このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては、お客様がご満足いただけるものをお出しできず、大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン時のご説明も不足していたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、各部署で共有し改善に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。little27 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。