父の古希祝いで3家族で利用させてもらいました。
夕食で中々次の料理が出てこなかったり、ケーキをサプライズでと言ったにも関わらず食事が終わった時に「ケーキはどうしますか？」とみんなの前で聞かれたり…。
1歳、3歳、9歳の子連れで行きましたが子供が食べられる料理が無かったのでお子様プレートのようなメニューがあると良かったと思います。
はじめの受付ではウエルカムドリンクが無いだけでは無く、こちらから話しかけないと何も案内されませんでした。
申し込みの際に事前に問い合わせていた質問にも回答が無く…
妊婦には生物はやめて下さいと事前に伝えた為お刺身は天ぷらに変えてくれたのですが、その他は生物がいくつもありました。
カード払いができるようになると良いと思います。
サービスは全くと言って良い程イマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

トイレきれい。貸し切り風呂いい！お茶出汁のしゃぶしゃぶ美味しかった。
もう少し、あと少しでも防音されてれば良いなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

懐石(グレードアップ）をいただきましたが、すべて手が凝ってあり感激しました。
お風呂もすべすべで、温度も入りやすいです。
きれいで、貸切風呂も3つあり　プランに入っていたので、何回も入ってしまいました。
美人湯は本当に　良い温泉です。

ちょっと　あれっと思ったのが、あと1回で終わるぐらいのトイレットペーパーがついていて、こまりました。　さがしてとりつけました。もうすこし　気配りがほしいですね。　
節約するのならば　一言お願いの紙を貼っとくと　よいとおもいました。　　　　　　　　　でも　また訪れたい宿ですし　もっと倉真温泉を知ってもらいたいと　おもいました。
素敵な　時をありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

加茂花菖蒲園で満開の花菖蒲を堪能してからお邪魔しました。東海地方ならばどこにでも見られる普通の里山ですがそれもよし。静かなのが最高です。持ち歩いているWi-Fiが繋がりませんが、たまにはネットから離れて過ごすのもいいものです。お茶がなかなか美味しいのも掛川らしく、ここに来てコーヒーなど欲しいと思いません（そもそも温泉旅館にコーヒーの必要性を感じません）。女将さんはじめ従業員の皆さんの対応も好ましく、料理も美味しく質、量ともに十分です。部屋もなかなか意匠に凝っていて、浴場もきれいで泉質が良いのも魅力だと思います。唯一、朝風呂を頂いた時に窓からボイラーの石油の匂いが入って来たのがちょっと残念でした。加茂花菖蒲園の雰囲気と合わせて、ぜひまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

周囲に何もないので、とても静かでした。
初夏、聞こえてくるのは天然記念物のモリアオガエルの鳴き声くらいです。
木と土の匂いで心地よかったです。
旅館の人達も、とても良くしてくれて
至れり尽くせりとはこの事なんだなと思いました。

ただ、少し残念だったのは
①部屋に雨戸やカーテンがないので、自然光が入ってきます。
なので朝１回起きると眩しくて眠れなくなる。
部屋を暗く出来れば最高なのに、と思いました。

②朝風呂入りに朝イチで大浴場へ行きました。
仕方ないのかもしれませんが、浴槽に大量の虫が浮かんでいました。
朝イチ、虫の掃除してくれてたら良かったなと思いました。

③これはどうしようもないのですが、
ソフトバンクは３Ｇ回線になります。
旅館が電波悪いわけではなく、倉真温泉街自体
ソフトバンクは電波悪かったです。
なので、旅館に居る間ほとんど携帯使えませんでした。
ちなみにdocomoは４Ｇでした。


ホタルも観れたし、料理は量が多く
食べ応え十分だし
旅館の人達は良い人ばかりだし
とても楽しかったです。

子供が産まれたら、またホタルを観に
真砂館へ行きたいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

３月２８日に宿泊しました。
食事は食べ切れないくらいで、おいしかったです。
出来れば　洗面所、トイレがもう少し広いと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

田舎に帰った気分を味わうには良いかと思います。
温泉の質はよかったと思いますが、露天風呂がなく、どのお風呂も閉塞感があります。
さすがに緑茶はおいしかったですが、珈琲もなく、デザートも今一つ。
ステーキは、お皿で出てくるので冷たいです。
ソフトバンクは圏外。
バスタオルがなぜか紫色で、ガサガサしていたので、清潔感が感じられなかった。
2回目の利用はありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

つま恋、花鳥園に遊びに行き、真砂館で宿泊するのがすっかり定番になりました。周りにコンビニなど店はありませんが静かな佇まいが気に入ってます。ステーキのコースを毎回頼みますが、焼き加減絶妙です。アメニティも手ぶらで行けるほど揃ってます。
帰る時、駐車場で5分ほどモタモタしてたのに女将さんと仲居さんが玄関先で待機しておられ、私達の車が見えなくなるまでずーっと手を振ってくださってました。心が温かくなり、嬉しかったです。少し高めの料金設定なので気軽には行けませんが、また必ず訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

2015年12月に宿泊しました。今年2度目です。
二回とも子供にも親切にして頂けて、とても助かりました。周りにお店がないので、必要なものは事前に買っていか必要はありますが、２度目だったので、その辺も問題なかったです。
食事、お風呂もよかったです。一部改装中のお風呂がやや心残りなので、また行けることを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

１０月１０日掛川大祭の日に宿泊。どうしてこんな田舎道の先に、こんなに素敵な旅館があるの？という感じでした。雰囲気と伝統を大切にしている、素敵な部屋でした。温泉も広々としてのんびりできました。お茶しゃぶもうまい。オプションで頼んだお刺身が余るほどでした。事前の楽天トラベルの予約でしたが、クレジットカードの決済ができないのは、不満でした。それと、Wifi環境が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

人里離れた？温泉宿といった感じでした。夕食の変更など、快く対応頂きまして助かりました。夕食は食べきれないほどの量でお腹いっぱい満足です。
ただ、大きなホテルとは違った雰囲気を楽しみたかったのに、団体の親子連れが宿泊していたので、お風呂は静かにまったりとはできず残念でした。アメニティ類も良かったので、タイミングが悪かったということですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

日曜日の宿泊だったこともあり、宿全体に落ち着いた風情が漂ってました。女将さんには親切に対応して頂き細やかな心配りにゆっくり過ごす事が出来ました。夕方まで雨が降っていたせいか平家ホタルは1匹だけでしたが見る事が出来ました。今度止まる事があったらモリアオガエルも見に行きたいです。料理はしゃぶしゃぶにしましたが味も量も大満足でした。家族風呂も親子３人でゆっくり入る事が出来ました。掛川で泊まるときは、また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

蛍の見学にバスで送迎していただきました。ゆったりと過ごさせていただきました。ウインキーに代わる犬も居てよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

たいへん静かな立地で、日頃の疲れを癒すには最高でした。
過度なサービスもなく、適度な距離感なので、夫婦でゆっくり過ごせて良かったです。
食事も夕朝食とも美味しくいただきました。
ただ、大浴場の入浴時間が夜11時迄だったので、一晩中入浴出来るともっといいなと思いました。翌日は、両替していただいた５円玉を沢山持って、百観音様へお参りさせていただき、貴重な体験が出来て良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
また違う季節に是非行ってみたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

今回はプライベートで宿泊させてもらいました。
前回、何度か立ち寄り湯の方に寄せて頂いた時
温泉が非常に良かったので今度は是非とも宿泊しようと思っておりました。

女将さんも人あたりの良いかたで泊まった日には表の庭の方を紹介されて
蛍観賞や星空をみたり又朝は自然がいっぱいの場所を散歩したりして
自然を満喫しました。

又仕事に静岡に行った折には是非宿泊させて頂きたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

お正月をゆっくりしたかったので、この旅館を選びました。
静かな山の中にあります。
部屋も広くて、お風呂もきれいで、女将さんをはじめ従業員の方々もとても親切でした。
夕食を離れの囲炉裏のある部屋ではなく、部屋食だったのが少し残念でした。
けど、お茶しゃぶと山女の塩焼き、すべてのお料理がおいしかったです。
次は両親も一緒に泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

気持ち良く宿泊させて頂きました 部屋の半露天風呂の木の香りに癒されました この時期でしたので私としては食事に火鍋料理を一品欲しい思いでした 従業員の皆さんの心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

こんな場所に素敵な旅館があるとは驚きでした。とてもいい旅館でした。四季で楽しめる旅館だと思うので、今度は違う季節に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

12/22に宿泊させて頂きました。
お風呂もすべすべの温泉で気持ち良かったです。
料理もとても美味しかったです！締めのご飯が食べられなかった為、おにぎりにして頂き就寝前に美味しく頂きました。がしかし、焼酎のボトルを注文したのですが・・・・なんと！！氷が有料！それも、小600円　中1200円　大2400円？少々高過ぎではないでしょうか？？ちょっとびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても丁寧な対応で大変よかったです。
時期もよかったのが、窓ボタルが見られました。
もう少し早く行くと平家ボタルもみられるそうなので、ぜひ見に行きたいと思ってます。

お刺身の盛り合わせが忘れられちゃいましたが、食事はとても美味しく、食べ過ぎ気味でちょうどよかったかもです。（精算時にちゃんとお刺身キャンセルでした）

温泉も肌がつるつるになりました。

旅館のスタッフの方々に感謝です。
また行きたいです。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月