楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ベルフォート日向のクチコミ･お客さまの声
風呂3
２泊しましたが、２日目の朝、部屋の机の上に荷物を置いて外出して、夜、部屋に戻るとなくなっていました。フロントに電話しましたが、３日目は朝８時過ぎにはチェックアウトするというのに、すぐには対応してくれず、９時の清掃担当者の出勤を待って事情を聴くとのこと。結局、ごみ扱いして部屋から持ち出したということらしく、幸い荷物は見つかりましたが、それは私が出発した後のことでした。翌日必要なものが入っていたので、すぐに宅急便で送ってもらいまいしたが、客の荷物を勝手に持ち出して捨てようとしたり、その後の対応も誠意が感じられないしで、ひどいホテルだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大切なお荷物をこちらの過ちで、お部屋移動致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、ベッドメイクとのミーテングをしっかり確認させて頂き、不備が無いよう心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル ベルフォート日向 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
２泊しましたが、２日目の朝、部屋の机の上に荷物を置いて外出して、夜、部屋に戻るとなくなっていました。フロントに電話しましたが、３日目は朝８時過ぎにはチェックアウトするというのに、すぐには対応してくれず、９時の清掃担当者の出勤を待って事情を聴くとのこと。結局、ごみ扱いして部屋から持ち出したということらしく、幸い荷物は見つかりましたが、それは私が出発した後のことでした。翌日必要なものが入っていたので、すぐに宅急便で送ってもらいまいしたが、客の荷物を勝手に持ち出して捨てようとしたり、その後の対応も誠意が感じられないしで、ひどいホテルだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大切なお荷物をこちらの過ちで、お部屋移動致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、ベッドメイクとのミーテングをしっかり確認させて頂き、不備が無いよう心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。