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2.0
投稿日：2013-05-05 11:20:30
5.0
投稿日：2012-10-08 12:07:43
3.0
投稿日：2011-06-28 02:41:58
総合2
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iPoder2718さんの 上塩原温泉 和楽遊苑 のクチコミ
初めての栃木旅行、「囲炉裏、名湯、美食」のキャッチフレーズで予約しました。
周辺に他の施設がなく、夜は満天の星空を見ることができるなど立地は最高です。
また敷地内に源泉を持っているので、質の高い温泉を楽しむことができます。（ただし湯温が低いのか、浴槽へは加温したお湯が来ているようです。温泉の成分表は、どこにも掲示されていませんでしたので確認ができませんでした。）
しかしサービスの基本的なことが整っていません。
「ペット同宿可」となっているようですが、一般客への配慮が無く、平気で犬が廊下を歩いているのは驚きました。また大部屋を襖で仕切っただけの隣の部屋からは夜中も犬の鳴き声がうるさく、ゆっくり寝ることができませんでした。「同宿可」と言うのは、あくまでも一般客に迷惑がかからないことが前提だと思うのですが・・
衛生面を考えても、大いに問題だと思います。
またこの日は5月にもかかわらず霜が降りる冷え込み。ところが部屋に暖房がありません。宿の方に言ったところ「温泉で温まれば大丈夫なんですが・・」と・・
結局、石油ストーブを貸していただき、どうにか暖をとることができました。
それからフロントが雑然としていて、予約のファックス用紙が乱雑に貼られていました。名前、住所、携帯番号などが簡単に見られてしまいます。個人情報のことを、どう考えているのでしょうか。
その他、部屋の中に入ってくるカメムシの駆除に苦労させられたり、食事のとき中居さんがお茶碗に指を入れて運んで来たりと、もう一度基本を研究してほしい宿だと思いました。
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