このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきましてはご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂のリフトにつきましては、ご説明不足によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は車椅子ご利用のお客さまへ、リフト使用についてのお声掛けを徹底するよう、早速スタッフに指導いたしました。
今後とも、ご利用いただくお客さまひとりひとりに寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人