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亀の井ホテル 玄界灘 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 玄界灘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.22
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.02
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 14:53:37

八幡インターから結構な距離を感じたのですが、海が目の前のロケーションと部屋は左右のどちらからでも見晴らしが良かったと思います。夏場なので、各部屋からすると夕方は西陽が入る部屋、朝は日の入りが入る部屋とで暑さを感じかと思いました。朝食のバイキング料理は種類豊富でとても美味しかったです。お風呂も海があるから、塩温泉かなと思いました。狭くなかったのでゆったりと入れました。和室でしたので、部屋に着いた時には、布団がひいてありました。ただ、ご指摘するなら、やはり、部屋の掃除が行き届いてなかったのが、残念です。髪の毛が結構、落ちてました。布団のシーツにはどなたかの無数の血痕が付いていたので、掃除面は注意深くして欲しいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 玄界灘 2023-08-16 15:53:22

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃方法、点検項目を含め改めて改善に努めてまいります。
事前に布団が敷いてある状況につきましてはご説明が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。当ホテルでは、チェックイン時に布団を敷いた状態でご案内させていただいております。何卒ご了承ください。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人