今回の利用は2回目です。今回はチェックインした夜に酒を飲まなかったので、朝食のおにぎりだけではちょっと物足りないと感じました。有料でもいいからバイキング形式の朝食があっても良いかと感じました。

朝の警報にびっくりしました。誤報の連絡が遅く、部屋の中では聞き取りにくく、ぜひ改善してください。
便座が冷たかったのもマイナスです。クロゼットも欲しかったです。
立地は駅前で大変便利です。部屋も明るく仕事にも助かりました。
サービスの朝食もよかったです。
フロントの対応もよかったです。

駅から近く、翌日早い電車を利用するには大変便利でした。繁華街からは少し遠いようですが、交通の利便性を優先すれば申し分ない。チェックイン前に荷物も預かってもらえて対応もよかったです。部屋も新しく清潔でした。

駅からの近さで言えば文句無し。（夜、街へ繰り出したい方にとってはつらいかも。）
前の投稿にもあったが、宿泊カード記入中、掛かってきた電話に対応されてしまったが、これは改めた方がよいのではないか。
あと自販機が１階にしか無く、人目に付くので使いづらい。

早朝の非常ベル誤作動は迷惑でした。一番忙しい時間帯に騒ぎになりお客様がパニックになり将棋倒しにでもなって二次災害でもなったら大変だったと思います。もし本当の火災だったら館内放送（据置きテープとサイレン）だけでお客さまが全員落着いて非難出来たでしょうか？火災や誤作動などまれに無い事だと思いますが、実際にその場に遭遇されたお客様は多大な迷惑でした。いざと言う時の対応に不満が残ります。

有料でも良いので洋朝食がとれるようにして欲しい。
フロントの人数が少なく、チェックインの際、電話が入ると、途中しばらく待たされることがあり、少し不満。接客途中で電話に出るのはどうかと思う。

初めて利用させて頂きました。
建物も新しく部屋も清潔で、立地的にも大変満足しています。
ただ部屋が寒かった事と便座が冷たい、快適性に欠けた。
（あれって自動設定？、調整したけど変わらず私のミスならゴメンなさい）

数日間、仕事で利用しました。立地、部屋、フロントの対応と、苦情はありません。また、電子レンジがロビーに設置してあるのには、大変助かりました。例の事件で、宿泊はキャンセルしようとも考えたのですが、従業員の方には、関係ない事と思い、利用しました。信頼回復に向けて、頑張ってください。

立地条件、フロントの対応も良く、宿泊料金を考えれば非常に満足しています。
惜しまれるは例の事件。信頼回復に努力してください。

駅も近く便利でした

例の事件がなければよかったかな・・・。

朝食の内容は価格を考えれば「普通」と考えて差し支えない。今回はトイレのシャワー感度が悪かったのが多少不満であった。駅至近の立地は大変満足の行くものである。

駅のそばという事もあって、とても便利でした。ベットもセミダブルで広々と眠る事が出来ました。ただ朝食があっさりしたメニューで物足りなかったです。

宮崎駅から大変近く、雨の日も殆ど濡れることがなくて便利でした。部屋も清潔でした。また次機会も宿泊したいと思います。
朝食の無料は大変有り難いのですが、7:00～では利用できませんでした。朝一番の飛行機に乗るには6:30～だと助かるのですが。それ以外は何も不満なく満足でした。

宮崎駅から降りてすぐというすばらしい立地に加え，朝食無料，ロビーのOA機器の無料貸し出しなど大満足でした．

建物も新しく、宮崎駅の目の前という好立地条件で１泊２日を快適に過ごすことができました。青島太平洋マラソン大会出場のために宿泊したのですが、駅前のバスセンターへも至近距離にあり、会場へのアクセスも楽にすみました。宿泊施設を探し出すのが遅くなり、初めて楽天トラベルを使ってビジネスホテルを予約することにしました。ホテルの乾燥には悩まされていたのですが、部屋に加湿器が備え付けられていたのは嬉しかったです。楽天トラベルの登録ホテルには、今後も安心して宿泊できる施設を増やして頂きたい。

繁華街からは遠いのですが、
値段とサービスを考えると、良いと思います。

新しくて清潔なホテルだと思います。
ビジネスなどでパソコンを使用する場合の環境はとても良いと思います。
立地については、宮崎駅に隣接してＪＲ利用の際に都合が良いのですが、繁華街から若干距離があるため（タクシーでは近すぎる）、酔って帰るには少し厳しいと思います。
宿泊料から考えると大変お得なホテルだと思います。

受付係の人が宿泊料からポイント分を差し引いていなかったので、後で気づいてこちらから指摘するまでわかっていなかった。　また、釣り銭も間違って渡された。　部屋のお茶が一回分しかなく、追加を申し出たら、ないと言われた。　２階の部屋で、床の壁が薄かったためか１回入り口の自動ドアの音が絶えず聞こえた。　このホテルにはもう一度泊まろうとは思わない。

東横インを初めて利用しましたがサービスの質を落とす事なく安く快適に宿泊できました。
随所にコストダウンの後は見られますがそれでも不足するものは感じませんでした。
お風呂が狭いのではと先入観をもっておりましたが同等の価格のホテルと比較してやや幅が広いかなとの印象も持ちました。
一点だけこまったのが6時起床の為目覚ましをかけようと考えていたところ部屋の電話機にセットするタイプでした。壁には大きな掛け時計がありそれならばこれもめざましタイプにして欲しいと感じました。

空き部屋の都合上喫煙ルームに宿泊しましたが煙の匂いがまったくしなかったのはありがたい事でした。

お世話になりました。