家族的な雰囲気で気兼ねせず過ごすことができました。当日、キャンセルがでたとのことで、当初予定していた部屋から、より使いやすい部屋に変更していただき、得をした気分でした。また、駐車場には、常に散水されており、雪を踏むことなく、車の乗降ができました。正月に、この値段での宿泊は、とてもリーズナブルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

食事は美味しくて女将さんは凄い良い人でした
ただ部屋の壁は薄いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

風呂は、２４時間をうたってますが、２２時～６時までは使えず、評価は普通にしました。これがなければ大満足です。

部屋のドアを勝手に開けるのは勘弁してほしい。ましてや、返事がないから開けて確かめるのはいかがなものかと…。せめて、ノックして、どうぞの声を聞いてから開けて欲しいものです。

その他、評価的には厳しめですが、値段相応なサービスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ＧＷ価格で高額な宿が多い中、良心的な価格です。が、サービスというか、基本的に客目線ではないなと感じました。いろいろ「足りない」感じです。個別に書くと書ききれないくらいの「？」が残りました。
１泊２日の旅行を終えても家族からはここの宿の感想は一言も出てきません。

部屋自体は広くてよかったです（古さはさほど感じさせません）。また、夜の露天風呂は最高でした。この２点だけが加点ポイントかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

建物は古いわりには、きちんとしていたと思います。温泉はとてもよくて満足です。温泉メインで行くのがおすすめだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

24時間のお風呂、露天風呂は良かったです。
夕飯は、早めに作り用意して頂いたのですが、せっかくの焼き魚、天ぷらが冷めてしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

温泉はとてもいい（特に露天風呂）。しかし、設備が古く、トイレは和式が中心だしテレビはブラウン管のアナログでリモコンもなし。泊まらず日帰りにすればよかったかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

宿の設備の説明書がなかったので、有ると良かったかも？
夜　遅くに行ったら、加温されてなく温かった。
嬉しかったのは、宿の主人に大内宿への近道を教えて頂き、渋滞に合わずにいけて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ご飯は量も味も良かったです。
しかし、自然の中にあるので仕方ない部分はあるのですが、部屋にカメムシが大量にいて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

宿に着きチェックインしようとするも、今日の予約ですか？と言われどうやらシステム上の何らかのトラブルで満室にも関わらず予約ができてしまっていた模様。何とか部屋を工面してもらい無事に泊まることができたので良かった。ありがとうございました。
しかし何もかもが説明不足でありお風呂の場所から食事の場所、時間など一切教えてもらえずこちらから聞いても後で案内しますので！と言われてしまい結局教えてもらえず。
しばらく部屋で待っていたが案内してもらえそうにない為、フロントに行くとフロント横に食事する場所があって皆さん食事をされており私たちの分もすでに用意されていた。せめて一言説明があってもよかったと思う。
お風呂は気持ちよく食事はボリュームもありよかった。ゆえに今回の接客はただただ残念であった。部屋に入って早々に主人と落ち込んでしまい折角の楽しい気持ちが残念な結果となってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めての栃木旅行、「囲炉裏、名湯、美食」のキャッチフレーズで予約しました。
周辺に他の施設がなく、夜は満天の星空を見ることができるなど立地は最高です。
また敷地内に源泉を持っているので、質の高い温泉を楽しむことができます。（ただし湯温が低いのか、浴槽へは加温したお湯が来ているようです。温泉の成分表は、どこにも掲示されていませんでしたので確認ができませんでした。）
しかしサービスの基本的なことが整っていません。
「ペット同宿可」となっているようですが、一般客への配慮が無く、平気で犬が廊下を歩いているのは驚きました。また大部屋を襖で仕切っただけの隣の部屋からは夜中も犬の鳴き声がうるさく、ゆっくり寝ることができませんでした。「同宿可」と言うのは、あくまでも一般客に迷惑がかからないことが前提だと思うのですが・・
衛生面を考えても、大いに問題だと思います。
またこの日は5月にもかかわらず霜が降りる冷え込み。ところが部屋に暖房がありません。宿の方に言ったところ「温泉で温まれば大丈夫なんですが・・」と・・
結局、石油ストーブを貸していただき、どうにか暖をとることができました。
それからフロントが雑然としていて、予約のファックス用紙が乱雑に貼られていました。名前、住所、携帯番号などが簡単に見られてしまいます。個人情報のことを、どう考えているのでしょうか。
その他、部屋の中に入ってくるカメムシの駆除に苦労させられたり、食事のとき中居さんがお茶碗に指を入れて運んで来たりと、もう一度基本を研究してほしい宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月