした。また、次の目的地に行くのに、渋滞にあわないルート地図を書いていただいたおかげでスムーズに行くことができました。この金額は安すぎる設定だと思います。機会があればまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

【旧館】ベッド 洋室トリプル 共用冷蔵庫 冷暖房完備

朝晩ごはん付きでお願いしました。
前回泊まった時同様に、食事の美味しさに感激しました。
この値段で、申し訳ないくらいです。
ご主人の笑顔は、０円でしょうが、なごまされ、仕事の疲れも吹っ飛ぶくらいでした。
静かに過ごしたい方には、お勧めできます。
また、次もお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【旧館】ベッド　洋室シングル　共用冷蔵庫

有明フェリーにも近い立地でよかったです。
夜遅くの到着にも親切に対応頂いてありがとうございました。
部屋は清潔でコストパフォーマンスも高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【旧館】ベッド　洋室シングル　共用冷蔵庫

部屋に湯沸ポットが欲しかった

【ご利用の宿泊プラン】

【旧館】ベッド　洋室シングル　共用冷蔵庫

女将さんのとても親切な対応に感動しました。あわただしい出張で、夕食をお願いできなかったので、今度宿泊するときは、宿でゆっくり夕食をとりながらのんびりしたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（洋室）

いつもありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（洋室）

料金とサービスのバランスを考えた場合、ビジネスで利用するには大変有難い施設です。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル（洋室）

料金とサービスのバランスを考えた場合、ビジネスで利用するには大変有難い施設です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（洋室）

翌日のフェリーによる渡航に備え
素泊まりで利用しました。
到着が遅くなったために連絡をいただくなど
スタッフの対応はとても親切でした。
ただ、
トイレが男女兼用であったために同行した
女性たちが不安なようでしたが、
破格の宿泊料金を鑑みれば仕方はないと思います。
ランドリーも自由に使うことができますし、
フェリーポートにも近いです。
使い方次第で大変便利な宿だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳★全室冷蔵庫完備★長期滞在歓迎

洋室を予約したけれども、宿の都合で和室に変更されてしまったのはちょっと残念だった。宿の一方的な都合ではあるが、その点は丁寧に謝罪して頂いたので納得した。ただ、他の方も書いていらっしゃる通りで、部屋にダンゴムシがいたり、宿泊価格に比べて割高な冷房料を請求されたのは驚いた。風呂も浴槽に半分程度しかお湯が入っていなかったのも残念だった。しかし、港まで至近の距離にあるなど、立地条件や価格を考えれば決して悪い宿ではなく、宿の方の対応も丁寧でその点は評価に値すると思う。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（洋室）

宿泊日当日、渋滞にあい、到着時間が遅くなる連絡をしたところ予約が入っていないとの回答でとても焦りました。
幸い空室があったため野宿にならず済みましたが、もし空室がなかったらと思うとぞっとしました。
原因は２泊連泊予約していたのを２泊目のキャンセルしたのですが、旅館の方が楽天からの宿泊確認のＦＡＸとキャンセルのＦＡＸを見間違えていたためです。
帰り際に「楽天さんからはこのようにＦＡＸがきています。見てください」と旅館側には不手際がなっかった事を立証しようとＦＡＸを２枚見せられましたが、間違いなく最初の日の予約確認と、２日目のキャンセルのＦＡＸでした。
見方が分からないらしく、私が見方を説明してあげた次第です。
旅館側がＦＡＸの見方も分からないで、誤手配をしてしまうこのシステムに大変不安を感じました。

値段については大変満足です。食事は量、味共に大変満足できるものでした。不満は一点のみ、エアコンです。5時に入るとの事でしたが、4時到着時には部屋はサウナ状態でした。止む無く外出し5時過ぎに帰って来た時には入ってはいましたが、6時になってやっと効いたようです。また、朝7時にはエアコンを切られてしまいました。エアコン代200円を別料金で請求されましたし、こんな猛暑でエアコン無しでは過ごせないことを理解していただきたいと思います。いくら低料金とはいえ旅行者の立場に立って、思いやりの心があるとは感じられませんでした。旅館なんですから快適な温度は客が決めるもの、旅館が主導権を握って勝手に支配するものではありません。
改善を望むところです。

洋室シングル・夕朝食付きにて利用させていただきました。
値段の安さに見合った内容と従業員様の対応には満足しておりますが、気付いた事について報告します。
・宿泊費2100円+夕食1365円+朝食525円＝計3990円で済むはずでしたが、エアコン代230円を追加で支払いました。エアコンは夕方5時過ぎ以降しかきかないとのことでしたが、故障の為9時まできかず、かなり暑かったので、やや不満です。
・働いている方が２人だけだったせいか、細かい所への対応ができていない感じを受けました。部屋やトイレの掃除が行き届いておらず、細かなゴミや体毛が散乱していました。
・部屋内のテレビは衛星放送は映りません。
・部屋内にはダンゴ虫やチャバネゴキブリが数匹おり、虫が苦手な方はご注意を

食事は値段以上のものがあったのですが、夕食に汁物がついてほしかったです。あと、窓に網戸をつけてくれたら虫がはいらないと思いますよ。姉妹店の岩盤浴３０％オフで気持ちよかったです。

値段が値段なので、致し方ない部分もあるのはわかりますが、食事付きで予約させていただいたのに、今日は曜日がら、ありません！は辛かったです。
風呂も一人誰か入ると内鍵なので、待たなければいけません。なかなか、入れませんでした。少し改良する必要があるのでは…と思います。