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倉真温泉 真砂館のクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時に早い時間の食事の案内のみであった。それしかないと思い、それでも遅い方の時間にしたが、食事処に行くと断トツ1番のスタートだった。コロナ対策で時間を区切るのは分かるがチェックインの順に時間を選んだり、一言断りを入れた方が良いと思う。またこちらの手違えで予約日を間違えて予約してしまいご迷惑をかけた。キャンセルポリシーについてのことは宿側では何もできないから楽天トラベルに直接問い合わせて欲しいとのことでしたが、楽天トラベルからのメールでは、宿側で手続きするようになっているとのことであった。指導しますと書かれていたので、チェックインの時に何か一言あるかなって思ったが、チェックアウトまでこの事についてのお話はなかった。また、お部屋や脱衣場のエアコンや扇風機がホコリまみれだった。部屋でくしゃみと鼻水が止まらないので、もしかしたらとフィルターを見てみたら、今まで見た中で1番のホコリの詰まり方だった。一応、簡単に掃除させてもらいました。お友達に紹介してもらいましたが残念でした。
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倉真温泉 真砂館(静岡県)
4.0
投稿日:2020-08-31 18:15:07
猿ヶ京温泉 温宿 三河屋(群馬県)
投稿日:2016-10-15 20:37:23
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おさむ1511さんの 倉真温泉 真砂館 のクチコミ
チェックイン時に早い時間の食事の案内のみであった。それしかないと思い、それでも遅い方の時間にしたが、食事処に行くと断トツ1番のスタートだった。コロナ対策で時間を区切るのは分かるがチェックインの順に時間を選んだり、一言断りを入れた方が良いと思う。
またこちらの手違えで予約日を間違えて予約してしまいご迷惑をかけた。キャンセルポリシーについてのことは宿側では何もできないから楽天トラベルに直接問い合わせて欲しいとのことでしたが、楽天トラベルからのメールでは、宿側で手続きするようになっているとのことであった。指導しますと書かれていたので、チェックインの時に何か一言あるかなって思ったが、チェックアウトまでこの事についてのお話はなかった。
また、お部屋や脱衣場のエアコンや扇風機がホコリまみれだった。部屋でくしゃみと鼻水が止まらないので、もしかしたらとフィルターを見てみたら、今まで見た中で1番のホコリの詰まり方だった。一応、簡単に掃除させてもらいました。お友達に紹介してもらいましたが残念でした。
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