ウーロン6621 様
このたびは当ホテルをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ウーロン6621様におかれましては、ご友人の方々とのご旅行をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。今後も、お客さまの素敵な思い出作りのお手伝いができるようサービス向上に努めてまいりますので、次回はご家族様とのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント

ご投稿者さま
このたびは当ホテルをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿者様におかれましては、ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございました。温泉やご夕食につきましてはご満足いただき、またお品書きの説明につきましても、ご投稿者様が楽しくお食事をされた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。3月からはお食事内容が変わり、気候も暖かく過ごしやすくなるかと存じますので、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまが気持ちよくご滞在いただけますようサービス向上に努めてまいりますので、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご投稿者様におかれましては、温泉やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢のとろみを感じる泉質は、肌触りなめらかで心も身体も芯から癒してくれます。このたびのご夕食は、柳川和牛や鰻のミニセイロ蒸しなど柳川の魅力がぎゅっと詰まった会席をご用意させていただきました。ご朝食は和食・洋食を中心にバランスのいい朝食をご用意しております。また、お堀沿いに建つ当ホテル裏発着の川下りにつきましては、若い船頭さんが歌でもトークでも楽しませてくれ、ご乗船されたお客さまから大変お喜びいただいております。
今後も、お客さまがより快適にご滞在をお楽しみいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただき、また高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様におかれましては、お食事や温泉にご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく存じます。ご朝食時に提供しております‘’うなぎの焼きおにぎり‘’は、手軽に柳川名物がお楽しみいただけることで大変ご好評いただいております。また、売店の品揃えやスタッフの応対につきましてもお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの売店は決して広くはございませんが、親しみやすく立ち寄りやすい空間を目指し日々工夫しながら営業しております。しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフ全員に情報を共有し、清掃を徹底するよう指導いたしましたのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。今後も、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃・管理を徹底してまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様におかれましてはお寛ぎいただけたようで、またお食事につきましてもご満足いただけましたことを嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、はるあや1301様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様におかれましては、お食事やお部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は、5階に眺望が良い展望大浴場、1階に露天風呂・サウナがございますが、1階の露天風呂につきましては、お客さまのご要望により平成13年に増築されたものです。しかしながら、設備機器の都合上、浴場が2か所に分かれており、大変ご不便をおかけいたしました。
今後も、ご利用いただくお客さまが気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃・管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご満足いただけたようで、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
今後も、ご利用いただくお客さまにお喜びいただけるようサービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 支配人

このたびは、「亀の井ホテル 柳川」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂のシャワーについては、設備不良により大変ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。確認しましたところ、確かに調整が不良の箇所がございましたので、交換することといたしましたのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
フロント・レストラン・売店のスタッフにつきましてはお褒めいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもご利用いただくお客様に快適過ごしていただけるホテル作りに精進してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル 柳川 支配人

このたびは、お母さまとのご旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿・高評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご移動につきましては、ご不便をおかけしましたが、ご投稿者様の貴重なお時間を割くことなくご移動いただけたようで、また、ご夕食につきましてもご満足いただけた様子が伺え、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の洗面器につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速確認し、今後購入を検討いたしておりますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
今後もご利用いただくお客さまにお喜びいただき、次回のご利用に繋がるサービスをご提供できますよう、真心こめたおもてなしを心掛けて参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿泊施設の中から「亀の井ホテル 柳川」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、当初ご予約いただいておりましたお部屋の一部が、急遽故障したため他の部屋に変わっていただきまして、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めいただきましてありがとうございます。
さらに、当ホテル自慢のＰＨ８．３の温泉にも、『泉質のヌル感が良かった』とお褒めいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご利用いただくお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので、ヨヨ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル 柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価及びコメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。ＤＲまんぼう様におかれましては、温泉・ご夕食共にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。とろみを感じる当ホテルの泉質は、肌触りなめらかで美肌の湯としても大変ご好評いただいており、ご両親様もお楽しみいただいたようで何よりのことと存じます。しかしながら、お部屋のお風呂につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風呂の蓋や滑り止めの設置等、いただいた貴重なご意見は、全スタッフで共有し改善に努めて参ります。今後もご利用いただくお客さまに安心で安全なご滞在をご提供できますよう、気配り・目配り・心配りのおもてなしを心掛け、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。次回は、奥様とのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、再度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご利用は、ご満足いただきましたようで、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、少し離れたお堀側から見ていただくと、河童をイメージしたデザインであることがご確認いただけたましたこと私どもも嬉しく思います。
今後もご利用いただくみなさまに、また宿泊したいと言っていただけるよう精進してまいりますので、またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル 柳川 支配人

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
skyline1946様におかれましては、温泉やお食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。美肌の湯としても有名な当ホテル自慢の泉質は、お肌も喜ぶしっとり感を味わうことができます。また、1階ロビーにあります柳川雛飾り“さげもん”は、毎年1月上旬～4月3日まで飾りつけしており、お越しいただくお客さまにお喜びいただいております。カニ食べ放題につきましては、大好評につき4月19日まで延長しておりますのでぜひまたお越しくださいませ。
skyline1946様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント担当

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
かぴちゃんさん様におかれましては、お食事や温泉にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテル自慢のとろみを感じる泉質は、美肌の湯としても有名で、お肌の不要な角質を除去する効果が高い温泉でございます。また、レストランスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客さまからのあたたかいお言葉が一番の励みになります。
今後も、お客さまのご滞在がより快適なものとなりますようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。かぴちゃんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
のぶちゃん9564様におかれましては、お部屋やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。鰻のひつまぶしは、まずそのままで、次に薬味をお楽しみいただき、最後に自家製お出汁をかけて・・・と食べ方が3通りあり、お召し上がりいただいた他のお客様かまからも大変ご好評いただいております。またお堀沿いに建つ当ホテルは、川下りの乗船場や観光スポットからも徒歩圏内にあり、ごゆっくりお寛ぎいただくにも観光するにも最適のホテルです。
夜食の担々麺につきましては、月替わりで違うお味のスープをお楽しみいただけますので、ぜひまたお試しくださいませ。ご利用いただいたお客さまに“また利用したい”と思っていただけますようサービス向上に努めてまいりますので、のぶちゃん9564様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
zen9014様におかれましては、露天風呂をご堪能いただけましたようで嬉しく思います。
当ホテル自慢のとろみを感じる泉質は、肌触りなめらかで心も体も芯から癒してくれます。
今後も、お客さまにお喜びいただけるホテルづくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル柳川 フロント