この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
客室水回りの排水つまりがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに点検改修を行いました。ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、料理やスタッフへのお褒めの言葉をいただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

つなみや 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
売店の品添えにつきまして、今後の参考にさせていただきます。
ぜひ次回はお天気の時にお越しいただけることをご祈念いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

yuyuyu8393 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルからの雄大な景観とカニの食べ放題にご満足いただき、大変うれしく思います。仰られたように当ホテルは市街地から少し離れた立地でございますが、その分、目の前に広がる玄界灘をご覧いただけます。夕日の沈む様子は、ロビーや2階バルコニーからもご覧いただけますので、またぜひお越しください。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル玄界灘支配人

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サウナとマンガの導入は今後の検討課題とさせていただきます。いずれかだけでも早期に導入できるよう努めてまいります。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

投稿者 様
この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ応対にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル玄界灘支配人

りりんぱぶぅ 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ウォーターサーバーの照明につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し、照明は常時点灯するようにいたしました。
ご使用いただけるキャッシュレス決済種類の表示については今後検討させていただきます。
温泉や特にスタッフへのお褒めのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
ぜひまたご家族様ご一緒にお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

港のイーサン 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
温泉設備の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在は復旧しております。ご協力とご理解をいただけましたことに改めて感謝申し上げます。
館内ではゆっくりとお過ごしいただけた様子が窺え何よりでございます。
温泉も復旧しておりますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

この度は亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

ライト147 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
網戸破れにつきまして、申し訳ございませんでした。早期に改修いたします。
お食事につきましては、お楽しみいただけた様子が窺え、料理長はじめ私共も嬉しく思います。
各階に設置しているウォーターサーバーはお部屋のボトルにていつでも冷たいお水を補給いただけるようにしております。ご活用いただき何よりでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

この度は、お子様との初めてのご旅行に亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
「いい思い出になった」とのお言葉はホールスタッフもとても喜んでおりました。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
また、お子様と一緒にお越しください。ご利用を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃方法、点検項目を含め改めて改善に努めてまいります。
事前に布団が敷いてある状況につきましてはご説明が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。当ホテルでは、チェックイン時に布団を敷いた状態でご案内させていただいております。何卒ご了承ください。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル玄界灘支配人

シュウさん13 様
この度は、亀の井ホテル玄界灘に再訪いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
夕食のすき焼きやホテルからの景観にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。夕食のプランは6月から会席の内容も夏のメニューでご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル玄界灘支配人