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観光旅館 本陣のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事が素晴らしいとの口コミを見て、この宿を選びました。食事は秋らしい食材をふんだんに使い、見た目にも美しく、本当に美味しかったです。ただ他の面で残念な点がいくつかありました。トイレは共同だったのですが、公園の公衆トイレの様な作り。綺麗に掃除してあったので衛生的には問題ありませんが、旅行の雰囲気は台無しだし、何より寒いです。リフォームして頂きたいと思います。夕食前にお風呂に入ったのですが、浴室にも脱衣場にも時計が無く、時間を気にしてしまいゆっくり利用する事ができませんでした。脱衣場に時計が欲しいです。朝ごはん前に近所を散策しようと思い、早起き。温かいお茶を飲んでから出掛けたかったのですが、部屋のポットのお湯は冷めており、宿泊客が使える給湯施設も無し。フロントでポットのお湯を替えて貰おうと思ったのですが、7時までフロントが開きませんでした。ぜひ部屋のポットは湯沸かしタイプにして貰いたいと思います。悪い事ばかり書いてしまいましたが、本当に食事は素晴らしかったし、宿泊客が少なかった為にお風呂も貸し切りにしてくださり、宿の皆さんのお心遣いを感じました。それだけに設備面が残念でなりません。泊まった部屋からは残念ながら川が見えませんでしたが、自然豊かな環境も最高でした。
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この度は本陣へご来館頂き誠にありがとうございました。またご投稿を頂きありがとうございます。食事に関しましても有難いお言葉を頂き感謝致します。トイレに関しましては常に清潔感を保てるように心がけており清掃するお手伝いさんも一生懸命頑張っておりますのでその点についてはコメントを差し控えさせて頂きます。お風呂場に時計が無くご不便おかけし申し訳ございません。宿としましては日頃の時を忘れてごゆるりとして頂く思いでおりますので時計を備え付ける予定はありませんが今後検討はして参ります。朝、お部屋のポットに関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。他のお部屋には電気ケトルの備え付けがあるのですがお客様のお泊りのお部屋は電圧の関係でポットを置かせて頂きました。又ティッシュがお部屋に無いとの事でお渡し致しましたがお帰りなった後に2つお部屋にございましたのとチェックイン後に、別館の離れにお部屋を変えて欲しいとの事でしたがご家族４名様で６畳のお部屋にお布団４枚は敷けませんし、かえってお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますのでご理解ご協力頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
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観光旅館 本陣（東京都）
3.0
投稿日：2022-11-06 17:04:54
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総合3
ディンゴ３０５さんの 観光旅館 本陣 のクチコミ
食事が素晴らしいとの口コミを見て、この宿を選びました。
食事は秋らしい食材をふんだんに使い、見た目にも美しく、本当に美味しかったです。
ただ他の面で残念な点がいくつかありました。
トイレは共同だったのですが、公園の公衆トイレの様な作り。
綺麗に掃除してあったので衛生的には問題ありませんが、旅行の雰囲気は台無しだし、何より寒いです。
リフォームして頂きたいと思います。
夕食前にお風呂に入ったのですが、浴室にも脱衣場にも時計が無く、時間を気にしてしまいゆっくり利用する事ができませんでした。
脱衣場に時計が欲しいです。
朝ごはん前に近所を散策しようと思い、早起き。
温かいお茶を飲んでから出掛けたかったのですが、部屋のポットのお湯は冷めており、宿泊客が使える給湯施設も無し。
フロントでポットのお湯を替えて貰おうと思ったのですが、7時までフロントが開きませんでした。
ぜひ部屋のポットは湯沸かしタイプにして貰いたいと思います。
悪い事ばかり書いてしまいましたが、本当に食事は素晴らしかったし、宿泊客が少なかった為にお風呂も貸し切りにしてくださり、宿の皆さんのお心遣いを感じました。
それだけに設備面が残念でなりません。
泊まった部屋からは残念ながら川が見えませんでしたが、自然豊かな環境も最高でした。
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この度は本陣へご来館頂き誠にありがとうございました。またご投稿を頂きありがとうございます。
食事に関しましても有難いお言葉を頂き感謝致します。
トイレに関しましては常に清潔感を保てるように心がけており清掃するお手伝いさんも一生懸命頑張っておりますのでその点についてはコメントを差し控えさせて頂きます。
お風呂場に時計が無くご不便おかけし申し訳ございません。宿としましては日頃の時を忘れてごゆるりとして頂く思いでおりますので時計を備え付ける予定はありませんが今後検討はして参ります。
朝、お部屋のポットに関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。他のお部屋には電気ケトルの備え付けがあるのですがお客様のお泊りのお部屋は電圧の関係でポットを置かせて頂きました。
又ティッシュがお部屋に無いとの事でお渡し致しましたがお帰りなった後に2つお部屋にございましたのとチェックイン後に、別館の離れにお部屋を変えて欲しいとの事でしたがご家族４名様で６畳のお部屋にお布団４枚は敷けませんし、かえってお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますのでご理解ご協力頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。