このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Tとしさん様におかれましては、お食事・温泉共にご満足いただけた様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。肌触りなめらかな当ホテル自慢の泉質は美肌の湯としても好評で、心も体も芯から癒してくれます。しかしながら、男性配膳スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまのご要望にはいち早く対応できるよう、各セクションのスタッフ一人一人がサービス向上に努めて参りたいと存じますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
Tとしさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人