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ホテル ベルフォート日向 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルフォート日向のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.17
  • 食事3.86
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投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月30日 18:50:04

初めて利用したがリーズナブルな料金の割に部屋も広く快適だった。宅急便を送る旨をフロントに尋ねたら快く対応して空き箱も用意してくれた。近くに24時間営業のスーパーセンターもあり、値段も安く便利だった。機会があればまた利用したい。

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ホテル ベルフォート日向 2005年12月03日 21:15:07

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地条件は最高の場所にあります。飲食店
コンビニ等徒歩5分かからず御座います。
より良いサービスを心がけております。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 18:56:04

日向では一番設備が良いホテルだと思い、何度も利用させてもらっております。料金と設備・サービスを考慮しても良いホテルと思います

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ホテル ベルフォート日向 2005年11月28日 19:34:48

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく想っております。今後もお客様に喜んで頂けますよう頑張って生きたいと想います。今後とも宜しくお願いいたします。
又のお越しを心より御待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 15:46:16

部屋は割と広くて快適にすごせました。繁華街も近いので、夜は飲みに行けますし♪ただ、駐車場が、それこそ近くの繁華街のお客さんがとめているのか、満車状態でした。フロントにキーを預けて動かしてはいただいたのですが、やっぱりこれは何とかしていただきたいと思いました。それ以外は、部屋・対応ともにとてもよかったです。また日向に行く際は、よろしくお願い致します。

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ホテル ベルフォート日向 2005年11月18日 23:02:49

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件でご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。宴会等の込み合いで時間帯になりましたらすぐ満車になります。駐車場不足が一番の悩みのタネで御座います。ご迷惑お掛けしました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 12:17:24

宿泊者から聞いたところでは、宿泊に際してはお部屋も清潔で、気持ちよく過ごすことが出来たようです。
ただ、事前に何度か電話で問合せをしたときに、1人だけですが対応が非常に雑という印象を受けることがありました。それだけですが、宿泊をしても大丈夫かな・・・?と思ってしまいました。宿泊したときの対応は特に悪くなかったそうなのでよかったですが・・。

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ホテル ベルフォート日向 2005年10月26日 11:44:03

ご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お電話での対応の件でお客様に不愉快な思いをさせまして大変申し訳なく思っております。
今後この様なことがないように指導して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月24日 16:01:01

去年の11月に娘家族が日向市に転勤で引越しした関係で今年の初めから2ヶ月に1回ぐらい娘と孫に会いにホテルを利用させて頂いています。また、いつも行く度にフロントの女性の方が笑顔で対応していただきとても気持ちよく泊まることができ、娘に会いに行くのが楽しみになっています。

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ホテル ベルフォート日向 2005年10月26日 11:38:25

ご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも「笑顔」を忘れず接客して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。またの起こしをお待ちしております

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 09:53:17

考えていたより良かったです。フロントの対応もよく、また宿泊したいと考えています。

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ホテル ベルフォート日向 2005年10月26日 11:35:15

ご利用頂きまして誠にありがとう御座います。お褒めのお言葉大変嬉しく思って降ります。ぜひ次回もご予約お待ちしております。またの起こしをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 21:28:27

仕事で2回目の利用です。ここは近くにコンビニや24時間のディスカウントストアもあって便利だなと思います。値段も手ごろだったし、また利用したいですね。

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ホテル ベルフォート日向 2005年10月17日 00:05:40

ご利用頂きまして誠にありがとう御座います。立地条件はとても良いホテルで御座います。またの起こしをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月08日 21:40:18

10/2~10/7まで5泊6日にて利用させて頂きました。最初テレビがBSとNHKしか写らなかったので、2日目あたりにフロントに確認したら、写るようにして頂き助かりました。備品に関しては、他のホテルではあまりない袋詰めのガウンとボディータオルが大変気に入りました。朝食も値段相応にメニューが豊富で良かったのですが、つい食べ過ぎてしまいそうなので初日だけにしました。沢山食べる方にはリーズナブルな価格設定だと思いますが、余り食べない人には割高感が・・・・・ メニューを少なくして価格を下げるのも検討されては如何でしょうか?

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ホテル ベルフォート日向 2005年10月09日 23:06:00

ご利用頂きまして誠に有難うございました。初日にテレビの件ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。そしてお褒めの言葉有難う御座います。朝食の件に関しましても検討させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月29日 16:55:41

便利で快適

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ホテル ベルフォート日向 2005年09月30日 17:20:40

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き誠に有難う御座いました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 07:25:04

フロントの対応もよく、部屋もたばこ臭くなかったのが良かったです。もし機会があればぜひ次もお願いします。

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ホテル ベルフォート日向 2005年08月31日 12:52:16

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き有難うございました。本当にまた機会があれば、是非お越し下さいませ。お目にかかるのを心より楽しみにしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月28日 09:44:33

8月に4泊させていただきました。いつも快適に利用させていただいています。交通事情により、到着時間が大幅に遅れたにもかかわらず、親切な言葉をいただき心温まる思いがしました。

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ホテル ベルフォート日向 2005年08月31日 12:46:10

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共常によりお客様喜んで頂くサービスが出来ないものか・・と考えております。もしお客様が喜んで頂けたのなら、これ以上嬉しいことはございません。これからもお客様の笑顔を糧に、より良いサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 18:56:06

お部屋はビジネスホテルとしては広く、
お部屋にポットやお茶もあるので嬉しいです。
あと、備え付けでリンスインシャンプーがあるのですが、
それとは別にリンスがアメニティに入ってて
嬉しかったです。
お風呂の広さも十分です。
フロントの方もにこやかでした。

ただ、少し部屋の匂い(多分タバコ)が気になりました。
あと、お風呂を入れるとき、シャワー口から
水が出るようになってました。
通常はシャワー口ではなく、下の蛇口から出るように
されてるのだとは思いますが、
ずぶぬれになるところでした。
そこだけが残念でしたが、
全体的に低価格でとても居心地のよいホテルだと思います!

あっ、あと個人的には枕がもう1つあると
とても嬉しかったです。

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ホテル ベルフォート日向 2005年08月24日 17:02:25

ご利用頂きまして誠にありがとうございます
先ずはお褒めの言葉を頂き有難うございます。これからもお客様の立場に立つサービスを目指し、精進してまいります。
お部屋の匂いの件ですが、申し訳ございませんでした。私共も充分に気を付けているつもりでしたが、チェックが甘かったと反省しております。又、ご存知かと思いますが、当方、禁煙ルームもご準備しておりますので、ご希望があればお申し付け下さいませ。
また、シャワーの件も仰るとおり、下の蛇口から出なければなりません。今後の課題として充分注意、確認して参ります。
それと枕の件は、フロントにお電話いただければ、硬い枕やノーマルの枕など準備いたしておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
色々と貴重なご意見有難うございます。お客様のご意見を取り入れながら改善し、より快適なホテルを目指してまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 20:53:39

駐車場がなくて大変苦労しました。

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ホテル ベルフォート日向 2005年08月21日 23:35:01

御利用頂きまして誠に有難うございます
ご迷惑お掛け致しました事お詫び申し上げます。
宴会等が重なり駐車場が足りなくなる事が
今一番の悩みのタネでございます。
ご迷惑をおかけ致しますがどうぞよろしくお願い致します。又のお越しを御待ちしております

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 08:55:15

ビジネスシングル利用でしたが、きれいで、比較的広く、冷蔵庫もあって便利で、大変満足しました。
大変暑い日でしたが、エアコンの効きもバッチリでした。

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ホテル ベルフォート日向 2005年08月12日 19:17:36

御利用頂きまして誠に有難うございます.
お客様が快適に涼しくおくつろぎ頂けた事を大変嬉しく思っております。又のお越しを御待ちしております

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月30日 10:31:50

今回仕事で利用させていただきました。建物が比較的新しいからでしょうが、隣の方の物音がほとんど聞こえなかったので快適に過ごせました。ただ欲を言えばこちらだけではないのですが、ホテルのベッドは年間を通して、羽毛の掛け布団なので、クーラーを点けていると寒いし、布団を着ていると、ちょっと暑いので、汗をかいて寝苦しいこともあります。タオルケットなどを置いてもらえるとありがたいのですが。

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ホテル ベルフォート日向 2005年07月31日 13:09:43

御利用頂きまして誠に有難うございます.
お客様が快適に過ごせた事を大変嬉しく思っております。
タオルケットの件に関しましては今後改善をさせて頂きます。
又のお越しをお待ちしております

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月08日 08:26:10

7月に連泊させてもらいました。丁度、初日が夏日で暑かったのですが、夕方部屋に入ると冷房がかかっており涼しくてほっとしました。ありがたかったのですが、反面、ずっとつけっぱなしだったのかな?と思うともったいないような気もしました。わがままな話です・・・。あとは朝食なのですが、初日と二日目で結構バイキングのメニューが変わっていたことです。初日はかなり豊富だったのですが、2日目はあれっと思うほど種類が減ってました。初日美味しかったソーセージがなかったのが残念でした。こういうことはありましたが、日向では一番良いホテルだと思っています。

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ホテル ベルフォート日向 2005年07月11日 01:49:34

御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適に過ごせる様チェックイン時
に速やかに空調を入れるように心がけております。
朝食に関しましてもより沢山のメニューを出すように心掛けております。
又、朝食に関しましてご要望があれば、気軽にチェックイン時にお申し付けくださいませ。できる限りご要望にお答え致します。
いつも御宿泊頂きまして有難うございます。
又のお越しを御待ちしております。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月02日 08:56:39

仕事場に近いのと朝食のバイキングメニューが充実していると思います。

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ホテル ベルフォート日向 2005年06月02日 21:51:00

お褒めのお言葉誠に有難うございます。朝食バイキングは当ホテルの自慢の一品でもございます。お褒めのお言葉を頂いた事は調理場の方にも必ずお伝えして置きます。朝食でご希望の物があれば申し付け下さいませ。出来る限り要望にお答えいたします。又の御利用を心よりお待ち申し上げて降ります。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月17日 08:51:42

何時も会社の出張で利用しておりましたので、今回はプライベートでしたが安心して宿泊できました。部屋からのインターネットサービスは助かります。ケーブルを忘れたのですが、直に貸していただけました。ありがとうございます。朝食もゆっくりといただけました。次回もよろしくお願いします。

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ホテル ベルフォート日向 2005年05月21日 12:32:42

御利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。インターネットつなぎ放題で無料にてご提供させていてだいております。又のご利用を心よりお待ち申し上げて降ります。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月13日 23:21:28

価格の割にはアメニティ類が特に充実していた。風呂の大きさもビジネスホテルとしては広い部類。フロントの対応も丁寧。
改善して頂きたい点
1 無線LAN設備を設置してほしい。
2 朝食会場に新聞を置いておいてほしい。
3 この日だけかもしれないが、朝食のお粥がさめていた。
4 朝食のコーヒーカップは、エスプレッソ用ではなく普通のカップを置いてほしい。

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ホテル ベルフォート日向 2005年05月16日 20:42:21

御利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。無線LAN・新聞の件は今後の課題としましてご検討させていただきます。
お粥の件にかんしましてもサービススタッフの落ち度により美味しくお召し上がり出来なかった事を大変申し訳なく思っております。朝食のコーヒーカップの件はデミカップとレギュラーカップ2種類置くように改善致しました。貴重なご意見誠に有難うございました。今後、又の御利用御待ち申し上げて降ります。

投稿者さんの ホテル ベルフォート日向 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月16日 17:21:08

何度か利用しておりますが設備・応対とも申し分なく
快適に利用できました。また利用したいと思います。

リクエストをさせていただけるなら、浴室の
ドライヤーをもう少しパワーのあるものに
していただけたら・・・。

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ホテル ベルフォート日向 2005年04月19日 19:23:45

御利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしになられた事を大変うれしく思っております。今後ともぜひよろしくお願い致します。
ドライヤーも貸し出し用でパワーの強い物がありますので次回御宿泊の時にはお部屋にご準備させて頂きます。又の御予約をお待ちしております。

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