家族四人で利用しました。夕方に到着して駐車場から歩いて旅館に入りましたが駐車場に電気が一つしかなくて、足元が見えなくて、怖いなと思いました。料理は普通でした。それより、部屋や浴室などの清掃ができてなく、目に見えるほど汚くてビックリしました。ホコリは見えるし、障子は穴あいてるし、誰かの毛はあるし。カビは生えてるし。浴室のホースは穴が空いてるし。アメニティーも全然なくて、とっても困りました。せっかく、お金を払って、ゆっくりしに行っているのに、ガッカリしました。あれでは、他の人にオススメもできないし、リピートは、まず無いですね。もう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

10月8日県民割2食付7700円プランで利用しました。部屋は古いですが、広くてトイレ付（ウォシュレットなし）、清掃はイマイチで、洗面台に前の客のハブラシが放置されていました。夕食にざるそばを追加しましたが、そばの長さが2~5cmほどでボロボロ、つゆはしょっぱくてそばとミスマッチ。。食事にそえられた漬物も、残念ながら市販品のたくあんでした。まさに、安かろう悪かろうの内容でリピートはなしです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

二階の子供が走り廻る音やお風呂が狭かったガッカリ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

のんびりしようと思い、一軒宿に予約した。3時半のチェックイン時間に玄関にはスリッパもならんでなく自分で出した。通された部屋は12畳のはずが10畳、窓の外は手が届きそうなくらいのお風呂の棟の屋根。眺望はゼロです。新館なのか、部屋事態はきれいですがテーブルの上にはうっすらほこり。洗面所にはタオルかけがなく、二人で利用なのにコップが一つしかありません。部屋にはふとんが敷いてあり掛け布団敷き布団とも同じ物、柄でなく、アメニティは、100均に売ってる持ち手がある使い回しの四角いピンク色のビニール袋に歯ブラシと使い回しのタオル。温泉に行こうと階段をおり、始めに見えたのが4時も過ぎているのに日帰り温泉パックの昼食か、片付いていないのが見えました。
温泉へは一度外に出て、揃えられていない汚いサンダルをはき、建物の外でそのサンダルをぬぎ、温泉の棟の中に、脱衣場にはエアコンもなく寒かった。掃除もされてなく掃除道具があれば掃除した感じ、温度は丁度よかったです。温泉の成分表はなく、ですが、入湯税を払った。夜ご飯は、標準コースで量はまあまあ、汁物を忘れられたのかありませんでした。食事メニューにはありましたが、朝ご飯はとてもガッカリするほどの最低ランク、今まで色々なところにいっているが一番さみしいものだった。一人9500円の料理ではない。
以前　飛び込みで行った秋山郷の民宿のほうが2000円ほど安くて倍以上のお料理がでた。
家族経営もいいがもう少し気を使ってほしい。タオルの使い回しはやめてほしい。9500円も出してこんな感じ、もったいなかった。(通された部屋が10畳だったので二人で1000円引きになったが)湯本温泉でもっといいところがあったと思う。もう、二度目はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

部屋はクモの巣、玄関もクモの巣、お風呂もクモの巣…もうちょっと清掃に力を入れて欲しい…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

何十年かぶりに民宿に泊まったみたいでした。　トイレ・洗面台は共同（最悪）
お風呂は後から建てたようで本館よりは新しかったけれど、お風呂場に行くまでに外を通って行かなければならず、温まっても部屋までに着く頃には冷めてしまう状態。
確かに部屋から川は見えますが、道路に面したその向うなのでせせらぎどころか窓から見えない。　誇大広告満載。
しかもカード決済が出来ず現地決済（現金払い）
楽天でカードが使えないなんて・・・

春と２回楽天トラベルを使用しましたが、両方はずれ。大外れでした。
安かろう悪かろうは当たり前。　
少しでも安くて良い所に泊まろうと思ったのが間違いでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

部屋はいまいち

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

東日本大震災の影響で道路が寸断されており、その影響で到着できなかったにも関わらず、当日の電話で快くキャンセルを受け入れて頂けました。
ご迷惑をお掛けして申し訳有りませんでした。
今度は落ち着いてから、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

第一印象からカビ臭い部屋で、食事が悲惨鮎の塩焼きには髪の毛・・・・。老眼なのでわからなかった。とは情けない。楽天トラベルだからこそと思ったが、がっかりしました。詐欺にあったようです。この怒りはどこにぶつけたらいいのですか？もう二度と利用したない宿です。リストから外して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
いわきの静かな自然の中の温泉宿でのんびりプラン
入遠野川を望む和室

宿泊年月

2009年08月

予約時の確認不足でしたが、部屋にトイレ・洗面所・鏡が無い部屋だったことを到着してから知ったのでとても不自由しました。１階の部屋でしたが室内はカビ臭く誇りっぽくて、使っていない部屋に通されたのではと感じました。臭いは喚起しても収まらず最後まで辛かったです。就寝時は体に痒みを覚え全員が寝不足になりました。食事は到着時に時刻を聞かれましたが時間確認の意味は全くなく料理は全て冷めており、ご飯のみ温かったですがベタベタに軟らかいご飯でした。温泉に行くには外へ出て離れの別棟へ行き男女の入口が並んだ扉から入ります。扉を開けると脱衣所の中が丸見えなので女性一人での入浴は外から部外者が自由に進入できる状況に不安に怯え心細くて落ち着いて入浴はできませんでした。精算時に予約時の合計金額とは別途に入浴料（¥150＠）が加算されるのを最初から記載していて欲しかったです。

宿泊年月

2009年08月