こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-08-02 17:28:16
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投稿日：2017-08-02 17:26:47
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投稿日：2017-08-02 17:24:31
総合3
logerさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
今回の部屋は空調の電源が入らず、ベッドの時計も電源入らず
最低な部屋でした。
空調の使えない
こんな部屋を客に提供するのはどのようなものでしょうか？
朝、フロントに内線電話しましたが
「こちらから操作します」（女性）との返答でした。
待っても何も変わりませんでした。
もう一度電話しましたが無駄でした。
その後 男性の方から
初めて「申し訳ございません」と電話が来ました。
それまで「すいません」の一言も有りませんでした。
日向でＮＯ．１のホテルだと思って宿泊したいましたが
イメージが崩れる出来事でした。
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この度は大変申し訳ございません。
いつも、弊社を御ひいき下さり、感謝しております。
このような事が無い様、毎日確認、点検をしっかり行っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
また、5月14日より全室
ａｒｏｍａ ｅｓｓ（シャンプー・コンデショナー・ボディーソープ）をお入れしております。
ハイグレードなカモミールの香り
しなやかな髪のまとまり、爽やかなアロマの香りで気分も癒されます。