楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

トヨタ白川郷自然学校 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

トヨタ白川郷自然学校のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.78

総合4

投稿者さんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-14 17:25:15

カメムシ大量発生!ということで、お部屋に3匹いました。
レストランで食事中も頭上を飛んでいて、虫のせいで電気がチカチカしていて、いつ何が落ちてくるかとずっと気になっていました。
が、食事は見た目もよく、とってもおいしかったです。
大浴場は朝6時半に入りましたが、内風呂にも関わらず虫やゴミが浮いていたりして、朝前に掃除はしていないと思われます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
トヨタ白川郷自然学校 2017-10-15 18:34:34

この度はトヨタ白川郷自然学校をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

虫や大浴場の汚れにより、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご認識いただいている通り、毎年この時期になるとカメムシなどの虫が多く発生しております。
今後お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、そしてご期待に添えるよう精一杯努力してまいります。
ご指摘していただき、ありがとうございます。

またお食事に関してお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
コースの種類により内容も変わります。
次回ご来校いただける機会がございましたら、是非別のコースもお楽しみ下さいませ。

白川郷は四季折々の季節をお楽しみいただけますので、今後とも自然の癒しを感じていただけたらと存じます。

それではまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『民家園ライトアップを楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【4人部屋/洋室(風呂なし)】