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亀の井ホテル 玄界灘 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 玄界灘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.22
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.03
  • 食事3.91
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:10:51

お風呂が綺麗でステキな温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月21日 19:08:35

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:45:14

部屋、お風呂からの景色は絶景でした。
天気も良く、夕日、朝日ともに見ることが出来ました。
食事については普通においしかったですが、朝食はよくあるバイキングという感じです。
夜鳴き担々麺はありがたかったです。
サービスですが、部屋のグラスを割ってしまい、その掃除を入念にやっていただけました。
非常に丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月06日 18:37:09

投稿者 様
この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ応対にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
=早期割引60日前=【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合4

りりんぱぶぅさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

りりんぱぶぅさん [60代/女性] 2023年12月27日 17:15:02

家族3人で利用させてもらいました。久々に家族団らんの時を美味しいお料理と共に過ごさせていただきました。
お風呂は天然温泉と人工温泉の両方がありました。露天風呂もあり、しっとりいいお湯でした。
お部屋はごく普通の和室でしたが、他のお客様とあまり会うこともなく静かでゆっくりできました。
お水のサービスはうれしかったですが、お水を汲みに行くと照明が消されていてて暗かったので電気をつけさせてもらったのですが、次に行くとやっぱり電気を消されていました。ちょっとしたことですが、何かしらの設備のある所は常時明るくしていて欲しいと思いました。
チェックアウトの際の清算ですが、キャッシュレス決済は何が使えるかフロントに提示していてもらえると誰もが分かりやすくていいのではないかと思いました。
スタッフのみなさんも皆親切でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:38:37

りりんぱぶぅ 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ウォーターサーバーの照明につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、照明は常時点灯するようにいたしました。
ご使用いただけるキャッシュレス決済種類の表示については今後検討させていただきます。
温泉や特にスタッフへのお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
ぜひまたご家族様ご一緒にお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】匠の技を感じる贅沢会席『海の幸を楽しむプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

港のイーサンさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

港のイーサンさん [80代/男性] 2023年12月25日 11:54:50

足が悪いのでエレベーターの近くの部屋を用意していただきありがとうございます。
今回は温泉が出ないのが残念でした。
和室のツインベットは大変落ち着いてともれました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:31:52

港のイーサン 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
温泉設備の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。ご協力とご理解をいただけましたことに改めて感謝申し上げます。
館内ではゆっくりとお過ごしいただけた様子が窺え何よりでございます。
温泉も復旧しておりますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【ベーシック】旬を迎える美味しいものを少しずつ味わえるお手頃会席『彩りプラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 16:22:37

温泉は良かったが、設備の古さが目立つ。朝食レストランは寒くてゆっくりできない

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2024年01月03日 10:26:07

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合5

R.fudouさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

R.fudouさん [50代/男性] 2023年12月10日 13:21:49

父の四十九日法要後みんなで思い出作りとして宿泊させて頂きました。
お刺身がとっても新鮮で美味しかったです。
夜食の坦々麺サービスが大人気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月19日 11:43:16

R.fudou 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
海沿いの立地を活かし特にお刺身は新鮮なものをお召しあがりいただけるよう努めております。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。夜食の担々麺は毎日21時から月替わりで味を変えてご提供しております。また機会がございましたら違う種類の担々?もお召し上がりください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【ツインルーム/28平米】

総合5

R.fudouさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

R.fudouさん [50代/男性] 2023年12月10日 13:19:16

かんぽから変わって初めての宿泊でした。
部屋の雰囲気レストラン
食事の内容が以前よりも良くなっていて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月19日 11:32:35

R.fudou 様

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
2022年4月5日に「かんぽの宿」から「亀の井ホテル」にリブランドいたしました。亀の井ホテルに変わっての初めてのご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋やレストランの雰囲気、食事内容にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合3

ごらまこっちゃんさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

ごらまこっちゃんさん [60代/男性] 2023年12月03日 17:22:34

たまたま天然温泉の汲み上げポンプ故障ということで、残念でした。
知多ハイボールも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:10:03

ごらまこっちゃん 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
このたびは温泉汲み上げポンプ故障によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。少しでも早く復旧できるよう全力で取り組んでおります。
機会がございましたら、温泉ポンプ復旧後の天然温泉をご利用いただければと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】「山海の幸満喫プラン」
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:48:42

お肉は値段の割に美味しいかったです。ワンドリンクもついててお得でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:04:53

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:47:31

オーシャンビューで景色は良かったのですが夕陽が眩しすぎ暑く和室でゆっくりお喋りなんて出来る感じではなかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 16:04:34

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合4

ライト147さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

ライト147さん [50代/女性] 2023年11月12日 06:11:59

お部屋は和のツインルームで畳の上にベットがあり、足が不自由な母も素足で動けて良かったです。3人で泊まったので畳の上に布団が敷いてあり、部屋自体は狭く感じました。窓枠などは古くて網戸が所々穴が空いていました。玄界灘からの朝日がとてもきれいで、何より食事がとても美味しかったです!すき焼きの割下の味が甘すぎず丁度よく柔らかいお肉とマッチしてました!欲を言えば、食後のコーヒーはなかったのでサーバーから自由に飲めたら良かったです。朝食バイキングも魚の料理が5品もあり,特に赤魚の西京焼きは絶品でした!
各階に無料のウォーターサーバーがあったのは便利でした!久々の親子旅行、自然の中でゆっくりできて満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年12月08日 15:44:57

ライト147 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
網戸破れにつきまして、申し訳ございませんでした。早期に改修いたします。
お食事につきましては、お楽しみいただけた様子が窺え、料理長はじめ私共も嬉しく思います。
各階に設置しているウォーターサーバーはお部屋のボトルにていつでも冷たいお水を補給いただけるようにしております。ご活用いただき何よりでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合3

みゆみゆ1904さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

みゆみゆ1904さん [40代/女性] 2023年10月24日 15:47:31

人手が足りないのか、食事の時のドリンクの提供がとてつもなく遅かった。
注文したくてピンポンを押しても全く来ない。
食事が済んでも食器を全く下げてもらえず、目の前が汚く、狭かった。

部屋や温泉はキレイだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月29日 17:15:16

みゆみゆ1904 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、ご夕食時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お待たせすることが無いよう、業務内容を見直してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。ご利用お待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合1

知足6868さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

知足6868さん [70代/男性] 2023年10月23日 17:27:02

かんぽの宿を、亀の井にしただけ
食事等の内容はかんぽ、費用は亀の井ホテル
考えものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月29日 16:55:36

知足6868 様

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう更に取り組んでまいります。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
=早期割引60日前=【スタンダード】彩り鮮やか満足会席『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:14:38

受付も食堂も係の人は全員感じがよくて素晴らしい居心地だった
ベットメイキングはきっちりしすぎてまるでぎゅうぎゅうの寝袋みたいで
窮屈だった。どんなにひっぱても布団が上がってこないので
私が枕を下げて布団にもぐりこんだ
下手に入った時の見た目は十分満足できたけど・・・


文字が小さすぎて正確にかけてるのかがわからない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月29日 16:54:49

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ベッドメイキングが窮屈過ぎたとのこと、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。今後検討課題とさせていただきます。
しかしながら、受付や食堂係の応対についてのお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお越しください。ご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】旬を迎える美味しいものを少しずつ味わえるお手頃会席『彩りプラン』
ご利用のお部屋
【 和室ツインルーム/32平米】

総合5

kokura boxさんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

kokura boxさん [50代/男性] 2023年10月22日 19:20:38

かんぽの時から北九州に帰省した時は母親と利用しています。
温泉も食事も素晴らしいです。
玄界灘の景色を見るとリフレッシュ出来ます。

いつも担々麺を食べるつもりで意気込んで伺うのですが、お腹いっぱいでいただいたことがありません…。

年末にまた伺うのでチャレンジしてみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月29日 16:32:31

kokura box 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
「かんぽの宿」の時からご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。温泉や食事にご満足いただけた様子が窺え、私共も嬉しく思います。
担々?は毎月味を変えて21時からご提供していますので、ぜひ次回はお召し上がりください。
また、雄大な大海原の景色を見にいらしてください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合5

てら1696さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

てら1696さん [50代/女性] 2023年10月10日 22:31:49

今回、初めて宿泊しました。受付の対応も良くスムーズにチェックイン・アウト出来ました。
施設も丁寧に清掃されており快適に過ごすことが出来ました。
またレストランでのお夜食サービスは他のホテルで体験したことが無かったのでビックリでした。
とても美味しくご馳走になりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月12日 14:35:34

てら1696 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またクチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。夜食の夜鳴き担々麺は月替わりで味が変わりますので、ぜひいろんな味をお楽しみください。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
てら1696 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:40:30

前日は長崎で一泊そして当日こちらにお世話になりました。 前日の長崎でのお宿と比べるのはおかしいのですが、お部屋・食事・施設すべてにおいて段違いに差がありすぎ こちらのお宿を一日目にすればと後悔しました。
(ちなみにお値段は格段にこちらのほうが高いです)・・・特に食事は学生時代の修学旅行を思い出しました。
お客様が多いので致し方ないのかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月12日 14:35:15

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】「海の幸を楽しむプラン」
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ツインルーム/28平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 22:12:43

すき焼きプランなのに、そのすき焼きが辛過ぎて食べれたものじゃなかった。
甘みが一切なく醤油辛いだけ。
北九州はこんな味なのかと思ったが、地元の人が一緒だったのでそんなことはないとのこと。
食事が楽しめなかった。
フロントも愛想が悪い。
かもなく不可もなくというところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月12日 14:33:00

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
すき焼きの味付けに関しましては、料理長とも確認し、皆様にご満足いただけるよう味付けを変更いたしました。せっかくのお食事にご満足いただけず申し訳ございませんでした。また、フロント社員に関しましても改めて教育いたしました。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
〇【スタンダード】お肉好きの方におすすめ!厳選されたお肉と新鮮野菜を味わう『国産牛すき焼きプラン』
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:02:39

到着が遅れましたが、ゆっくりお風呂なども入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年10月12日 14:04:34

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【スタンダード】『山海の幸満喫プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 玄界灘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:46:54

先日はお世話になりました。
食堂でのスタッフの方々が丁寧な対応で凄く良かったです!
量も丁度良く、美味しかったです。売店の品物に、お酒のつまみになりそうなナッツや蒲鉾などがあればいいなと思いました。
歩いてすぐに灯台があり海が絶景でした!
良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 玄界灘 2023年09月14日 16:56:39

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
景色や料理にご満足いただけましたこと、食堂スタッフへのお褒めをいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】旬を迎える美味しいものを少しずつ味わえるお手頃会席『彩りプラン』
ご利用のお部屋
【ツインルーム/28平米】

55件中 21~40件表示

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