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トヨタ白川郷自然学校 クチコミ・感想・情報

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トヨタ白川郷自然学校のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.70

総合4

noppyさんの トヨタ白川郷自然学校 のクチコミ

noppyさん [40代/女性] 2010-09-21 10:36:41

白川郷への旅行で利用しました。建物や部屋やお風呂などは大変綺麗でよかったです。今回4人部屋洋室を家族4人で利用したのですが、くつろげるようなスペースが全くなく、あまり会話も無いままベッドで各々すごしていました。もともと合宿所のような感じで作られているのでしょうが、洋室にもちょっとした座れるスペースなどあればなあと思いました。無理でしたら、せめて人数分のイスを用意してください。2個しかありません。食事はハーフコースで足りるかな?と心配でしたが、ゆっくり食べるので結構おなかいっぱいになりました。食事を運んでいただくごとに料理の説明をしてくれるのはうれしいのですが、ちょっと声が小さくてあまりよく聞こえないことがありました。他のテーブルに気を使ってのことでしょうが、もう少し大きくてもいいと思います。今回、時間が無くてネイチャーガイドに参加できなかったのが、残念でした。また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
トヨタ白川郷自然学校 2010-09-21 18:24:47

この度は連休でのご旅行に、トヨタ白川郷自然學校をお選びいただき、誠にありがとうございました。当日は良い天候に恵まれ、世界遺産白川郷合掌集落のご散策も楽しんでいただけたでしょうか?
お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご滞在いただきました洋室4人部屋は、おっしゃる通り、研修タイプのお部屋の造りとなっており、ご家族やカップルでのご滞在には少しシンプルすぎる印象を持たれる方もいらっしゃるかと存じます。室内の椅子はフロントへお申し出いただけましたらすぐお持ちいたしますので、次回ご利用の際はぜひ遠慮なくお申し付けくださいませ。ご案内が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、洋室四人部屋の他に、和室のお部屋は14畳あり、皆様で広々とお過ごしいただけるかと存じますので、またぜひご家族でのご利用の際はこちらもご検討いただければと存じます。

夕食時のご案内におかれましても、聞き取りにくいとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。早速これからの改善点とし、スタッフみな意識し取り組んでいかせていただきます。貴重なご意見を受け賜り、ありがとうございました。

その他、まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、お客様の貴重なご指摘、ご意見により、より愛される自然學校を目指していきたいと思っております。どうぞまた機会がございましたら、ぜひ当校ご利用をお待ちしております。(ネイチャーガイドは毎日催行しております!)

この度はご来校、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】レギュラープラン☆ネイチャーガイド8:30~付き
ご利用のお部屋
【4人部屋/洋室(風呂なし)】