当校への口コミ誠にありがとうございます。
この時期は季節の変わり目の為、確かにご宿泊のお客様が少ないです。
しかし、その分お客様が快適にお過ごしいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
また、私どもはお客様との会話を大切にしておりますので、
ご宿泊のお客様の人数に関わらず、一人一人に目を向け真摯に対応させていただくことを心がけております。
もしよろしければ、3月だけでなく様々な季節を体験してみてはいかがでしょうか。
またの機会にお会いできますこと、心よりお待ちしております。

いつもトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、ありがとうございます。

今年は特に紅葉が素晴らしかったですね！
本当によい時期にお越しいただけ、私どもも嬉しく思っておりました。
翌日のプログラムではあいにくのお天気でございましたが、ご参加いただきありがとうございました。紅葉の中でのご散策にならずに残念でしたが、そんな自然とつながらる白川郷の暮らしや文化を感じていただけましたでしょうか？！ぜひまたのご参加をお待ちしております。

これからも引き続きご利用いただけるよう、スタッフ一同、いただいたお褒めの言葉に慢心せず、日々サービスの向上に努めてまいります！
またのご来校を心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

当校周辺はお越しの頃より木々も色づき、朝晩の空気は確かに冬に向かっております。
季節によってさまざまな表情が楽しめる場所でございます。
機会がございましたら、ぜひ当校をご利用ください。
また、レストランにてお選びいただいたスパークリングワインはお口に合いましたか？！次は白ワインなどいかがでしょうか？！
お料理も今回とは異なったメニューを提供させていただきますのでそちらもお楽しみいただけるかと思います。
スタッフもより一層の対応を心がけて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
数年に渡るご利用重ねて御礼申し上げます。
今年度からは大人の方向けの「トレッキング」プログラムなどを豊富に取り揃えております。ひさしぶりにプログラムにぜひ参加してみてください。以前とは異なる目線でお楽しみいただけるかもしれません。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は雨が降ってしまい残念でございましたが、周辺は散策に向いた場所も多くあります。次は是非天候の良い日を狙ってお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお夕食、さらにはワインも楽しんでいただけて本当に嬉しく存じます。
お越しいただきました当日はお客様も多く、お寛ぎいただけたか心配でございましたが、このように口コミにご投稿までいただき、大変ありがたく、またほっとしております。

周辺の自然や白川郷またダム周辺（おそらく御母衣ダムでしょうか）は、季節が変わるとその美しさもまた異なります。
ぜひその違いを感じに、またお出かけいただければと存じます。
秋がすすむと当校の周りでは落葉するカツラの葉から甘い香りが漂います。
またのご来校を心よりお待ちしております。

いつもトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変ありがたく、嬉しく存じております。

前回ご利用時は、お子様が体調を崩されて夜のプログラムもお食事も楽しんでいただけませんでしたね。今回は楽しんでいただけ、良かったです！！ぜひ次お越しいただけます際には、夜のプログラムをご家族皆様でまた参加いただければ嬉しいです！

夏や冬も楽しいプログラムをご用意しております。ぜひ別の季節にもお出かけください！
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき誠にありがとうございます。

従業員について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
従業員の対応についてはお客様からのご意見を参考にし、より良くしていけるように努めさせていただく所存でございます。

当校から合掌造りがある荻町集落へはお車で10分程度かかってしまいます。走りやすい道のご案内や送迎車での送迎も承りますので、ぜひ次回はフロントまでお声掛けいただけると幸いです。

当校は自然豊かな立地でございます。露天風呂もできる限り清掃はしておりますが、風に乗って虫が入ってしまい、完全に取り去るのが難しい状況でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただければと存じます。

現在、バードウォッチングのみは実施しておりませんが、インタープリテーションツアーの中で、鳥を見ることができる機会もございます。次回お越しの際は、ぜひご相談いただければ、ご希望に沿う自然体験プログラムをご紹介させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご到着されるまではさぞご不安であったかと存じます。また、ご案内状がご出発前に届かなかったとのことで、私どもももう少し早くにご案内を手配するべきでございました。
ご滞在中は館内、食事にもご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。
当校ではその他に、季節ごとの自然体験プログラムの提供をしております。ご参加いただけますと更にお喜びいただけるのではないかと存じます。
次の機会には是非参加ご検討くださいませ。

それではスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お越しいただきましたお日にちは、多くのお客様をお迎えしており、不行き届きの点も多かったかと存じます。
しかしながら、「すべて最高に良かった」とのお声を聞くことができ、スタッフ一同こんなに嬉しいことはございません。
これからもご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、ぜひまたお越しください。

冬も良いですよ！！
運良く夜晴れましたら、きーんと冷たく澄んだ空気の中で星が瞬きます！
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
先日レストランにて接客させていただきましたゲストサービス部マネージャーの阿部と申します。

当施設は自然・地域との共生を理念に掲げており、館内のアメニティーは環境負荷の少ないものを中心にご用意し、使い捨て商品を配置しないことで多くのお客様から好評をいただいております。

ご指摘いただいたものに関しては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。日頃ご好評頂いているフランス料理ですが、これまでもライスが欲しいとの意見を頂いております。洋食なのも地域との共生のもとに決めたコンセプトで、小さな村に新規参入する我々が、地元の民宿等と競合しないよう、和食の提供は一切行わず、全て洋食でご用意させて頂くというものです。この点に関しましては、なにとぞご了承頂きますようお願い申し上げます。
また、お野菜に関しては、地元農家の方にお願いして野菜を作って頂いておりますが、全ての野菜を地元産でご用意できているわけではございません。どの農家の方も、おばあちゃんが一人で野菜作りをしており、収穫量も多くありません。また豪雪地帯で冬は村の畑では作物の栽培ができず、現在は高山市の市場で仕入れた野菜を使用しております。説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。

　オリエンテーリングは第2弾を作成予定です。これまでに多くのお客様から寄せられた意見を参考にし、次の機会にはご満足頂けるものをご提供できるように企画を進めてまいりたいと思います。
　ポストカードブックは在庫を切らしてしまい大変申し訳ございません。増版するかどうかも含め、こちらも第2弾を検討中でございます。

　最後に、チェックアウトの際のご明細の取り違えにつきましては誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無いよう、組織全体の問題として再発防止に取り組んでまいります。重ねてお詫び申し上げます。
　今後ともトヨタ白川郷自然學校をご愛顧いただけますよう、より一層の努力、改善をしてまいりたいと思いますので何卒よろしくお願いします。
　またのおこしを心よりお待ち申し上げます。

この度はトヨタ白川郷自然學校にお越しいただきまして誠にありがとうございます！ご滞在中はご満足いただけました様で私共も大変嬉しく存じます。お嬢様がもうまもなくお誕生日をお迎えになられるとのことでお客様とご一緒にスタッフも一年に一度の記念すべき日のお祝いのお手伝いに参加することが出来、有難く存じております。
当校をお選びいただきまして誠にありがとうございました！！
お嬢様にもお喜びいただけましてホッとしております。
また、自然体験プログラムにご参加いただきましてありがとうございました。
季節毎にお楽しみいただけるよう様々な自然体験プログラムをご用意しております。
ご機会ございましたらぜひまたご来校いただけましたら幸いでございます。
皆様に再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度のご来校並びにクチコミへの投稿、ありがとうございました。

　先日は悪天候の中にもかかわらず、トヨタ白川郷自然學校におこしいただき、誠にありがとうございました。　また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
　私もお客様と楽しいお話ができて私もとても楽しいひと時を過ごせました。まさかトランポリンのチャンピオンだったとは！本当に驚きました。また楽しいお話ができるといいですね！
　スタッフのサービスとフランス料理は私どもが自信を持って提供しております。ですから、ご好評いただけたことを本当に嬉しく思っております。スタッフにとっても仕事への活力になります。本当にありがとうございました。
　また、お会いできる日を楽しみにしております。
ゲストサービス部マネージャー　阿部寛大
　

この度はトヨタ白川郷自然學校をお選びいただきご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます！また数々のお褒めのお言葉や当校の滞在中に
お寛ぎいただけました様でスタッフ一同の励みとなっております。
また、当校の基本理念へのご協力とご理解を賜りまして誠にありがとうございます！
冬の季節は外に出るのが躊躇われる程に冷え込んでしまいますが、夜空の下で雪を眺め星を見ていただきながら心身ともにお疲れを癒していただければ幸いでございます。
お天気次第ではございますが、夏の夜空も大変綺麗でございますのでご機会ございましたらぜひ！！
お夕食に関しましてご満足・ご満腹を頂戴いたしましてホッといたしております。

お見掛けする度にお子様がにこにこと笑ってくださり心が温かくなっておりました。

まだまだ完全に雪が解けてなくなってしまうまでには時間が掛かるかとは思いますが、ここ馬狩もスローペースで春の季節を迎えようとしています。

どの季節にお越しいただきましても今回よりさらにご満足いただけますよう旬の食材を使ったお料理や自然体験プログラムをご用意してまた皆様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のクチコミへの投稿、誠にありがとうございました。

この度はトヨタ白川郷自然學校にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関しましてお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、自然体験プログラムの「森の夜会」「ネイチャーガイド」にご参加を賜りましてありがとうございました！
「森の夜会」は4月29日～11月5日の毎日催行をしておりましてその日毎にまたご案内させていただきますインタープリター（＝当校専属ガイド）により内容や自然の様相も変わってまいりますのでいつご参加いただきましてもきっとご満足いただけることと存じます。
次回お越しいただきます日には今回よりもさらにご満足いただけるようスタッフ一同、日々努力してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度のご利用ならびにクチコミへの投稿、誠にありがとうございました！

先日はトヨタ白川郷自然學校をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設、お食事、ネイチャーガイド等、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
ご夕食では、この度はハーフコースを召し上がっていただきましたが、次回は是非フルコースもお試しください！メインディッシュはお魚料理と、お肉料理を一品ずつ、またデザートも二品ご堪能いただける、ボリューム満点の内容となっております。当校自慢のフレンチをより一層お楽しみいただけるかと存じます。
プログラムにつきまして、「森の夜会」も大変おすすめのプログラムでございます。めったに行くことのない夜の森で、静かな時間をお過ごしいただけますよ。次回ご来校の際は是非ご参加くださいませ！
またのご来校を心よりお待ち申し上げております。

この度はトヨタ白川郷自然學校へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日は多くのお客様をお迎えしており、皆様にお寛ぎいただけたのか心配でございましたが、「騒がしくなく、静かにのんびりと癒されました」のお言葉に大変ほっといたしました。
またお食事につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
キッズコースではメインのお食事をお肉料理を基本にお子様が好まれるお料理をご用意しております。より皆様にご満足いただけるよう、事前のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

これから白川郷は雪の季節へ突入いたします。ネイチャーガイドも雪の季節は見える景色も変わります。運がよければ雪上を走り抜けるリスにあえるかも知れません！
ぜひ遊びにいらしてください。またのご利用を心よりお待ちしております！

いつもトヨタ白川郷自然學校をご利用いただいており、誠にありがとうございます。
先日もお盆休みのご家族との旅行にお越し頂き、一同重ねてお礼申し上げます。
今年から新たに新メニューとして取り入れられた「キッズコース」でございますが、お子様にお気に召していただけましたこと、私共にとっても非常に嬉しい限りでございます。パンももっと召し上がっていただきたかった次第でございます！(笑)
「イワナ獲り」では楽しい水遊びに加え、命の尊さ、自然のありがたさを体験していただくプログラムでもございます。お子様にとっても充実した時間をお過ごしいただけましたことが、これから更にご満喫いただけるプログラムを考えていく糧となります。この度はたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来校を心よりお待ちしております。

先日はトヨタ白川郷自然学校をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大自然をご満喫いただけましたようで、大変うれしく存じます。
お母様へのプレゼント旅行とのことでしたが、お母様にもご満足いただけましたでしょうか？
今回は、翌朝の「ネイチャーガイド」へご参加いただけませんでしたが、またの機会がございましたら是非ご参加くださいませ！当校の自然解説員（インタープリター）が自然の中をご案内させていただきますので、今回よりももっと自然と触れ合っていただけることと存じます。また、当校では、「ネイチャーガイド」以外に「季節のプログラム」や「森の夜会」といったプログラムもご用意いております。次回お越しいただく際は、是非こちらにもご参加くださいませ！
またのご来校を心よりお待ち申し上げております。

先日はトヨタ白川郷自然學校へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
天候も良く、自然体験プログラム「山菜摘み」も楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

お食事におかれまして、ご希望にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。郷土料理を提供し続けてきた地元白川村の宿泊事業者と「地域との共生」という理念を掲げてきた思いに基づき、当校では全て洋食をご用意させていただいております。多くのお客様より同様のご意見を頂戴しており大変心苦しく存じますが、何卒ご理解賜わることが出来ましたら幸いでございます。
食材は季節と地域のものを大切に、旬のものを選び、その食材の最も美味しい季節にご提供できるよう、厳選してご用意しております。ぜひ次回お越しいただけましたら、その季節の旬をゆっくりと味わい召し上がっていただけますように準備申し上げてお待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。