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亀の井ホテル 柳川のクチコミ･お客さまの声
立地5
1つの端末から2部屋予約したので、チェックイン時にフロントスタッフの方を混乱せたと思うのですが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。また、バラバラだった食事会場を一緒にしてくださるといった対応もありました。フロントやレストラン・売店など、全スタッフの対応がとてもよく、快適に過ごさせていただきました！ただ1つ、1階にある露天風呂のシャワーが壊れているのか、冷水を出そうとしてダイアルを回しても熱湯しか出ませんでした。入ったのが21時前で、貸し切り状態だったため、隣のシャワーに移動して熱湯を回避したのですが、上がって、男湯に入っていた彼に話すと男湯も熱湯しかでないシャワーがあったようです。小さい子やお年寄り、肌が弱い方などが使うと火傷をする恐れもあるかもしれないと思ったので、書かせていただきました。ただ、ほんとに素敵な宿でした！また機会があれば利用させていただきたいと思います♪♪
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このたびは、「亀の井ホテル 柳川」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂のシャワーについては、設備不良により大変ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。確認しましたところ、確かに調整が不良の箇所がございましたので、交換することといたしましたのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。フロント・レストラン・売店のスタッフにつきましてはお褒めいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもご利用いただくお客様に快適過ごしていただけるホテル作りに精進してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 亀の井ホテル 柳川 支配人
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立地5
投稿者さんの 亀の井ホテル 柳川 のクチコミ
1つの端末から2部屋予約したので、チェックイン時にフロントスタッフの方を混乱せたと思うのですが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。また、バラバラだった食事会場を一緒にしてくださるといった対応もありました。
フロントやレストラン・売店など、全スタッフの対応がとてもよく、快適に過ごさせていただきました！
ただ1つ、1階にある露天風呂のシャワーが壊れているのか、冷水を出そうとしてダイアルを回しても熱湯しか出ませんでした。入ったのが21時前で、貸し切り状態だったため、隣のシャワーに移動して熱湯を回避したのですが、上がって、男湯に入っていた彼に話すと男湯も熱湯しかでないシャワーがあったようです。
小さい子やお年寄り、肌が弱い方などが使うと火傷をする恐れもあるかもしれないと思ったので、書かせていただきました。
ただ、ほんとに素敵な宿でした！
また機会があれば利用させていただきたいと思います♪♪
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このたびは、「亀の井ホテル 柳川」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂のシャワーについては、設備不良により大変ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。確認しましたところ、確かに調整が不良の箇所がございましたので、交換することといたしましたのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
フロント・レストラン・売店のスタッフにつきましてはお褒めいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもご利用いただくお客様に快適過ごしていただけるホテル作りに精進してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル 柳川 支配人