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ホテル ベルフォート日向のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回の部屋は空調の電源が入らず、ベッドの時計も電源入らず最低な部屋でした。空調の使えないこんな部屋を客に提供するのはどのようなものでしょうか?朝、フロントに内線電話しましたが「こちらから操作します」(女性)との返答でした。待っても何も変わりませんでした。もう一度電話しましたが無駄でした。その後 男性の方から初めて「申し訳ございません」と電話が来ました。それまで「すいません」の一言も有りませんでした。日向でNO.1のホテルだと思って宿泊したいましたがイメージが崩れる出来事でした。
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この度は大変申し訳ございません。いつも、弊社を御ひいき下さり、感謝しております。このような事が無い様、毎日確認、点検をしっかり行っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。また、5月14日より全室aroma ess(シャンプー・コンデショナー・ボディーソープ)をお入れしております。ハイグレードなカモミールの香りしなやかな髪のまとまり、爽やかなアロマの香りで気分も癒されます。
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アパホテル〈宮崎延岡中央〉(宮崎県)
5.0
投稿日:2017-08-02 17:28:16
八代グランドホテル(熊本県)
投稿日:2017-08-02 17:26:47
ビジネスホテルKG大分(大分県)
投稿日:2017-08-02 17:26:01
佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園(佐賀県)
投稿日:2017-08-02 17:25:05
旅館 薩摩の里(鹿児島県)
投稿日:2017-08-02 17:24:31
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総合3
logerさんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ
今回の部屋は空調の電源が入らず、ベッドの時計も電源入らず
最低な部屋でした。
空調の使えない
こんな部屋を客に提供するのはどのようなものでしょうか?
朝、フロントに内線電話しましたが
「こちらから操作します」(女性)との返答でした。
待っても何も変わりませんでした。
もう一度電話しましたが無駄でした。
その後 男性の方から
初めて「申し訳ございません」と電話が来ました。
それまで「すいません」の一言も有りませんでした。
日向でNO.1のホテルだと思って宿泊したいましたが
イメージが崩れる出来事でした。
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この度は大変申し訳ございません。
いつも、弊社を御ひいき下さり、感謝しております。
このような事が無い様、毎日確認、点検をしっかり行っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
また、5月14日より全室
aroma ess(シャンプー・コンデショナー・ボディーソープ)をお入れしております。
ハイグレードなカモミールの香り
しなやかな髪のまとまり、爽やかなアロマの香りで気分も癒されます。