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亀の井ホテル 柳川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 柳川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.18
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.97
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 柳川 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-05 15:53:23

係の方全ての対応が良く、うなぎのせいろ蒸し等の食事も大満足でしたが、夜露天風呂に入ったので 朝大浴場に行く予定でチェックアウトを12時にしていたのに 10時30分~しか入れず断念したのが とても残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
亀の井ホテル 柳川 2020-10-06 11:08:45

この度はコロナ禍の中、数ある宿泊施設から「かんぽの宿柳川」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また当宿のスタッフの対応、お料理をお褒めいただき、高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。大浴場の朝のご利用時間の件につきましては、毎日8時30分~10時30分までは清掃させていただいており折角のお楽しみが半減し大変申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの終息が見えませんが、かんぽの宿はお客さまの安心、安全を最優先の取り組んでおります。是非、機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。