楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
トヨタ白川郷自然学校のクチコミ・お客さまの声
総合4
美味しいお水を汲めるところがあり、シャンプーなどもパックスが置いてあり、使い捨て歯ブラシも無く、エコを意識してあり、好感が持てました。また訪れたいと思うお宿でした。なので次に行くまでに、改善していただきたいと思うところを書きます。夕食は、気軽に美味しくフレンチを頂くことができました。野菜も近くの農家と契約があるそうで、おいしく頂きました。が、朝食は残念でした。夜がフレンチなのだから、お米が食べたい気分でしたが、また洋食でした。「地元の米で作った米粉パン」は夜はおいしく頂きましたが、この近くはお味噌のおいしいのがある地域でもありますし、パンではなく、地元の米のご飯とお味噌汁がいただきたかったです。雪が残っているような寒い季節になぜ、トマトやキュウリ、レタスなどの生野菜のサラダなのでしょうか。飲み物も温かいのはコーヒーとミネストローネ(これもトマトですね)これでは体が冷えます。地元の方はこんな季節外れの野菜を作ってらっしゃるのでしょうか。それからオプションのオリエンテーリングですが、事前に白川郷に関しての知識を聞いたりすることもなく、問題用紙だけ頂いて自分たちで解くものでした。これなら家族3人が参加しなくても一人だけ問題用紙を頂いてみんなで考えても良かったですね。事前学習をあまりしていなかったせいもあり、結局問題も解けず、何だか消化不良でした。それから、他の方の口コミにもありましたが、このあたりの自然を撮影した素敵な写真が貼ってあります。これをポストカードか何かにしてあれば持ち帰りたかったのですが、売り切れとのこと。ぜひ再販してください。それともう一つ残念だったのが、チェックアウトの時、名前を間違えられて他の人の請求書を出されたこと。食べてもいないものを請求されて驚きましたし、請求書というのは個人情報です。他の人に見られたり、他の人のを見たりするものではないと思います。もし、間違って安い請求書で精算を済ませてしまって、後で分かったらどうするおつもりでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。先日レストランにて接客させていただきましたゲストサービス部マネージャーの阿部と申します。当施設は自然・地域との共生を理念に掲げており、館内のアメニティーは環境負荷の少ないものを中心にご用意し、使い捨て商品を配置しないことで多くのお客様から好評をいただいております。ご指摘いただいたものに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。日頃ご好評頂いているフランス料理ですが、これまでもライスが欲しいとの意見を頂いております。洋食なのも地域との共生のもとに決めたコンセプトで、小さな村に新規参入する我々が、地元の民宿等と競合しないよう、和食の提供は一切行わず、全て洋食でご用意させて頂くというものです。この点に関しましては、なにとぞご了承頂きますようお願い申し上げます。また、お野菜に関しては、地元農家の方にお願いして野菜を作って頂いておりますが、全ての野菜を地元産でご用意できているわけではございません。どの農家の方も、おばあちゃんが一人で野菜作りをしており、収穫量も多くありません。また豪雪地帯で冬は村の畑では作物の栽培ができず、現在は高山市の市場で仕入れた野菜を使用しております。説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。 オリエンテーリングは第2弾を作成予定です。これまでに多くのお客様から寄せられた意見を参考にし、次の機会にはご満足頂けるものをご提供できるように企画を進めてまいりたいと思います。 ポストカードブックは在庫を切らしてしまい大変申し訳ございません。増版するかどうかも含め、こちらも第2弾を検討中でございます。 最後に、チェックアウトの際のご明細の取り違えにつきましては誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう、組織全体の問題として再発防止に取り組んでまいります。重ねてお詫び申し上げます。 今後ともトヨタ白川郷自然學校をご愛顧いただけますよう、より一層の努力、改善をしてまいりたいと思いますので何卒よろしくお願いします。 またのおこしを心よりお待ち申し上げます。
トヨタ白川郷自然学校 クチコミ一覧へ
霧島温泉郷 霧島ホテル(鹿児島県)
5.0
投稿日:2019-12-22 16:54:56
銀海(島根県)
4.0
投稿日:2018-08-22 11:46:23
千代田ホテル(東京都)
投稿日:2014-08-27 16:37:27
ホテルマークワンつくば研究学園(茨城県)
投稿日:2014-08-27 16:31:28
トヨタ白川郷自然学校(岐阜県)
投稿日:2012-11-26 17:49:01
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
みのりんのママさんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ
美味しいお水を汲めるところがあり、シャンプーなどもパックスが置いてあり、使い捨て歯ブラシも無く、エコを意識してあり、好感が持てました。また訪れたいと思うお宿でした。
なので次に行くまでに、改善していただきたいと思うところを書きます。
夕食は、気軽に美味しくフレンチを頂くことができました。野菜も近くの農家と契約があるそうで、おいしく頂きました。が、朝食は残念でした。夜がフレンチなのだから、お米が食べたい気分でしたが、また洋食でした。「地元の米で作った米粉パン」は夜はおいしく頂きましたが、この近くはお味噌のおいしいのがある地域でもありますし、パンではなく、地元の米のご飯とお味噌汁がいただきたかったです。
雪が残っているような寒い季節になぜ、トマトやキュウリ、レタスなどの生野菜のサラダなのでしょうか。飲み物も温かいのはコーヒーとミネストローネ(これもトマトですね)これでは体が冷えます。地元の方はこんな季節外れの野菜を作ってらっしゃるのでしょうか。
それからオプションのオリエンテーリングですが、事前に白川郷に関しての知識を聞いたりすることもなく、問題用紙だけ頂いて自分たちで解くものでした。これなら家族3人が参加しなくても一人だけ問題用紙を頂いてみんなで考えても良かったですね。事前学習をあまりしていなかったせいもあり、結局問題も解けず、何だか消化不良でした。
それから、他の方の口コミにもありましたが、このあたりの自然を撮影した素敵な写真が貼ってあります。これをポストカードか何かにしてあれば持ち帰りたかったのですが、売り切れとのこと。ぜひ再販してください。
それともう一つ残念だったのが、チェックアウトの時、名前を間違えられて他の人の請求書を出されたこと。食べてもいないものを請求されて驚きましたし、請求書というのは個人情報です。他の人に見られたり、他の人のを見たりするものではないと思います。もし、間違って安い請求書で精算を済ませてしまって、後で分かったらどうするおつもりでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
先日レストランにて接客させていただきましたゲストサービス部マネージャーの阿部と申します。
当施設は自然・地域との共生を理念に掲げており、館内のアメニティーは環境負荷の少ないものを中心にご用意し、使い捨て商品を配置しないことで多くのお客様から好評をいただいております。
ご指摘いただいたものに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。日頃ご好評頂いているフランス料理ですが、これまでもライスが欲しいとの意見を頂いております。洋食なのも地域との共生のもとに決めたコンセプトで、小さな村に新規参入する我々が、地元の民宿等と競合しないよう、和食の提供は一切行わず、全て洋食でご用意させて頂くというものです。この点に関しましては、なにとぞご了承頂きますようお願い申し上げます。
また、お野菜に関しては、地元農家の方にお願いして野菜を作って頂いておりますが、全ての野菜を地元産でご用意できているわけではございません。どの農家の方も、おばあちゃんが一人で野菜作りをしており、収穫量も多くありません。また豪雪地帯で冬は村の畑では作物の栽培ができず、現在は高山市の市場で仕入れた野菜を使用しております。説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
オリエンテーリングは第2弾を作成予定です。これまでに多くのお客様から寄せられた意見を参考にし、次の機会にはご満足頂けるものをご提供できるように企画を進めてまいりたいと思います。
ポストカードブックは在庫を切らしてしまい大変申し訳ございません。増版するかどうかも含め、こちらも第2弾を検討中でございます。
最後に、チェックアウトの際のご明細の取り違えにつきましては誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう、組織全体の問題として再発防止に取り組んでまいります。重ねてお詫び申し上げます。
今後ともトヨタ白川郷自然學校をご愛顧いただけますよう、より一層の努力、改善をしてまいりたいと思いますので何卒よろしくお願いします。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。