東横ＩＮＮ宮崎駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:20:40

窓の外には風景が見えないまま朝起きになりました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2024年02月02日 12:44:27: この度は東横INN宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の構造や立地の影響で窓の外が光の入らないお部屋がございます。

ご案内がなく申し訳ございません。
お部屋のご希望ございましたら承りますので、お手数ではございますがご連絡の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

たま28212443さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

たま28212443さん [30代/女性] 2023年11月05日 17:17:40

チェックインが機械でするタイプ。フロントには人がいて、やり方に戸惑っていると声を掛けてくれたが、無愛想。パジャマは、フロント近くに置いてあり自分でとって部屋に行く。フロントの人は、そういう説明してくれなかった。東横イン系列に泊まったことがあるからわかったけど、一言説明してくれてもいいのにと思った。業務改善？で説明もしないのかな。別にフロントは混んだなかったけど。
次のお客様には、違うフロントの人が対応していたが見ていると説明も丁寧だった。
立地は、すごく良かったけど、残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2023年11月06日 12:30:14: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、お客様に対する配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後改善していくよう努力して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 11:12:14

受験で利用しました。
立地と価格は満足しています。
朝食については混雑していた上、美味しいとはいえず改善を期待します。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2023年04月13日 07:06:02: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善へ生かして参ります。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 17:03:04

駅から近く立地はとてもよいです。
WBCがあったので、近くのホテルは金額が高騰していたのですが、ここは2000円分のクーポンも付いて安く利用できました。
前日は駅から離れている東横INNに宿泊していて、エレベーターもひとつしかなくて非常に不便さを感じたがこちらは2機あったので待たされることもなくてよかったです。
朝食は混雑が予想されたので利用はしませんでした。
総合的に満足出来ました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2023年05月17日 23:47:08: この度は東横ＩＮＮ宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
宮崎へお越しの際は、またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 22:29:54

朝食スペースが狭い。みつ状態であり、立食している人もいました。
改善をする必要があると思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2023年05月17日 23:51:58: この度は東横INN宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ではご満足いただけなく、大変申し訳ございません。今後改善をさせて頂きます。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地5

しましま9832さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

しましま9832さん [50代/男性] 2023年02月03日 19:25:32

朝始発のため、駅横で選びました
特別な評価はありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2023年05月17日 23:40:26: この度は東横ＩＮＮ宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宮崎駅の隣りの立地の為、電車のご利用の際は、
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 18:04:15

初めて利用させていただきました。当方が聞き漏らしたのかもしれませんが、アメニティの案内が明瞭ではなく髭剃りはエレベータの前でいただきましたが、お茶ゃガウンの利用ができませんでした。
部屋の案内書をよく読めば分かったのでしょうが、できれば机の上に「目立つメモ」があるとよかったですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2022年01月30日 18:50:45: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。フロントでの案内不足により大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じことがないよう案内を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 20:12:30

枕に長い髪の毛がついたままセットされていました。ホテルで様々なクレーム事項があると思いますが、やはり髪の毛は致命傷です。しかも枕、ベッド、バスルームなど、今は衛生面に於いては殊更敏感になっているので残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2021年11月08日 22:35:11: この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔なお部屋をご用意することが私どもの仕事ですのに、それが全く出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう退室の確認・客室チェックにも注意して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★3連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 17:34:33

部屋のWi-Fiのパスワードをスマホに入力しても繋がらず。フロントに問い合わせしても、繋がらず。部屋で確認したいから、部屋に行ってもいいかと言われたが、夜10時を過ぎていたので、断り、Wi-Fiを繋げることを諦めた。

また、朝食はお弁当だったが、飛行機の時間が早かったため、6時30分から配布するところを、15分ぐらい前に早めに配布出来ないかとお願いして、了解を得ていたが、その朝にフロントに確認したら、目の前に出来上がっている弁当があるのに、「だめです」とのことで、
はじめから「だめ」と言ってほしかった。

Wi-Fiも弁当も「だめ」で、損した気分になり、不愉快だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

東横ＩＮＮ宮崎駅前 2021年11月08日 22:27:19: この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしたび重なる失礼がありましたこと、また大変不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同じことのないよう、早めの対応を心掛けて参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

くら3613さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

くら3613さん [60代/男性] 2021年03月23日 16:54:22

２連泊ECおプランであったが、２日目にはバスタオル、フェイスタオルの交換分がドアに掛けられていた。
大変ありがたいです。なお、コロナ感染予防のため、朝食は弁当とお味噌汁の配布がされていたが、さすがに２日間同じお弁当は、いただけないので、内容を変えるなどの工夫を望みたいと思った。しかしながら、宮崎駅前の立地でツインルーム１泊約9,000円は非常に安いことは間違いない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 22:06:45

朝ごはんまでついていたので助かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

123tomozouさんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

123tomozouさん [40代/男性] 2019年07月28日 16:21:59

朝食開始時刻の6:30に1階ロビーの朝食会場に向かったが、既に着席して食事している人のほか団体で行列となっていた。知らない御夫婦との相席でなんとか座って食事ができたが、ピーク時にはどうするのでしょうか？
東横INNの各ホテルに泊まるときは外国人団体客のマナーの悪さも含め、朝食が無事に取れるかといつもドキドキします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ宮崎駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 06:26:27

駅近で立地が良く予約した。
部屋、立地、アニメティは良かった。
ただ、フロントの対応がちょっとまずい。
チェックイン時のカード会員への勧誘、やんわり拒否したら態度が変わる感じはありえないと思いました。
また、夕飯食べるのに外出して戻った時、名前だけじゃなく部屋番号までいわないといけないのもちょっと不思議でした。予約の意味あるの?って思ってしまった。
色々残念でした。

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