このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、サウナにつきましては、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。女性用サウナにつきまして、先日復旧工事が終了し再開いたしましたので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、2501knkn 様 のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント担当