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ホテル ベルフォート日向のクチコミ･お客さまの声
総合3
当方のミスで喫煙室を予約してしまいましたが、ついさっきまでタバコ吸ってたのかと思うくらい臭かったです。布団・タオルまでにニオイが染み付いていました。また、イスや床に髪の毛がたくさんあり、掃除が雑だなと思いました。喫煙室だから仕方がない、掃除機ではとれないから仕方がない、ではなく、もっと丁寧な掃除とチェックを。
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この度はホテルベルフォート日向をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます、またお客様には大変不愉快な気持ちにさせた事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋のにおい、掃除をしっかり確認するよう、今後注意してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊部 大川
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総合3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
当方のミスで喫煙室を予約してしまいましたが、ついさっきまでタバコ吸ってたのかと思うくらい臭かったです。布団・タオルまでにニオイが染み付いていました。
また、イスや床に髪の毛がたくさんあり、掃除が雑だなと思いました。
喫煙室だから仕方がない、掃除機ではとれないから仕方がない、ではなく、もっと丁寧な掃除とチェックを。
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この度はホテルベルフォート日向を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます、またお客様には大変不愉快な気持ちにさせた事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お部屋のにおい、掃除をしっかり確認するよう、
今後注意してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 大川